18-06-17

Vertrouwen internet ondermijnd door ongepaste content

Een meerderheid van de consumenten is van oordeel van grote digitale platformen - zoals Google, Facebook of Twitter - meer inspanningen moeten doen om het internet veilig en betrouwbaar te houden. Dat is de conclusie van een onderzoek van de Digital Citizens Alliance (DCA) bij meer dan twaalfhonderd consumenten in de Verenigde Staten. Vastgesteld werd dat 75 procent van de respondenten van de grote technologiebedrijven meer inspanningen voor de bescherming van de online veiligheid en betrouwbaarheid moeten doen. Een even grote groep noemt de koppeling van merkreclame aan aanstootgevende online content een bedreiging voor de verdere integriteit van het medium.

“De studie toont aan dat de grote digitale bedrijven moeten samenwerken om online wangedrag te weren,” benadrukt Tom Galvin, directeur van de Digital Citizens Alliance. “Temeer daar 64 procent van de respondenten aangeeft dat het fenomeen van vals online nieuws hun vertrouwen in het internet als bron van informatie heeft aangetast. Bovendien zou een groot gedeelte van de consumenten aan de bedrijven zich niet voldoende gewapend tonen tegen het partijen die het medium met misleiding en bedrog proberen te overspoelen. Een aantal bedrijven heeft al wel stappen ondernomen, maar de consument is duidelijk van mening dat nog meer inspanningen moeten worden gedaan.”

Om onaanvaardbare activiteiten te bestrijden, moeten de digitale bedrijven volgens 59 procent in de eerste plaats de activiteit op hun online platformen opvolgen, zodat bedreigingen zo snel mogelijk kunnen worden geïdentificeerd en verwijderd. Slechts 20 procent van de ondervraagden zou de bedrijven niet tot een voortdurende controle willen dwingen en zich ermee tevreden stellen dat ongepaste content wordt verwijderd wanneer de onderneming door externe partijen van een probleemsituatie op de hoogte zou worden gebracht. De consument eist dat de online sector zich alert opstelt en de nodige maatregelen voorziet om de consument te beveiligen.”

Lees Verder

10:47 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: internet |  Facebook |

De commentaren zijn gesloten.