12-09-17

Sommige producten bieden consument merkvaardigheid

Consumenten vertonen een grotere neiging om zich te binden aan merken die volgens de perceptie van de klant zijn autonomie, competentie en relatie met andere personen kan versterken. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de Virginia Commonwealth University en de University of Texas. De onderzoekers maken daarbij gewag van merkvaardigheid. Sommige merken lijken de consument immers een grotere expertise en knowhow te bezorgen bij de uitvoering van een aantal taken. De perceptie van de consument over de eigen vaardigheden blijken daarbij beïnvloed te worden door het gebruik van een specifiek merk.

Lees Verder

 

 

18:25 Gepost door Marcho | Permalink | Commentaren (0) |  Facebook |

De commentaren zijn gesloten.