27-12-12

Marketeers hebben vooral extra budgetten voor email en sociale media

Marketeers verwachten dat het volgende jaar vooral budgetten voor email, sociale media en mobiele media zullen worden opgedreven. Dat is de conclusie van een onderzoek van het marketingbedrijf StrongMail. De onderzoekers stelden vast dat 45,2 procent van de marketeers van plan zijn om hun budgetten voor het volgende jaar op te drijven, terwijl 43,9 procent aangaf een status-quo te verwachten. De marketeers blijken daarbij in eerste instantie naar email te kijken, want 55,5 procent van de ondervraagden zegt plannen te hebben om die budgetten op te drijven, gevolgd door sociale media (51,8 procent) en mobiele media (42,8 procent). Bij email wordt data-integratie als het belangrijkste obstakel naar voor geschoven (45,6 procent), gevolgd door een gebrek aan middelen en personeel (39,5 procent) en de integratie met andere marketing-kanalen (36 procent). De onderzoekers merken ook op dat 65 procent van de ondervraagden van plan is sociale media en email te integreren.

Lees Verder

20:56 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: marketing, email, sociale media |  Facebook |

25-12-12

Toerisme en hobby's beste producten voor email-marketing

Amerikaanse consumenten ontvangen marketingboodschappen nog altijd liever met de traditionele post dan over het internet of met email. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Epsilon. Die voorkeur geldt volgens het rapport ook voor de bezitters van smartphones en tablets, ook al wordt daar een grotere interesse voor online informatie en email opgetekend. De onderzoekers merken op dat slechts drie productcategorieën een grotere voorkeur voor digitale marketing laten optekenen. Bij hobby's geeft 26 procent een voorkeur voor het internet, terwijl 24 procent voorrang blijft geven aan de traditionele post. Ook bij toerisme kiest 32 procent voor het internet, tegenover 22 procent voor de traditionele post. Bij online shoppingsites geeft 32 procent de voorkeur aan internet, tegenover 19 procent voor email en 12 procent voor direct mail. De onderzoekers stelden ook vast dat 73 procent van de respondenten toegeeft een grote voorraad emails nooit te openen.

Lees Verder

11:20 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: email, marketing, toerisme, hobby |  Facebook |

11-11-12

Email blijft veruit belangrijkste online marketing-kanaal

Email blijft veruit het meest populaire online marketing-kanaal, gevolgd door sociale media en sms-berichten. Dat is de conclusie van een internationaal onderzoek van het bedrijf Message Systems bij een honderdtal marketeers. Uit het onderzoek blijkt dat 97 procent van alle respondenten email bestempelen als het belangrijkste online marketing-kanaal. Sociale media komen met een score van 70 procent op de tweede plaats. Ook blijkt dat email volgens 63 procent van de respondenten de beste return-on-investment biedt.

Lees Verder

13:01 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: email, marketing |  Facebook |

02-11-12

Meeste consumenten tevreden met volume email-marketing

Meer dan één op drie consumenten geeft aan bijzonder geïnteresseerd te zijn in emails van een aantal geselecteerde merken. Bovendien geeft 54 procent toe wekelijks een gepast volume aan email-marketing te ontvangen. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bedrijf Blue Kangeroo, gespecialiseerd in email-marketing, bij meer dan duizend Amerikaanse consumenten. Toch blijkt dat vele consumenten het moeilijk vinden om die stroom emails te verwerken.

Daarbij geeft 40 procent aan door de inbox-clutter aanbiedingen gemist te hebben waar ze normaal zouden zijn op ingegaan. De onderzoekers stelden vast dat marketing-emails voor 37 procent van de respondenten ongeveer één vijfde van het wekelijkse inbox-volume vertegenwoordigen. Bij 26 procent gaat het zelfs om de helft van het totale inbox-volume. Voor 37 procent van de ondervraagden neemt het wekelijks tussen dien en dertig minuten in beslag om door de marketing-emails te bladeren.

"Door die grote stroom van email-marketing is het voor adverteerders soms moeilijk om niet verloren te gaan in de grote massa," merkt Nick Weir, chief executive Blue Kangaroo, op. "Het is dan ook cruciaal om voor een goede timing te zorgen en een inzicht te verwerven in het doelpubliek. De consument verwacht een goed aanbod op het juiste ogenblik. Indien dat niet kan worden aangeboden, blijken ze heel snel bereid te zijn om naar een ander merk over te stappen. Een kennis van de consument wordt bijzonder cruciaal."

Lees Verder

18:12 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: email, marketing |  Facebook |

29-10-12

Email wordt vooral eerste uur na ontvangst geopend

Gewenste emails zoals nieuwsbrieven en campagnes van retailers worden vooral tijdens het eerste uur na ontvangst geopend. Nadien wordt het veel moeilijker om de consument te bereiken. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau GetResponse. De onderzoekers stelden daarbij vast dat binnen het uur na de ontvangst 23,63 procent van alle emails worden geopend. Ook tijdens het tweede uur wordt nog 9,52 procent van de communicaties geopend. De daarop volgende uren valt dat echter verder terug tot 6,33 procent en 4,8 procent. Na vierentwintig uur wordt nog slechts 1 procent van de boodschappen geopend.

De onderzoekers stelden echter vast dat het succes van de email-communicatie vooral afhankelijk is van het tijdstip van de dag. Daarbij wordt opgemerkt dat boodschappen in de namiddag het meeste kans lopen om hun doel te bereiken. Tussen het middaguur en zes uur in de vooravond worden gemiddeld 10,61 procent van alle mails geopend. Er wordt aan toegevoegd dat marketeers deze piekperiodes ook enigszins blijken aan te voelen, want 25,8 procent van alle campagnes wordt tussen het middaguur en zes uur in de vooravond. Toch wordt nog altijd 38,7 procent van alle mails in de ochtenduren verzonden, wanneer de click-cijfers het laagste liggen, mogelijk door een overvloed van communicatie.

Er wordt wel opgemerkt dat er een groot verschil blijft in het succes van de verzonden campagnes. Een mail die om vijf uur in de namiddag wordt verstuurd, heeft een veel kleinere kans om binnen het uur geopend te worden. “Dat heeft wellicht te maken met het feit dat de ontvanger op weg van het werk naar huis is, het avondeten voorbereidt of de kinderen in bad stopt,” merken de onderzoekers op. “Die emails worden pas later gecontroleerd.” De onderzoekers waarschuwen ook voor de verschillen tussen de tijdszones. Een email die om zeven uur in de ochtend een consument in Manhattan bereikt, zal in Australië om negen uur in de avond aankomen.

Lees Verder

17:30 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: email, marketing |  Facebook |

24-09-12

Eén op drie mobiele emails wordt geopend

Tijdens de eerste helft van dit jaar werden 36 procent van de mobiele email-berichten geopend. Tijdens de tweede helft van vorig jaar werd nog een cijfer van 27 procent opgetekend. Dat blijkt uit een onderzoek van consulent Knotice. De meerderheid van de activiteit wordt opgetekend bij het besturingssysteem van Apple. Samen vertegenwoordigen de iPhone en de iPad samen een aandeel van 29 procent. Android volgt op de tweede plaats met een score van ruim 6 procent. Samen vertegenwoordigen de twee systemen 99,19 procent van alle geopende mobiele emails.

Lees Verder

12:22 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: mobile, email |  Facebook |

11-08-12

Email leidt vooral rond middernacht tot doorklikken

De doorklik-ratio’s van emails kennen een belangrijke terugval bij het begin en het verdere verloop van de werkdag en herstellen zich pas in de loop van de namiddag, om tijdens de avond een piek te bereiken. Dat is de conclusive van een onderzoek van het bureau MailerMailer over meer dan 1,2 miljard email-nieuwsbrieven die het voorbije jaar warden verstuurd. Opgemerkt wordt dat de doorklik-ratio’s vanaf zes uur in de ochtend beginnen te dalen en op het middaguur met een score van 1,3 procent een absoluut dieptepunt laten optekenen. Daarna wordt echter opnieuw een constante toename geregistreerd tot 2,4 procent om vier uur in de namiddag. Met middernacht word teen piek van 5,8 procent opgetekend. De onderzoekers voegen er aan toe dat ook het openen van emails een gelijkaardig schema laat optekenen. Daarbij wordt wel opgemerkt dat emails het vaakst worden geopend op maandag (11,6 procent) en dinsdag (11,5 procent). Op zaterdag wordt daarentegen een dieptepunt van 9,5 procent geregistreerd.

Lees Verder

10:43 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: email, nieuwsbrief |  Facebook |