18-03-17

Ook expertise herbergt risico op vergissingen

Expertise is op de werkvloer een duidelijke meerwaarde, maar toch lopen deze gespecialiseerde werknemers onder bepaalde omstandigheden het risico fouten te begaan. Dat risico kan vooral worden opgemerkt wanneer deze ervaren arbeidskrachten worden gestoord. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de Michigan State University. Het fenomeen kan volgens de onderzoekers worden verklaard door het feit dat deze ervaren werknemers routinetaken meestal sneller kunnen uitvoeren, waardoor echter meerdere acties in een kleiner tijdsbestek worden samengebracht en dus kunnen worden verward.

Lees Verder

 

14:18 Gepost door Marcho | Permalink | Commentaren (0) |  Facebook |

De commentaren zijn gesloten.