12-09-13

Vliegtuigpassagier wil vooral wifi aan boord

Vliegtuigpassagiers hechten tijdens de vlucht meer waarde aan draadloze internetverbinding dan aan beenruimte of ander comfort. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bedrijf Honeywell Aerospace bij meer dan drieduizend vliegtuigreizigers uit de Verenigde Staten, Groot-Brittannië en Singapore. De onderzoekers kwamen ook tot de vaststelling dat 80 procent van de reizigers tijdens de vlucht een online connectiviteit verwacht. Wel wordt aangevoerd dat wifi bij nagenoeg 90 procent de reizigers tot frustraties leidt, vooral door onderbrekingen en trage verbindingen. Snacks worden het meest courant opgegeven om een draadloze online verbinding te kunnen garanderen.

“Er is een duidelijke verschuiving merkbaar in de wensen en voorkeuren van vliegtuigpassagiers,” merken de onderzoekers op. “Het commercieel vliegtuigverkeer tracht uit commerciële overwegingen om zoveel mogelijk passagiers in één vliegtuig te krijgen. Passagiers klaagden dan ook vaak over een gebrek aan beenruimte en andere ongemakken. Nu blijkt echter dat bijna 90 procent van de reizigers bereid is om allerhande voordelen, zoals gereserveerde zetels of extra beenruimte - op te geven voor een goede draadloze online verbindingen. Dit fenomeen wijst er duidelijk op dat de reiziger het vliegcomfort op een andere manier is gaan definiëren.

De onderzoekers stelden vast dat bijna 66 procent van de reizigers bereid is om een gereserveerde zetel in te ruilen voor een draadloze internet-verbinding, terwijl bijna 33 procent aangaf een zetel met een verstelbare rugleuning te willen opgeven om wifi ter beschikking te krijgen. Bijna 25 procent zou instemmen met een beperkte beenruimte. Meer dan 66 procent van de Amerikaanse reizigers en meer dan 75 procent van hun collega’s uit Groot-Brittannië of Singapore zou liever het ongemak hebben van vertragingen, extra veiligheidscontroles of onaangename medepassagiers dan de toegang tot draadloos internet ontzegd te worden.

Ook bleek dat ongeveer 33 procent van de reizigers liever naast een huilende baby zou zitten dan van het internet afgesloten te worden. De onderzoekers stelden ook vast dat de reizigers het internet aan boord van het vliegtuig eerder voor persoonlijke dan voor professionele aangelegenheden willen gebruiken. De meest populaire activiteit is het lezen of verzenden van email, gevolgd door het raadplegen van sociale netwerken. Meer dan driekwart van de reizigers is van mening dat draadloos internet op vliegtuigen altijd zou moeten worden aangeboden, waarbij ook vaak de snelheid wordt geëist die men thuis of in de werkomgeving gewoon is geraakt.

Lees Verder

14:35 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: luchtvaart, wifi |  Facebook |

24-06-13

Tevredenheid over Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen licht toegenomen

De tevredenheid van de Amerikaanse consument over de luchtvaartmaatschappijen heeft voor het tweede jaar op rij een lichte verbetering laten optekenen, maar moet nog steeds een belangrijke kloof overbruggen met andere sectoren. Dat is de conclusie van een onderzoek van de American Customer Satisfaction Index bij nagenoeg negenduizend consumenten. De tevredenheid over de luchtvaartmaatschappijen laat nu een niveau van 69 procent optekenen, maar bij de hotelindustrie wordt een cijfer van 77 procent geregistreerd.

Lees Verder

16:15 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: luchtvaart |  Facebook |

13-06-13

Emirates opent luchtvaart-attractie in Londen

Luchtvaartmaatschappij Emirates uit Dubai opent in Londen een indoor attractiepark dat aan de luchtvaartsector is gewijd. Dat heeft Tim Clark, president van Emirates, bekend gemaakt. De Emirates Aviation Experience zal volgens Clark op een ontspannende en educatieve manier een inzicht bieden in de wetenschap achter de moderne luchtvaart. Daarbij zal volgens Emirates gebruik gemaakt worden van de meest moderne technologieën, interactieve displays en levensgrote vliegtuigmodellen.

Het attractiepark zal ook de eerste commerciële vluchtsimulatoren introduceren, wat aan het publiek de mogelijkheid moet bieden om zelf zijn vaardigheden bij het opstijgen en landen met een Airbus 380 of een Boeing 777 te demonstreren. Het nieuwe complex zal worden ingeplant aan het zuidelijk einde van de Emirates Air Line, een tramverbinding over de Theems die door de Arabische luchtvaartmaatschappij wordt gesponsord. Het attractiepark zou worden geopend voor de aanvang van het toeristisch seizoen in juli.

"Londen is de ideale locatie voor het initiatief," merkt Tim Clark op. "Londen is één van de grootste steden van de wereld en heeft één van de drukste internationale luchthavens van de wereld. Daarmee vormt de Britse hoofdstad een ideale locatie om aan het publiek een inzicht in de dynamische wereld van de luchtvaart te tonen." Hij voegde er aan toe dat het attractiepark de aanwezigheid van Emirates in Londen, verder moet versterken. Emirates is ook al sponsor van de Londense voetbalclub Arsenal.

Lees Verder

15:42 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: emirates, londen, luchtvaart, toerisme |  Facebook |

04-06-13

Luchtvaartsector vraagt gemeenschappelijke oplossing voor emissies

De luchtvaartsector zal aan de nationale overheden vragen om een regelgeving uit te werken waarbij de uitstoot van het vliegtuigverkeer zou kunnen worden gecompenseerd door de aankoop van emissierechten voor milieuvriendelijke projecten in andere economische sectoren. Dat heeft de International Air Transport Association (IATA) bekend gemaakt. De organisatie hoopt daarmee te kunnen vermijden dat de Europese Commissie aan alle luchtvaartmaatschappijen met activiteiten op Europese luchthavens een uitstootheffing zou opleggen.

Lees Verder

14:25 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: luchtvaart, emissies |  Facebook |

19-05-13

Vele vliegtuigpassagiers vergeten elektronische apparaten uit te schakelen

Hoewel vliegtuigreizigers in de Verenigde Staten verplicht zijn om hun mobiele telefoons en andere elektronische toestellen uit te schakelen, blijken vele passagiers dat verbod naast zich neer te leggen. Dat is de conclusie van een onderzoek van de Airline Passenger Experience Association en de Consumer Electronics Association. De onderzoekers kwamen tot de vaststelling dat 30 procent van de passagiers vergeet om zijn elektronische apparaten tijdens de vlucht uit te schakelen. In het rapport wordt opgeroepen om het verbod op het gebruik van de apparaten te versoepelen.

Lees Verder

17:38 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: luchtvaart, mobiele technologie |  Facebook |

28-04-13

Golfregio wordt absolute wereldcentrum van luchtvaartsector

Tegen het midden van het volgende decennium zullen op de luchthavens in het Midden-Oosten jaarlijks 2,3 miljoen vliegbewegingen worden geregistreerd. Dat betekent een jaarlijkse groei met 7,6 procent. Dat blijkt uit een rapport van consulent Evenement Management. Tegen het einde van dit decennium zullen de luchthavens in de Golfregio 250 miljoen passagiers per jaar ontvangen. De grootste groei wordt verwacht op de luchthavens van Dubai, Abu Dhabi en Doha. De International Civil Aviation Organisation zegt te verwachten dat het luchtvaartverkeer in de regio tot het einde van het volgende decennium een jaarlijkse groei met gemiddeld 5,2 procent zal kennen.

De Golfregio wordt snel het centrum van de wereldwijde luchtvaart. Opgemerkt wordt dat 85 procent van de wereldbevolking met één rechtstreekse vlucht vanuit de regio kan worden bereikt. Verwacht wordt dat Dubai tegen het midden van dit decennium London Heathrow zal hebben vervangen als de drukste luchthaven van de wereld. Opgemerkt wordt dat de nieuwe alliantie van luchtvaartmaatschappij Emirates met zijn Australische sectorgenoot Qantas, die nu zijn Europese basis heeft in de Verenigde Arabische Emiraten heeft, het toenemende belang van de Golfregio in de internationale luchtvaart benadrukt.

Er wordt aan toegevoegd dat luchtvaartmaatschappijen uit het Midden-Oosten, anticiperend op de verwachte groei in het passagiersvervoer, hun capaciteit dit jaar met 12,8 procent zullen uitbreiden. Ook wordt er zwaar geïnvesteerd in nieuwe vliegtuigen. Het Midden-Oosten vertegenwoordigt inmiddels één derde van de totale orders die voor de modellen Boeing 777 en Airbus A380 werden geregistreerd. Emirates heeft op dit ogenblik al de grootste vloot van de Airbus A380 van de hele wereld. De luchtvaartsector zal in het Midden-Oosten volgens het rapport bovendien de volgende vijftien jaar 294.000 banen creëren en zijn bijdrage tot het regionaal bruto binnenlands product jaarlijks met 6,3 procent doen stijgen.

Lees Verder

16:32 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: luchtvaart |  Facebook |

19-04-13

Midden-Oosten moet netwerk van kleinere luchthavens aanleggen

De Arabische regio moet een groot aantal kleinere luchthavens, naast de grote internationale centra, aanleggen. Dat heeft Adel Ali, chief executive van luchtvaartmaatschappij Air Arabia, gezegd. De uitbouw van de kleinere luchthavens is volgens Adel Ali noodzakelijk om de sector van de budgetvliegers de nodige kansen te bieden. Hij verwees daarbij naar Europa, waar een netwerk van honderddertig kleinere luchthavens vooral door de budgetvliegers worden gebruikt. In het Midden-Oosten worden volgens Adel Ali slechts een twintigtal kleinere luchthavens geteld. Air Arabia is de grootste budgetvlieger van het Midden-Oosten.

"Kleinere luchthavens bieden in Europa goedkopere tarieven, waardoor budgetvliegers zoals EasyJet en Ryanair een interessant zakelijk model kunnen creëren," merkt Adel Ali op. "Bovendien vermijden ze op de kleine luchthavens, die soms vijftig kilometer buiten de grote agglomeraties liggen, de concurrentie van grote operatoren zoals Lufthansa, British Airways, Air France, die niet op dergelijke afgelegen locaties wensen te landen. In het Midden-Oosten zijn de kleinere luchthavens, op enkele uitzonderingen, duurder dan de grote internationale centra, zodat de reiziger deze locaties zoveel mogelijk probeert te vermijden."

De kleinere luchthavens zijn volgens Adel Ali in het Midden-Oosten van protectionistische maatregelen, die nationale luchtvaartmaatschappijen en nationale luchthavens willen beschermen. Die voorkeursbehandeling moet volgens de chief executive van Air Arabia worden afgeschaft om een echte concurrentiële omgeving mogelijk te maken. Air Arabia vervoerde het voorbije jaar 5,3 miljoen passagiers. De Arabische budgetvlieger realiseerde een nettowinst van 116 miljoen euro. Dat betekende een stijging met 55 procent tegenover het jaar voordien. De volgende periode wordt een groei met 25 procent per jaar verwacht.

Lees Verder

15:52 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: midden-oosten, luchtvaart, budgetvlieger |  Facebook |