07-06-14

Huismoeder is cruciaal bij de aankoop van gezinswagen

Moeders hebben een cruciaal beslissingsrecht bij de aankoop van een nieuwe gezinswagen. Dat is de conclusie van een rapport van de autosite Cars.com. De onderzoekers stelden vast dat 73 procent van de huismoeders aangeeft de enige beslissingnemer te zijn bij de aankoop van een nieuwe gezinswagen. De onderzoekers stelden ook vast dat de huismoeders een groter vertrouwen hebben in online assistentie dan in de informatie die bij dealers wordt verkregen. Wanneer de dealer echter het vertrouwen van de huismoeder heeft gewonnen, kan hij volgens Cars.com verzekerd zijn van een bijzonder trouwe klant.

Lees Verder

07:44 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: auto |  Facebook |

Online piraten profiteren van legale advertenties

Entertainment-piraten kunnen online grote winsten boeken omdat website-operatoren belangrijke pakketten dollars ontvangen van grote bedrijven zoals Comcast, Ford of McDonald’s. Dat is de conclusie van een onderzoek in opdracht van de Amerikaanse organisatie Digital Citizen’s Alliance, die een veilige online omgeving promoot. De onderzoekers stelden vast dat content-dieven bezoekers aantrekken met beloftes van gratid downloads en streams van recente films, televisieprogramma’s of songs, om vervolgens de profiteren van advertenties die op het net worden geplukt. Er wordt aan toegevoegd dat vele adverteerders zich niet bewust zijn van deze illegale activiteiten.

Lees Verder

07:44 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: piraterij, online |  Facebook |

Meer dan een kwart van opgenomen televisie-content wordt nooit bekeken

Wereldwijd wordt ongeveer 28 procent van opgenomen televisie-programma’s nooit bekeken. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Arris bij meer dan tienduizend televisiekijkers in negentien landen. Opgemerkt wordt dat vooral jongere televisiekijkers de neiging hebben om opgenomen content te negeren. In de leeftijdscategorie tussen zestien en vierendertig jaar wordt ongeveer 33 procent van alle opgenomen content weer gewist. De onderzoekers stellen dat de snelle groei van de mobiele platformen en de verdere uitbreiding van breedband-netwerken, samen met een grotere toegankelijkheid tot content, een grote impact hebben gehad op de consumptie van entertainment.

Lees Verder

07:43 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: televisie |  Facebook |

Maatschappelijk verantwoord ondernemen leidt tot betere klantendienst

Maatschappelijk verantwoord ondernemen gaat vaak gepaard met een betere klantendienst. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de Drexel University. De onderzoekers merken op dat maatschappelijk verantwoord ondernemen een opmerkelijke impact kan hebben op werknemers die met consumenten in contact komen. Vooral wanneer de werknemer bij de consument op het gebied van ethiek en duurzaamheid eenzelfde interesse vermoedt, kan volgens de wetenschappers een positieve interactie ontstaan tussen beide partijen en kunnen conversaties met klanten gemakkelijker verlopen.

Lees Verder

07:42 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: klantendienst, duurzaamheid |  Facebook |

Connectoren bouwen belangrijk relatie-kapitaal op

Een aantal werknemers tonen zich echte connectoren. Deze groep toont zich het meest gelukkig wanneer ze anderen kunnen introduceren en helpen. Dat zegt de Amerikaanse consulente Laura Vanderkam. Met die behulpzaamheid creëren deze werknemers volgens Vanderkam echter ook voor zichzelf een extra meerwaarde. Door hun activiteiten bouwen ze volgens de consulente immers een belangrijk relatie-kapitaal op en komen ze ook met steeds belangrijker partijen in contact. Vanderkam voegt er aan toe dat deze connectoren geen extroverte persoonlijkheden hoeven te zijn, maar sociale evenementen wel als een opportuniteit beschouwen.

Lees Verder

07:42 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: relaties |  Facebook |

Interactie met fans krijgt weinig aandacht bij sociale marketeers

Marketeers die zich toespitsen op sociale media besteden de meerderheid van hun tijd aan de ontwikkeling van content. Dat is de conclusie van een onderzoek van de Social Media Marketing University (SMMU). De onderzoekers merken op dat de vergoeding van de medewerkers het belangrijkste pakket vormt van de sociale media-marketeers. De ontwikkeling van content neemt volgens het rapport 60,1 procent van de tijd van de medewerkers in beslag, gevolgd door strategie-ontwikkelingen (11,6 procent), monitoring (7,4 procent) en metingen (4,6 procent). Slechts 4 procent besteedt het grootste gedeelte van zijn tijd aan interactie met fans en volgelingen.

Lees Verder

07:41 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: marketing, sociale marketing |  Facebook |

Spaarbuffer is belangrijkste factor voor financieel welzijn werknemer

Een spaarreserve is cruciaal voor het financiële welzijn van de werknemer. Dat is de conclusie van een onderzoek van de financiële groep Barclays bij meer dan tweeduizend Britse werknemers. De onderzoekers stellen dat deze reserves voor het financiële welzijn van de werknemer belangrijker is dan het ontvangen salaris. Bij werknemers die slechts over een geldelijke reserve voor maximaal twee weken beschikten, bleek 55 procent zich ongemakkelijk te voelen over zijn financiële situatie. Bij collega’s die op een reserve voor minstens drie maanden konden terugvallen, daalde dat cijfer volgens de onderzoekers tot amper 8 procent.

Lees Verder

07:39 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: werknemer, spaargeld |  Facebook |