22-06-17

Consument heeft hekel aan irrelevante productaanbevelingen

Consumenten hebben een afkeer aan irrelevante productaanbevelingen. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Jetlore. Er werd immers vastgesteld dat 70 procent van de shoppers toegeeft de online winkel te verlaten indien ze worden geconfronteerd met aanbevelingen die voor henzelf niet relevant zijn. Daarentegen blijken vele consumenten geneigd om bij relevante aanbevelingen bijkomende aankopen te verrichten. Tevens werd vastgesteld dat 84 procent van de consument zou afhaken wanneer blijkt dat de handelaar zich relevante persoonlijke informatie niet kan herinneren.

Lees Verder

17:29 Gepost door Marcho | Permalink | Commentaren (0) |  Facebook |

De commentaren zijn gesloten.