03-04-17

Automatisering bedreigt sociale contacten op werkvloer

Hoewel de automatisering door een overgroot deel van de werknemers eerder als een opportuniteit dan als een risico wordt bestempeld, vrezen velen voor een negatieve impact van de technologie op de sociale relaties op de werkvloer. Dat blijkt uit een onderzoek van consulent Capita Resourcing bij ruim twaalfhonderd Britse werknemers. Daarbij werd vastgesteld dat 67 procent van de respondenten de vrees te kennen gaf dat de introductie van robotica de werkvloer minder sociaal en vriendelijk zal maken. Daarbij benadrukte ook 82 procent dat de productiviteit vooral wordt gedragen door relaties en niet door geautomatiseerde processen.

De onderzoekers stelden vast dat 91 procent van de ondervraagden de automatisering eerder een opportuniteit dan een risico noemden, maar tegelijkertijd benadrukte 55 procent de huidige relatie tussen werknemers en robotica omschrijft als een leerproces met een aantal probleempunten. Bij de werkgevers benadrukte 83 procent daarentegen dat een goed evenwicht tussen mens en machine een belangrijke concurrentiële factor zal blijken te zijn. Daarbij werd er vooral op gewezen dat de automatisering van de werkvloer zal leiden tot de creatie van nieuwe vaardigheden (54 procent) en functies met een grotere toegevoegde waarde (53 procent).

Jo Matkin, managing director van Capital Resourcing, benadrukt dat de werkgevers de bezorgdheden van hun medewerkers over de automatisering ter harte moeten nemen. “De automatisering biedt uiteraard aan de werkgever diverse voordelen, maar werknemers zijn niet enkel bezorgd voor de impact op hun tewerkstellingen, maar ook op de cultuur op de werkvloer,” betoogt Matkin. “Een goede communicatie zal daarbij cruciaal blijken te zijn voor de een succesvolle implementering van de automatisering.” Het onderzoek bracht nog aan het licht dat 54 procent van de werkgevers de volgende vijf jaar voor human resources een belangrijke rol toekent in de training van het personeel in de omgang met robots.

Lees Verder

21:01 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: automatisering |  Facebook |

De commentaren zijn gesloten.