20-01-17

Upgrades versterken winstmarges van hotels

Upgrades van kamers kunnen de winsten van de hotels mogelijk met 35 procent opdrijven. Tegelijkertijd maakt die strategie het mogelijk om ongebruikte premium kamers te vullen, een grotere bekendheid voor het aanbod uit te bouwen en de tevredenheid en loyaliteit van de klant te versterken. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de University of South Carolina op basis van een studie van meer dan vijftig hotels in de Verenigde Staten. Vooral hotels met kamers die een uniek uitzicht hebben te bieden, kunnen volgens de onderzoekers door upgrades hun cijfers gevoelig verbeteren.

Lees Verder

https://phys.org/news/2017-01-room-hotel-profits-percent.html

18:15 Gepost door Marcho | Permalink | Commentaren (0) |  Facebook |

De commentaren zijn gesloten.