20-09-17

Nike maakt best gebruik van sociale netwerken

Sportartikelenfabrikant Nike is op sociale het meest besproken merk ter wereld. Daarmee wordt het ecommerce-bedrijf Amazon, dat de ranglijst vorig jaar nog aanvoerde, naar de tweede plaats verdrongen. Dat blijkt uit een rapport van consulent Netbase, gebaseerd op een analyse van bijna zeshonderd miljoen berichten op diverse sociale platformen. De onderzoekers voeren aan dat Amazon weliswaar het grootste aantal vermeldingen liet optekenen, maar Nike haalde uiteindelijke een hogere score dankzij de gecombineerde werking van bereik en enthousiasme, gedreven door de sponsoring van atleten zoals Cristiano Ronaldo en een aantal opvallende sociale campagnes.

“Consumenten streven naar een authentiek engagement met merken en producten en tonen zich enthousiast om deze ervaringen - positief of negatief - met anderen te delen,” benadrukt Paige Leidig, marketing-directeur van Netbase. “De resultaten van de studie tonen aan dat bedrijven bij hun activiteiten op sociale media verder moeten kijken dan volumes en trafieken. Het is voor de ondernemingen cruciaal om de emoties rond hun merken, de concurrenten en hun sectoren goed te kunnen inschatten.” Uit het onderzoek bleek verder dat de tien grootste merken in totaal 427 miljoen boodschappen lieten optekenen, waardoor ze een aandeel van 72 procent in de totale commerciële trafieken konden melden.

Tevens werd vastgesteld dat eBay de meest gepassioneerde en positieve discussies liet registreren. Daarnaast wijzen de onderzoekers erop dat men geen grote onderneming hoeft te zijn om een groep enthousiaste volgelingen te kunnen uitbouwen. Daarbij wordt erop gewezen dat onder meer bedrijven zoals Warby Parker, Wayfair of Kate Spade op het gebied van merkpassie een plaats in de top tien hebben verworven. Ook modewerken zorgen voor een grote activiteit op sociale media. Daarbij wordt gewezen op een derde plaats van Victoria’s Secret in de algemene rangschikking, terwijl ook Zara op een zevende positie werd gerangschikt. Dat betekende een verbetering met twintig plaatsen op één jaar.

Lees Verder

12:05 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: nike |  Facebook |

De commentaren zijn gesloten.