11-03-10

Jamaïca speelt joodse geschiedenis uit als toeristische troef

Het eiland Jamaïca wil zijn joodse origines uitspelen als extra toeristische troef. Daarbij worden een aantal nieuwe toeristische aanbiedingen gelanceerd waarbij de joodse aanwezigheid op het Caraïbische eiland in het daglicht wordt gesteld. John Lynch, directeur van de Jamaïcaanse toeristische dienst, stelt dat Jamaïca geconfronteerd wordt door een zware concurrentie uit Mexico. Bovendien heeft ook de economische crisis volgens hem een zware impact gehad op het Jamaïcaanse toerisme. Lynch stelt dat elke extra toerist belangrijk is. Hij voegt er aan toe dat de joodse geschiedenis van Jamaïca tot nu toe grotendeels verborgen is gebleven. Een aantrekkingspunt daarbij zijn onder meer de joodse piraten, zoals Moses Cohen Henriques, die vanop Jamaïca Spaanse schepen met zilver zouden hebben aangevallen.

"Jamaïca heeft slechts één synagoge en een rabbi is er niet," aldus de Amerikaanse zakenkrant The Wall Street Journal. "Bovendien telt de joodse gemeenschap op Jamaïca amper tweehonderd mensen. Maar volgens de mythe was Jamaïca ooit de thuisbasis van de joodse piraat Moses." John Lynch wil een toeristisch pakket samenstellen dat bestaat uit een bezoek aan joodse begraafplaatsen, de joodse synagoge en een ontmoeting met de plaatselijke joodse gemeenschap, gekoppeld aan een strandvakantie. Het grootste gedeelte van de joodse geschiedenis op Jamaïca concentreert zich rond de hoofdstad Kingston. Dat past binnen de plannen van de Jamaïcaanse regering om Kingston populairder te maken bij de toeristen. Die laten de hoofdstad bij hun bezoek aan het eiland immers meestal links liggen.

Ainsley Henriques, één van de drijvende krachten achter het project, voert aan dat de joodse gemeenschap op Jamaïca een bijzonder rijke geschiedenis heeft. "Weinigen hebben er een idee van dat er al 350 jaar joden zijn op Jamaïca," merkt hij op tegenover The Wall Street Journal. In de zeventiende eeuw kwamen vele joden vanuit Portugal en Spanje naar Jamaïca, op de vlucht voor de katholieke inquisitie. Tegen het einde van de negentiende eeuw telde Jamaïca ongeveer tweeduizend joodse inwoners. Een belangrijk gedeelte was actief in de scheepvaartsector. Het eiland telde toen ook zes synagogen. Tijdens de volgende generaties trouwden vele joodse inwijkelingen met lokale inwoners en beleden ze de joodse godsdienst niet langer. Anderen vertrokken om joodse gemeenschappen op te richten in de Amerikaanse kolonies.

12:43 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, jood, jamaica |  Facebook |

09-03-10

Legoland Florida grootste toeristische bestemming ter wereld

Het concern Merlin Entertainment - eigenaar van Legoland, Madam Tussauds en het London Eye - heeft tijdens het voorbije jaar 38,5 miljoen bezoekers ontvangen. Dat is een stijging met 9,7 procent tegenover het jaar voordien. Het concern zegt dat daarmee een uitstekende groei wordt opgetekend in een moeilijk economisch klimaat. De omzet van Merlin Entertainment, eigendom van het investeringsfonds Blackstone, steeg met 16 procent tot 769 miljoen pond sterling. Het concern blijft verder inzetten op een groeiscenario en wil dit jaar opnieuw een aantal nieuwe attracties openen. Onder meer worden nieuwe vestigingen geopend van Legoland in Manchester, Dallas, Florida en Maleisië. Inmiddels is ook een vestiging van Madam Tussaud geopend in Hollywood en zijn er ook nieuwe wassenbeeld-musea voorzien in Bangkok (Thailand) en Wenen (Oostenrijk).

Het London Eye werd vorig jaar bezocht door 3,85 miljoen mensen. Het bedrijf zegt in Groot-Brittannië geprofiteerd te hebben van een trend om vakantie zoveel mogelijk in eigen land door te brengen, veroorzaakt door de economische crisis. Legoland in Florida moet de grootste toeristische bestemming van de wereld worden. Vorige maand heeft Merlin Entertainment bekend gemaakt zijn plannen voor een beursgang op te bergen. Nick Varney, chief executive van Merlin Entertainment, zegt bijzonder tevreden te zijn met de extra 3 miljoen bezoekers die het voorbije jaar konden worden verwelkomd. Hij voegt er aan toe dat het concern voor het negende jaar op rij een dubbelcijferige winstgroei heeft kunnen realiseren. Dat benadrukt volgens hem de sterkte van het business-model van het concern.

Het London Eye van de architecten David Marks en Julia Barfield heeft de voorbije tien jaar in totaal 36 miljoen bezoekers ontvangen. De attractie moest operationeel zijn tegen de voorbije eeuwwisseling, maar kon pas drie maand later in gebruik worden genomen. Het London Eye heeft nog een vergunning voor een periode van vijftien jaar. De eigenaars van de attractie zeggen inmiddels al benaderd te zijn om een replica van het London Eye te bouwen in New York, Hong Kong en China. Het concept zelf is al herhaaldelijk overgenomen, zowel in Groot-Brittannië als in de rest van de wereld, onder meer in Singapore, Australië en China. Julia Barfield zegt in dat verband dat de imitatie de hoogste vorm van erkenning is, maar geen enkele plannen te hebben om een tweede versie van het London Eye te creëren.

03-03-10

Vrouwen en mannen heel anders ziek op reis

Vrouwen en mannen worden tijdens hun reizen met vaak totaal verschillende ziektes geconfronteerd. Dat blijkt uit een onderzoek van de Universiteit van Zürich. Volgens de onderzoekers hebben vrouwen tijdens een reis vooral vaak last van maagproblemen en diarree, terwijl mannen een groter risico lopen op koorts en seksueel overdraagbare ziektes. De onderzoekers stellen dat het onderzoek aan reizigers en gespecialiseerd medisch personeel de mogelijkheid biedt om internationale reizen beter voor te bereiden. De reden voor het verschil in vatbaarheid voor deze ziektes is volgens de onderzoekers niet helemaal duidelijk, maar mogelijk zouden mannen volgens hen interessanter zijn voor muggen omdat de insecten worden aangetrokken door zweet en het zweten bovendien ook insectenwerende middelen afspoelen.

"Uit het onderzoek blijkt dat vrouwen vaker het slachtoffer werden van diarree of andere problemen aan het spijsverteringsstelsel, verkoudheden, blaasontstekingen en slechte reacties op geneesmiddelen, zoals bij medicatie tegen malaria," aldus het persbureau Reuters. "Mannen daarentegen blijken een groter risico te lopen op koortsaanvallen, onder meer van infecties die door insecten worden overgebracht. Ook bleken mannen vaker behandeld te moeten worden voor bergziekte, vorstkwetsuren en seksueel overdraagbare ziektes." Onderzoeksleider Patricia Schlagenhauf benadrukt dat de resultaten mogelijk maken om een reis optimaal voor te bereiden. Vrouwelijke reizigers moeten er volgens haar onder meer zeker voor zorgen dat ze geneesmiddelen tegen diarree mee op reis nemen. Er wordt aan toegevoegd dat vrouwen mogelijk meer vatbaar zijn voor spijsverteringsstoornissen of zich daarvoor sneller laten behandelen.

De onderzoekers stellen vast dat 25 procent van de vrouwelijke internationale reizigers behandeld moest worden tegen acute diarree. Bij mannen is dat slechts 22 procent. "Maar wanneer andere factoren in rekening worden gebracht - zoals de lengte en de bestemming van de reis - blijkt dat vrouwen tussen 13 procent en 39 procent meer geneigd zijn om een behandeling tegen diarree of het spastische darmsyndroom - diarre, constipatie en buikpijn - te zoeken. Slechts 3 procent van de onderzochte mannen werd behandeld tegen malaria en ongeveer eenzelfde aantal werd behandeld tegen dengue, een infectieziekte die eveneens door muggen wordt overgebracht. Bij vrouwen werd slechts 1,5 procent behandeld tegen malaria en 1,7 procent tegen dengue. Daarnaast bleek 17 procent van de mannen last te hebben gehad van koorts, tegenover slechts 11 procent van de vrouwen.

De onderzoekers stellen tenslotte dat iets meer dan 1 procent van de mannen een behandeling heeft gezocht voor seksueel overdraagbare ziektes. Dat is één derde meer dan vrouwen. "Eerder onderzoek heeft uitgewezen dat mannen vaker geneigd zijn om seks te hebben met iemand die ze op reis ontmoeten," merken de onderzoekers op. "Advies rond veilige seks ontbreekt echter meer in het reisadvies. Deze studie toont nochtans aan dat vooral mannelijke reizigers hun voordeel zouden kunnen doen met een betere preventie."

17:19 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: gezondheid, toerisme |  Facebook |

01-03-10

Groot-Brittannië wil einde maken aan medisch toerisme

Mogelijk zal Groot-Brittannië in de toekomst aan buitenlandse bezoekers een gezondheidsverzekering vragen voor ze tot het land worden toegelaten. Dat heeft een woordvoerder van de Britse regering gezegd. Met die maatregel hoopt de Britse regering een einde te kunnen maken aan de golf medische toeristen die naar Groot-Brittannië komen om zich te laten behandelen, maar daarvoor niet betalen. In een afzonderlijk voorstel is voorzien dat Groot-Brittannië ook de toegang tot het land zou kunnen weigeren aan buitenlanders die nog medische schulden hebben van een vorig bezoek. Volgens de Britse regering zou dit ervoor kunnen zorgen dat buitenlanders niet langer profiteren van de Britse gezondheidszorg. De conservatieve oppositie stelt echter dat de labour-regering het probleem heeft laten uitdeinen.

Indien het voorstel van het ministerie van gezonheid wordt goedgekeurd, zou de Britse National Health Service aan de Britse immigratie een lijst bezorgen met migranten die nog medische schulden hebben. Vervolgens zouden de betrokkenen door de Britse grenscontroles worden teruggestuurd, tenzij ze hun medische schulden zouden kunnen betalen. Het ministerie van gezondheid geeft toe dat de bedragen van de onbetaalde schulden relatief klein zijn in vergelijking met de totale uitgaven van de National Health Service, maar voegt er aan toe dat deze financiële middelen zoveel mogelijk gerecupereerd moeten worden. Bovendien moet het bewust misbruik door een weliswaar kleine groep, volgens het Britse ministerie krachtig worden ontmoedigd. De maatregel geldt niet voor inwoners van de Europeon Economic Area en andere landen waarmee Groot-Brittannië bilaterale gezondheidsakkoorden heeft.

"De regering is ervan overtuigd dat mensen die genieten van onze gastvrijheid, daarvoor ook respect opbrengen of de consequenties dragen," aldus de Britse minister van immigratie Phil Woolas. Zijn collega van gezondheidszorg Mike O'Brian voegde er aan toe dat de National Health Service weliswaar de plicht heeft om bijstand te verlenen aan mensen wiens gezondheid in gevaar is, maar het zich niet kan veroorloven op te treden als een internationale gezondheidszorg die aan iedereen gratis hulpverlening biedt. Onder meer asielzoekers wiens verblijfsvergunning is afgewezen, maar weigeren om het land te verlaten, zouden volgens de voorstellen niet meer geholpen worden. Damian Green, de conservatieve schaduwminister van immigratie, stelde echter dat de problemen van de National Health Service in grote mate zijn te wijten aan de open-deur-politiek die de labour-regering lange tijd heeft gevoerd.

18:21 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: gezondheid, toerisme, groot-brittannie |  Facebook |

01-02-10

Babyboomer-vrouw is de ultieme toerisme-consument

Babyboomer-vrouwen zijn de ultieme toerisme-consumenten. Bovendien vormt deze categorie een belangrijke toekomstmarkt. Dat blijkt uit een Amerikaanse onderzoek van het bureau VibrantNation.com. De onderzoekers stellen dat al 79 procent van de vrouwelijke babyboomers zijn jaar voor dit jaar heeft gepland. Bovendien zegt 42 procent van deze groep op elke vakantie minstens 2.500 dollar uit te geven. De onderzoekers stellen dan ook dat de babyboomer-vrouwen voor de reissector een unieke en waardevolle groep vormen die bovendien relatief ongevoelig is voor de economische crisis. Daarbij wordt opgemerkt dat geen enkele reiscategorie de volgende tien jaar sneller zal groeien dan vrouwen tussen vijftig en vijfenzeventig jaar. Bovendien is er geen enkele categorie die meer spendeert.

De onderzoekers stellen dat babyboom-vrouwen echte plannenmakers zijn. "Dat betekent dat het voor de sector gemakkelijk is om promotie te voeren, aangezien ze het reisaanbod vooraf zal bestuderen om haar keuze te maken," aldus het magazine Mediapost. "Bovendien zijn babyboomer-vrouwen ook avontuurlijk ingesteld. VibrantNation wijst erop dat 40 procent van deze babyboomer-vrouwen dit jaar een vakantie in het buitenland zal nemen. Deze leeftijdsgroep heeft in het verleden immers al grote delen van de Verenigde Staten verkend en is nu op zoek naar andere bestemmingen. Ook beslist 70 procent van de babyboomer-vrouwen zelf over haar reisbestemming. Hoewel 63 procent van de babyboomer-vrouwen gehuwd is, neemt minder dan 20 procent de beslissing over de reisbestemming in overleg met zijn partner. Slechts 4 procent zegt dat haar partner de uiteindelijke reisbestemming kiest."

De reissector die zich richt tot een babyboomer-vrouw, kan er volgens de onderzoekers dan ook gerust in zijn met een beslissingsnemer te maken te hebben. Daarnaast blijkt 58 procent van de ondervraagde vrouwen fysiek actief te zijn op zijn vakantiereis. "Deze groep wil niet in de bus blijven zitten en is niet tevreden met reisorganisatoren die dat wel doen. Ook zijn babyboomer-vrouwen volgens de onderzoekers bijzonder leergierige reizigers. Daarbij wordt opgemerkt dat 31 procent reizen onderneemt met een educatieve inhoud. Ook zegt 57 procent meer te willen betalen voor reizen die educatieve componenten omvatten. De onderzoekers merken op dat babyboomer-vrouwen voor de reissector, die zware klappen heeft gekregen van de economische crisis, dan ook een belangrijke groeimarkt vormen.

19:12 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, babyboomer |  Facebook |

20-01-10

Reisplannen nagenoeg ongewijzigd tegenover vorig jaar

Een groot gedeelte van de Amerikaanse toeristen zegt van plan dit jaar minder geld uit te geven op zijn vakanties. Dat blijkt uit een enquête van het onderzoeksbureau Gallup. De helft van de toeristen zegt dit jaar geen verandering te verwachten tegenover vorig jaar, maar volgens Gallup zijn er wel meer Amerikanen die van plan zijn om minder uit te geven (27 procent) dan collega's die denken meer te zullen besteden (22 procent). Vooral op het gebied van vliegtuigreizen en hotelverblijf wordt er het meeste bespaard. Daarbij zegt bijna 30 procent minder te zullen uitgeven aan vliegtuigreizen, terwijl 16 procent denkt meer te zullen uitgeven. Ongeveer de helft van alle toeristen denkt evenveel te zullen uitgeven. Eenzelfde verhouding valt op te merken bij de plannen voor hotelovernachtingen.

"Uit het onderzoek is gebleken dat de tendenzen rond de vakantieplannen weinig veranderen tegenover het voorbije jaar," merkt Gallup op. "Dat geldt voor alle inkomenscategorieën. Overal zijn er meer respondenten die van plan zijn om minder uit te geven dan ondervraagden gewag maken van een groter vakantiebudget. Tussen de verschillende leeftijdscategorieën kunnen er wel verschillen worden opgetekend. Jonge reizigers zijn het meest geneigd om hun vakantiebudgetten op te drijven. In de leeftijdscategorie tussen achttien en vierendertig jaar zegt 30 procent meer te zullen uitgeven, terwijl 25 procent van mening is zijn budget te zullen terugschroeven. In de oudere leeftijdscategorieën is men daarentegen meer geneigd om zijn vakantiebudget verder te beperken."

Maar ook bij de jongere volwassenen ziet men volgens Gallup een trend om minder uit te geven aan vliegtuigreizen en hotelovernachtingen. In die leeftijdscategorie zegt 24 procent meer te zullen uitgeven aan vliegtuigreizen, terwijl 25 procent dat budget wil terugschroeven. Ook zegt 22 procent meer te zullen uitgeven aan een hotelverblijf, terwijl 29 procent denkt minder te zullen besteden. "Maar ook hier blijven jongeren nog altijd van plan om meer uit te geven dan oudere generaties," wordt er aan toegevoegd. Gallup stelt wel dat deze vooruitzichten mogelijk zullen afwijken tegenover de uiteindelijke realiteit. Uit cijfers van de Amerikaanse overheid is immers gebleken dat de reissector tijdens het vierde kwartaal van vorig jaar opnieuw tekenen van herstel vertoonde, terwijl ook het bruto binnenlandse product is gestegen.

13:56 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme |  Facebook |

02-12-09

Twijfels over mogelijke heropleving reissector

Het is zeer twijfelachtig of de reissector volgend jaar een belangrijke heropleving zal kennen. Dat is de conclusie van een Amerikaans onderzoek van de sectororganisatie US Travel Association. Daarbij werd vastgesteld dat 53 procent van de Amerikaanse gezinnen van plan is om de volgende vier maanden minstens één toeristische uitstap te zullen doen. Dat is een daling met 3 procent tegenover dezelfde periode vorig jaar. Vooral het gezinsbudget is daarbij volgens de onderzoekers een reden om de reisplannen beperkt te houden. Vooral jongere gezinnen blijken terughoudend te zijn met reisplannen. Daarnaast stellen de onderzoekers dat ook zakenreizen niet onmiddellijk aan een heropleving toe blijken te zijn. Uit de enquête kwam naar voor dat 18 procent van de ondervraagden van plan was om een zakelijke reis te ondernemen. Dat blijft nagenoeg ongewijzigd tegenover vroeg jaar, toen 17 procent van de ondervraagden een zakelijke reis overwoog.

Opvallend is dat de Amerikaanse babyboomers, in tegenstelling tot de jongere generaties, zeggen van plan te zijn om volgend jaar meer op reis te zullen gaan dan dit jaar. Over de hele reisbevolking gekeken, worden voor volgend jaar gemiddeld drie gepland. Vorig jaar waren 2,8 reizen in het vooruitzicht gesteld. Bij de zakenreizen zijn de vooruitzichten iets gunstiger. Daar worden gemiddeld 4,8 reizen voorzien. In het voorjaar werden slechts 3,3 reizen in het vooruitzicht gesteld. Dat gemiddelde wordt volgens de onderzoekers echter vooral opgedreven door een klein gedeelte van de zakenreizigers. Slechts 6 procent zegt immers van plan te zijn om de volgende zes maanden meer zakenreizen te zullen ondernemen, terwijl 24 procent denkt minder zakenreizen te zullen ondernemen. Algemeen moet er volgens de onderzoekers rekening mee gehouden worden dat het aantal zakenreizen de volgende maanden ongeveer constant zal blijven.

De onderzoekers stellen dat er slechts één parameter gunstig staat voor een heropleving van de reissector. Daarbij wordt gesteld dat alleen de persoonlijke financiën die beschikbaar zijn voor het ondernemen van reizen, in een positieve richting evolueren. De verwachte kwaliteit van de dienstverlening, de betaalbaarheid en de beschikbare tijd lieten allemaal een drastische daling optekenen. "Er lijkt dan ook geen belangrijke verandering verwacht hoeven te worden in de reissector," stippen de onderzoekers aan. "De sector zal de volgende maanden vooral moeten steunen op het toerisme, terwijl zakenreizen wellicht weinig groei zullen laten zien." Er wordt aan toegevoegd dat de zorgen over de gezinsbudgetten duidelijk maken dat de aanbieders van reizen ervoor moeten zorgen dat ze waarde blijven aanbieden aan de consument, indien ze hun aandeel in de markt willen behouden. De onderzoekers stellen dat het reizigersmoreel op dit ogenblik opnieuw op het niveau van de herfst twee jaar geleden zit, dat daarna een gevoelige terugval kende.

16:25 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, zakenreis, reissector |  Facebook |

29-09-09

Sakhalin gaat Japans erfgoed restaureren

De provinciale overheid van de Russische provincie Sakhalin werkt met Japanse experts samen om een aantal gebouwen en andere culturele overblijfselen te restaureren die de Japanners na de tweede wereldoorlog in de regio hebben achtergelaten. Met de restauratie hoopt Sakhalin op termijn meer Japanse toeristen aan te kunnen trekken. Het zuidelijk gedeelte van het eiland kende tussen het begin van de twintigste eeuw en het einde van de tweede wereldoorlog een Japans bewind. Het gebied omvat ongeveer tachtig historische gebouwen die door de Japanners werden opgetrokken, waaronder een aantal musea en shinto-schrijnen. De meeste daarvan verkeren volgens de lokale autoriteiten echter in bijzonder slechte staat. Het grootste gedeelte van de buitenlandse toeristen die Sakhalin bezoeken, zijn Japanners.

Japan en Rusland hebben lange tijd elkaar de soevereiniteit over Sakhalin betwist. Nadat eerder de Mongolen en Chinezen er hun sporen hadden achtergelaten, legde Japan uit vrees voor de Europese interesse in het gebied in het begin van de negentiende eeuw een claim op het eiland, maar in het middel van dezelfde eeuw werd Sakhalin tussen de twee landen verdeeld. De Russisch-Japanse oorlog eindigde in 1905 echter op een Japanse overwinning, waarna Japan het eiland voor zich opeiste. Maar de Sovjet-Unie palmde het gebied weer in na de Japanse nederlaag in de tweede wereldoorlog. De bevolking van Sakhalin bestaat uit Ainu, Oroks en Nivkhs, maar het grootste gedeelte van de Ainu-bevolking vertrok naar Hokkaido toen de Japanners op het einde van de jaren veertig van het eiland werden verbannen.

"Maar vele Japanners keren nog altijd geregeld terug om de graven van hun voorouders of historische Japanse bouwwerken te bezoeken," aldus de krant Japan Times. "Jaarlijks wordt Sakhalin door drieduizend tot vierduizend buitenlandse toeristen bezocht. Ongeveer 90 procent daarvan zijn Japanners. Gezien die Japanse interesse is het volgens de regionale Russische overheid belangrijk dat de rijke Japanse architectuur wordt bewaard, zodat meer toeristen kunnen worden aangetrokken. Op vraag van de overheid van Sakhalin heeft de Japan Foundation, die internationale uitwisseling promoot, in november vorig jaar twee experts van de Hokkaido University naar het eiland gestuurd om een onderzoek op te starten. In oktober zal een delegatie van Sakhalin op zijn beurt naar Hokkaido gaan."

17:02 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, rusland, japan, sakhalin |  Facebook |

16-09-09

Bedrijven gaan veel te ver in terugschroeven zakenreizen

Bedrijven die hun reisbudgetten drastisch terugschroeven dreigen hun winsten op lange termijn op te geven voor onmiddellijk gewin. Dat blijkt uit onderzoeken in opdrachten van de National Business Travel Association en American Express Business Travel en de U.S. Travel Association en Destination Marketing Association International. Uit één van de onderzoeken blijkt dat Amerikaanse bedrijven dit jaar mogelijk 193 miljard dollar aan winsten missen omdat ze onvoldoende investeren in zakenreizen. De onderzoekers stellen daarbij dat het begrijpelijk is dat bedrijven in een economisch moeilijke periode ook op zakenreizen besparen, maar ze voegen er aan toe dat vele ondernemingen veel te ver gaan in die besparingen. Elke dollar die aan een zakenreis wordt besteed, zou volgens de onderzoekers gemiddeld 3,8 dollar winst opleveren.

"Het is begrijpelijk dat bedrijven omwille van de economische crisis besparen op zakenreizen," aldus onderzoekers van IHS Global Insight, dat een onderzoek uitvoerde in opdracht van de National Business Travel Association en American Express Business Travel. "Maar het is onproportioneel om bij een omzetdaling van 5 procent de budgetten met 30 procent af te bouwen. Dan gaan bedrijven een stap te ver. Er is een duidelijke link tussen de investeringen in zakenreizen en de bedrijfswinst. De return-on-investment varieert weliswaar per sector, maar overal is er een punt waar besparingen in de zakenreizen de winst van het bedrijf beginnen uit te hollen. Men mag niet vergeten dat persoonlijke gesprekken en beurzen nog altijd de basis vormen van een omzetgroei."

Onderzoekers van Oxford Economics, dat een studie uitvoerde in opdracht van de U.S. Travel Association en Destination Marketing Association International, merkt op dat bedrijven verder moeten kijken dan de onmiddellijke financiële voordelen die worden gerealiseerd door de besparingen op zakenreizen. "Er zijn financiële resultaten die onmiddellijk moeten worden gerealiseerd, maar we hebben besparingen gezien in zakenreizen die minieme opbrengsten op korte termijn leverden en op langere termijn grote blunders bleken. De onderzoekers stellen dat elke dollar die in een bedrijfsbezoek wordt geïnvesteerd een return tussen 15 dollar en 19,99 dollar oplevert. Bij beurzen is dat 4 dollar tot 5,99 dollar, terwijl dat bij zakenreizen 12,5 dollar bedraagt, met een gemiddelde winst van 3,8 dollar.

14:22 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, zakenreis |  Facebook |

30-08-09

Engelse vakantiegangers zware alcoholverbruikers

beer_Picapp_42799Engelse vakantiegangers gaan zich geregeld te buiten aan overmatig drankgebruik. Dat blijkt uit een onderzoek van het Britse ministerie van gezondheid. Daarbij blijkt dat een Engelse vakantieganger gemiddeld acht alcoholische dranken per dag verbruikt. Dat is gemiddeld tachtig alcoholische dranken per vakantie, wat overeen komt met meer dan tweehonderd eenheden alcohol. Meer dan één kwart van de ondervraagden gaf toe op vakantie minstens drie keer zoveel te drinken dan normaal. Maar 70 procent zegt goede voornemens te hebben om in september zijn alcoholverbruik drastisch te zullen verminderen. Ian Gilmore, president van het Royal College of Physicians, zegt dat de resultaten van het onderzoek verbluffend zijn en wijst erop dat de meeste consumenten hun alcoholverbruik nog onderschatten.

De Britse National Health Service (NHS) beveelt voor vrouwen maximaal twee tot drie eenheden alcohol voor vrouwen aan, terwijl voor mannen een maximum van drie tot vier eenheden wordt voorop gesteld. Dat komt overeen met een groot glas wijn voor vrouwen en twee pints bier voor mannen. "Uit cijfers van de Britse overheid blijkt echter dat tien miljoen Engelsen die aanbevolen dagelijkse limieten overschrijden" merkt BBC News op. Uit het onderzoek leek dat bierdrinkers op een gemiddelde vakantiedag vijf pints bier drinken, terwijl wijndrinkers aan vier glazen wijn kwamen. Liefhebbers van sterke drank bleken vijf cocktails per dag te drinken. Bovendien gaven de drinkers toe per dag ook nog eens vier andere sterke dranken te verbruiken.

"De meeste ondervraagden zeggen zich na de vakantie echter opnieuw soberder te zullen gedragen," aldus de onderzoekers. "Eén op vijf zegt twee dagen per week de alcohol opzij te zullen laten, terwijl 16 procent zegt van plan te zijn om tussen maandag en donderdag geen alcohol te zullen moeten drinken. Iets meer dan één op vijf zegt in het algemeen minder te zullen uitgaan. Ongeveer één op acht zegt minstens één week geen alcohol te zullen aanraken. Don Shenker, chief executive van de organisatie Alcohol Concern, zegt het goed nieuws te vinden dat veel mensen van plan zijn om na een periode van overmatig drankverbruik een sobere periode in te lassen, maar hij voegt er aan toe dat langere periodes van zware alcoholconsumptie schadelijk is voor het lichaam."

17:53 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: gezondheid, toerisme, horeca |  Facebook |

26-08-09

Usain Bolt toeristisch uithangbord van Jamaïca

Het wereldkampioenschap atletiek in Berlijn moet een grote impact hebben op de toeristische sector van Japan. Dat benadrukte Edmund Bartlett, minister van toerisme van Jamaïca, tijdens een samenkomst van de World Sport Destination Expo (WSDE) na de afloop van het wereldkampioenschap, waar de Jamaïcaanse sprinter Usain Bolt de grote ster werd. Het wereldkampioenschap in Berlijn heeft volgens Bartlett duidelijk aangetoond dat de sport de kracht heeft om de wereldwijde perceptie over een land te veranderen en dat bepaalde omstandigheden voor een complete revolutie kunnen zorgen in het toerisme van een land. Jamaïca slaagde er tijdens de wereldkampioenschappen in om twaalf medailles te behalen. Usain Bolt vestigde er twee wereldrecords.

18:09 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: atletiek, toerisme, sport, jamaica, usain bolt |  Facebook |

24-08-09

Veel Europeanen kozen voor vakantie in eigen land

Europese toeristische bestemmingen rekenen vooral op het binnenlands toerisme om hun seizoen te redden. Dat blijkt uit een rapport van het onderzoeksbureau Gallup. Volgens de onderzoekers zegt 48 procent van de Europeanen van plan te zijn om dit jaar zijn vakantie in eigen land door te brengen. Vorig jaar hadden slechts 43 procent van de Europeanen plannen om hun vakantie in eigen land door te brengen. Britse toeristen hebben hun buitenlandse vakantieplannen met 10 procent teruggeschroefd, vooral omwille van de zwakke koers van het Britse pond. Dat heeft volgens Gallup desastreuse gevolgen gehad voor de toerismesector van Spanje, dat één van de geliefkoosde bestemmingen is voor Britse vakantiegangers.

13:44 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, europa |  Facebook |

22-08-09

Interesse in getrouwheidsprogramma's reissector gevoelig gedaald

Philippines_girl_in_bikiniDe inschrijvingen in loyaliteitsprogramma's bij luchtvaartmaatschappijen, hotels en autoverhuurbedrijven is in de Verenigde Staten op twee jaar tijd met 31,2 procent gedaald. Dat blijkt uit een rapport van het gespecialiseerde onderzoeksbureau Colloquy. De onderzoekers stellen daarbij dat het publiek nog altijd geïnteresseerd is in getrouwheidsprogramma's, maar in de reissector zijn lidmaatschap gevoelig heeft teruggeschroefd. Een gemiddelde Amerikaanse reiziger is op dit ogenblik nog lid van 1,5 getrouwheidsprogramma's, terwijl hij twee jaar geleden nog lid was van gemiddeld 2,18 loyaliteitsprogramma's. Het lidmaatschap aan getrouwheidsprogramma's in het algemeen is nochtans tijdens datzelfde tijdsbestek met 19 procent gestegen.

"Reisprogramma's worden op dit ogenblik minder belangrijk geacht dan andere beloningssystemen," merkt Kelly Hlavinka, onderzoeker bij Colloquy, op tegenover het magazine Adweek. "Uit het onderzoek blijkt dat 32,3 procent van de Amerikaanse consumenten van mening is dat een loyaliteitsprogramma in de retailsector tijdens een economische recessie belangrijker wordt, maar in de reissector geldt dat slechts voor 21,5 procent. Dat is minder dan bij financiële getrouwheidsprogramma's, waar 23,9 procent van de ondervraagden tijdens een economisch moeilijke periode een groter belang aan hecht." De onderzoekers stellen dat reismarketeers die erin slagen om hun getrouwheidsprogramma's op peil te houden, een sterke basis kunnen uitbouwen om bij de heropleving van de economie een groot concurrentieel voordeel te hebben.

Colloquy voert aan dat dit onderzoek een bevestiging vormt van eerdere studies, waaruit blijkt dat de consument zijn bestedingen in de reissector terugschroeft, zowel in de toeristische sector als op het gebied van zakenreizen. "Die besparingen komen ten goed aan de retailsector, vooral voor dagelijkse aankopen en brandstof," merken de onderzoekers op. "In die sector hebben marketeers dan ook de mogelijkheid om de klantentrouw op te drijven door het opzetten van een aantal korting-incentives of gelijkaardige activiteiten. Het biedt immers de mogelijkheid om de consument toe te laten om in een economische crisis de bestedingskracht van zijn budget te verhogen."

13:01 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: hotel, toerisme, marketing, transport |  Facebook |

20-08-09

Zuid-Afrikaanse hotelsector rekent op wereldkampioenschap voetbal

De Zuid-Afrikaanse hotelsector heeft tijdens de voorbije maand juni een grote stimulans gekregen van de organisatie van het voetbaltornooi van de Confederations Cups en de Lions-rugbytoernee. Dat blijkt uit cijfers van het adviesbureau Deloitte. Zowel de kamerprijzen als de bezettingsgraad in onder meer Kaapstad en Johannesburg kenden een opmerkelijke stijging. De Zuid-Afrikaanse hotelsector verwacht dan ook veel van het Wereldkampioenschap voetbal, dat volgend jaar eveneens in Zuid-Afrika wordt georganiseerd. Zuid-Afrika verwacht tijdens het Wereldkampioenschap voetbal ongeveer 450.000 bezoekers. Dat moet Zuid-Afrika een bijzonder succesvol toeristisch jaar bezorgen.

Uit cijfers van het adviesbureau Deloitte blijkt dat de gemiddelde inkomsten per hotelkamer tijdens de maand juni in Zuid-Afrikaanse hotels met 5,8 procent is gestegen. In Kaapstad werd zelfs een stijging met 14,2 procent opgetekend, na vijf opeenvolgende maanden van dalingen, hoewel in de stad tijdens de Lions-toernee slechts twee rugbywedstrijden werden georganiseerd. De groei werd gerealiseerd door een stijging van de gemiddelde kamerprijs met 10,6 procent tot 66 Britse pond, terwijl de bezettingsgraad steeg tot 51,1 procent. De voorbije twaalf maanden kenden de hotels in Kaapstad een constant dalende bezettingsgraad. In Johannesburg kenden de gemiddelde opbrengsten per hotelkamer een stijging met 9,9 procent.

"Er is geen twijfel aan dat de Zuid-Afrikaanse toeristische industrie de nadeel ondervindt van de wereldwijde economische crisis," aldus Deloitte. "Bovendien werd een aantal toeristen afgeschrikt door de hoge koers van de Zuid-Afrikaanse rand tegenover een aantal andere munteenheden. Daardoor zijn de gemiddelde inkomsten per hotelkamer dit jaar met 7,2 procent gedaald tegenover vorig jaar en indien deze trend zich doorzet, zal het voor de eerste keer zijn in een decennium dat deze gemiddelde inkomsten per kamer een daling vertonen. De grote sportevenementen tijdens de maand juni zijn voor de Afrikaanse hotelsector dan ook een welkome adempauze geworden."

17:42 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, zuid-afrika, sport |  Facebook |

19-08-09

Faraograven zullen worden afgesloten voor publiek

De graftombes van de Egyptishe farao's in de beroemde Valley of the Kings zijn gedoemd om tussen de honderdvijftig en vijfhonderd jaar te verdwijnen indien ze opengesteld blijven voor toeristen. Dat heeft de Egyptische Supreme Council of Antiquities gewaarschuwd. De Valley of the Kings en de Valley of the Queens worden jaarlijks door een gigantische groep toeristen bezocht. Een aantal van de meest bedreigde graven zullen echter voor het publiek worden afgesloten. Toeristen zouden dan alleen nog replica's kunnen bezoeken. Daarrond is op dit ogenblik voorbereidend onderzoek bezig. Tevens wordt er onderzoek verricht naar de afkomst van de beroemde kindkoning Toetankamon.

"Vochtigheid en zwammen vreten in de muren van de graftombes van de Egyptische farao's," aldus Zahi Hawass, woordvoerder van de Supreme Council of Antiquities, tegenover het persbureau AFP. "Een gebrek aan ventilatie en de adem van duizenden bezoekers beschadigen bovendien de versieringen in de koningsgraven." Hawass voegt er aan toe dat de vochtigheid en de groei van zwammen blijft stijgen, wat betekent dat de graven gedoemd zouden zijn om op termijn te verdwijnen. De Supreme Council of Antiquities heeft al een aantal maatregelen genomen om de teloorgang tegen te gaan. Onder meer werd een beter ventilatiesysteem aangebracht, terwijl ook het aantal bezoekers werd beperkt en sommige graven voor de toeristen helemaal werden afgesloten.

Zahi Hawass voegt er aan toe dat de Egyptische overheid besloten heeft om sommige graven definitief te sluiten voor het toerisme en ze te vervangen door identieke replica's. Het gaat daarbij onder meer om de graven van Toetankamon en Nefertiti. Op dit ogenblik is een team van experts bezig om de betrokken graven met lasertechnologie te onderzoeken om toe te laten exacte replica's te bouwen. Die zouden in de omgeving van de Valley of the Kings voor het publiek worden opengesteld. Eerder al kondigde Hawass ook aan dat er een dna-onderzoek zou worden uitgevoerd om de familiebanden van Toetankamon, wiens afkomst nog altijd een mysterie blijft, te kunnen achterhalen. Algemeen wordt aangenomen dat Toetankamon de zoon is van farao Akhenaten en Nefertiti.

13:50 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, egypte, farao, toetankamon |  Facebook |

15-08-09

Toeristen geraken amper aan een huurwagen

De Europese toerismesector wordt geconfronteerd met een groot tekort aan huurwagens. Verhuurbedrijven hebben hun vloot immers niet vernieuwd omdat ze door de economische crisis minder toeristen verwachtten. Bovendien hadden een aantal verhuurbedrijven het ook moeilijk om de vernieuwing van hun vloot te financieren. Last-minute vakanties hebben de druk het aanbod van verhuurwagens nog verhoogd. Door die factoren zijn de prijzen voor huurwagens gevoelig gestegen. Spanje zou het ergst getroffen zijn. Toeristen die er alsnog een huurwagen zouden kunnen bemachtigen, zouden bij Spaanse verhuurbedrijven prijzen moeten betalen die dubbel zo hoog liggen als de normale tarieven.

"Vele vakantiegangers melden dat de booking van een huurwagen in hun Spaanse vakantiebestemming werd opgezegd," aldus BBC News. "Anderen maken gewag van lange wachttijden of moesten zich tevreden stellen met een kleiner exemplaar dan ze hadden besteld. Ook klagen vele vakantiegangers over hogere prijzen." Volgens het verhuurbedrijf worden er niet alleen tekorten opgetekend in Spanje, maar ook in Frankrijk en Italië. De Britse openbare omroep meldt ook tekorten in Schotland en het Engelse Lake District. Michel Taride, president van Hertz Europe, zegt dat er bij de huurwagens elke zomer met een seizoensgebonden tekort rekening moet worden gehouden, maar hij voegt er aan toe dat de situatie dit jaar veel acuter is dan andere jaren.

Volgens Taride raken de verhuurbedrijven moeilijk aan nieuwe wagens omdat de autoconstructeurs door de economische crisis hun productie gevoelig hebben teruggeschroefd. John Lewis, voorzitter van de sectororganisatie Lease Europe, stelt dat vele Europeanen dit jaar kiezen voor een vakantie op het eigen continent, terwijl er ook meer Amerikaanse toeristen naar Europa zouden komen. Ook stelt hij dat een aantal mensen op het laatste ogenblik beslist hebben om alsnog op vakantie te gaan. Die combinatie zou ervoor gezorgd hebben dat de vraag naar huurwagens gevoelig hoger lag dan werd verwacht. Lewis voegt er aan toe dat een aantal verhuurbedrijven er ook niet geslaagd is om de nodige financiering te vinden voor de modernisering van hun vloot.

13:11 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, automotive |  Facebook |

31-07-09

Mexicaanse griep nefast voor winst Royal Caribbean

De cruiserederij Royal Caribbean heeft tijdens het tweede kwartaal van dit jaar een verlies geleden van 35,1 miljoen dollar. De omzet daalde met 15 procent tot 1,35 miljard dollar. Daarmee presteert de cruiserederij slechter dan ze zelf had voorzien. De slechte prestaties zijn volgens Richard D. Fain, chief executive van Royal Caribbean, te wijten aan de economische crisis en de vrees bij de consument voor de Mexicaanse griep. De rederij heeft zijn verwachtingen voor het hele jaar dan ook naar beneden bijgesteld. Tijdens het tweede kwartaal van vorig jaar realiseerde Royal Caribbean, de tweede grootste cruiserederij van de wereld, nog een winst van 84,7 miljoen dollar.

"De economische crisis blijft een probleem en de impact van de publiciteit rond de Mexicaanse griep is heel frustrerend," aldus Richard D. Fain tegenover de Amerikaanse krant Miami Herald. De rederij biedt zware kortingen aan om alsnog voldoende toeristen te kunnen aantrekken. Vooral cruises naar Alaska, die meestal bijzonder winstgevend waren, kregen zware klappen. Royal Caribbean zegt zich dan ook gelukkig te prijzen dat het aanbod op Alaska voor volgend jaar eerder al was teruggeschroefd. Royal Caribbean zag wel één lichtpunt. De rederij bleek wel meer Europese passagiers aan te trekken, vooral op Europese cruises, waar zij ongeveer 56 procent van alle deelnemers vertegenwoordigen.

De Mexicaanse griep zou een negatieve impact van ongeveer 5 procent hebben gehad op de resultaten van Royal Caribbean, te wijten aan afgeschafte reizen en het omleggen van routes om Mexico te vermijden. De schommelingen op de wisselmarkten en verkeerde ingeschatte voorraadvoorzieningen zouden nog eens een negatieve impact van 11 procent hebben gehad. De zware recessie in Spanje, waar Royal Caribbean de Pullmantur-lijn uitbaat, had eveneens een zware impact op de resultaten. Bovendien wachten toeristen veel langer met het vastleggen van hun reizen, wat het voor de rederij naar eigen zeggen moeilijker maakte om onder meer al dan niet kortingen te voorzien.

Royal Caribbean zegt wel dat de introductie van de meest moderne schepen het enthousiasme van de consument voor cruises weet vast te houden. De rederij heeft zopas het cruiseschip Equinox voor Celebrity Cruises in dienst genomen. In december van dit jaar volgt de Oasis of the Seas, dat veruit het grootste cruiseschip ter wereld zal worden. De rederij voegt er aan toe dat de vraag zich op dit ogenblik lijkt te stabiliseren en voor volgend jaar wordt opnieuw een verbetering in het vooruitzicht gesteld. Om de negatieve impact op te vangen, heeft Royal Caribbean maatregelen genomen om zijn operationele kosten terug te schroeven.

11:25 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, cruise, royal caribbean |  Facebook |

05-07-09

Nog geen goedkeuring voor uitbreiding Hong Kong Disneyland

Indien Disneyland zijn themapark in Hong Kong wil uitbreiden, moeten de directie en de overheid bekend maken hoe het park heeft gepresteerd sinds het vier jaar geleden werd geopend. Dat heeft het parlement van Hong Kong gezegd. Onlangs sloten Walt Disney en Hong Kong een akkoord om hun joint venture Hong Kong Disneyland uit te breiden. Daarvoor zou een bedrag van 450 miljoen dollar ter beschikking worden gesteld. Met die nieuwe financiële injectie wil het themapark zijn prestaties in de toekomst verbeteren. Het parlement van Hong Kong moet de overeenkomst met Walt Disney echter goedkeuren vooraleer met de uitbreidingswerken kan gestart worden. De uitbreiding zou dertig nieuwe attracties omvatten, waardoor het themapark één kwart groter zou worden.

"In de plannen is voorzien dat Walt Disney al het nieuwe kapitaal zal aanbrengen voor de uitbreiding van het themapark in Hong Kong," aldus het persbureau Associated Press. "De overheid zal geen nieuw geld investeren, maar zal een groot gedeelte van een lening aan Walt Disney voor de bouw van het originele project omzetten in aandelen in het themapark." Door de kapitaalverhoging zal het belang van Hong Kong in de joint venture echter van ongeveer 57 procent terugvallen tot 52 procent. Het parlement van Hong Kong heeft gezegd dat de overheid nog altijd geen bezoekerscijfers of financiële resultaten van het themapark heeft bekend gemaakt sinds Hong Kong Disneyland meer dan drie jaar geleden werd geopend.

Het parlement stelt dat er meer details over de uitbreiding van het themapark moeten bekend gemaakt worden vooraleer er een beslissing kan genomen worden om de plannen al dan niet goed te keuren. Er wordt zelfs gesuggereerd dat Hong Kong zich zou moeten terugtrekken uit de joint venture. Daarbij wordt opgemerkt dat het niet meer kan om nog langer geld te investeren in een bodemloze put. Rita Lau, minister van handel en economische ontwikkeling van Hong Kong, zegt echter dat het moeilijk zal zijn om investeerders te vinden om het overheidsbelang in het themapark over te nemen, gezien Hong Kong Disneyland relatief povere resultaten boekt. In Shanghai komt er bovendien over enkele jaren een nieuw themapark van Walt Disney, waardoor Chinese bezoekers niet langer naar Hong Kong zouden komen.

20:03 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, hong kong, disneyland |  Facebook |

14-06-09

Londen krijgt grootste yacht-hotel van de wereld

dome1Tegen de Olympische Spelen van 2012 zal Londen het grootste yacht-hotel van de wereld openen. Het yacht Aquiva moet hotelgasten een glimps laten opvangen van de luxueuze lifestyle aan boord van de dure plezierschepen. De Aquiva zal worden gemeerd in het Londense South Dock. De Aquiva zal ongeveer driehonderd gasten kunnen ontvangen en hen een zicht bieden op onder meer de wolkenkrabbers van Canary Wharf en het Millennium Dome. Het yacht-hotel zal uitgerust worden met een presidentiële suite, wordt voorzien van zeven dekken en ongeveer vijfentwintig meter boven het wateroppervlak uitsteken. Elke suite krijgt een eigen jacuzzi en ook een private barbecue met een kok is voorzien.

"Het Aquiva-project vormt een onderdeel van de plannen van de vastgoedontwikkelaar Khalid Al-Ghurair uit Dubai," aldus de Britse krant Sunday Times. "Hij wil een keten van yacht-hotels uitbouwen in de Arabische Golf. Daarnaast wil hij ook in Londen een yacht-hotel vestigen." Het is de bedoeling dat het yacht het centrale element wordt van een luxe-vastgoedontwikkeling die het afgeleefde Londense dokkenlandschap wil omvormen tot een archipel van kunstmatige eilanden, naar het voorbeeld van Dubai, met aanlegplaatsen voor yachten, café's aan de waterkant, stranden, natuurgebieden en parken. Deze Wood Wharf, die wordt ontwikkeld door architect Richard Rogers, zal de ontwikkeling van Canary Wharf nagenoeg verdubbelen.

Het design van de Aquiva zou volgens de krant geïnspireerd zijn door de vormen van het Burj Dubai hotel. Een vloot van Venetiaanse watertaxi's zouden de gasten aanvoeren vanuit het kantoorgebied van het nabijgelegen Canary Wharf, een aantal Olympische lokaties en andere sites langs de Theems. "Londen heeft weliswaar niet het zonnige klimaat van Dubai, maar het is een schitterende lokatie en wij zijn van mening dat het project heel wat aantrekkingskracht zal hebben," stipt Rupert Mann, de interieurarchitect die verantwoordelijk is voor de aankleding van het yacht, aan. "Het is de bedoeling om de Aquiva een zessterren-status na te streven, maar omwille van de economische crisis zullen we wellicht tevreden moeten zijn met een vijfsterren-ontwikkeling.

19:17 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, horeca, londen, aquiva |  Facebook |

Nederlander heeft meer interesse in tweedehands caravan

caravanOok de caravansector is niet immuun tegen de crisis. Dat blijkt uit cijfers van de Nederlandse organisatie Bovag Caravanbedrijven. De verkoop van nieuwe caravans is in Nederland tijdens de eerste vijf maanden van dit jaar immers met 22 procent gedaald tot 5.899 exemplaren. De dalende trend was volgens Bovag al langer zichtbaar, maar zorgde de economische crisis wel voor een extra harde klap. Toch groeit het aantal caravans in Nederland nog steeds. In totaal telt Nederland op dit ogenblik 479.401 caravans. Dat zijn er ruim 6.000 meer dan vorig jaar. Opvallend is echter dat geïnteresseerde Nederlanders op dit ogenblik vooral zoeken naar een tweedehands caravan. Het caravantoerisme zelf trekt vermoedelijk opnieuw aan.

Nederland is binnen Europa nog altijd het land met de hoogste caravandichtheid. Uit onderzoek van de Bovag blijkt dat mensen die een caravan kopen in eerste instantie letten op het slaapcomfort, vervolgens op goede sanitaire voorzieningen en de keuken. De sectororganisatie voegt er aan toe dat caravans met een leeftijd van vijf jaar al die voorzieningen omvatten. "Enkele jaren geleden zat er dan ook een enorm piek in de caravanverkopen," aldus een woordvoerder van Bovag tegenover de krant De Telegraaf. "Toen kwam eigenlijk de perfecte caravan op de markt. Sindsdien zijn er weinig veelzeggende innovaties meer geweest die de verkoop een impuls gaven."

Er is in Nederland dan ook een groeiende interesse naar jonge tweedehandse caravans. De verkoop van gebruikte caravans nam volgens Bovag tijdens de eerste vijf maanden van dit jaar met 6,2 procent toe tot 2.228 exemplaren. Door een jonge tweedehandse caravan te kopen, kunnen geïnteresseerden immers een besparing van 4.000 euro realiseren. Dat is één derde van de aankoopprijs van een nieuw exemplaar. Anderzijdse melden een aantal verkopers dat Nederlandse eigenaars hun oudere caravan ook langer blijven bijhouden, maar kopen ze wel meer accessoires. Volgens het Nederlandse Nationaal Bureau voor Toerisme en Recreatie (NBTC) zal het caravantoerisme, na enkele jaren van achteruitgang, opnieuw een groei kennen. Kamperen is immers over het algemeen een goedkopere vorm van vakantie.

17:49 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: nederland, toerisme, caravan |  Facebook |

10-06-09

Steeds meer Europeanen nemen de trein

Steeds meer Europese reizigers maken gebruik van de trein om op reis te gaan. Dat zegt de Europese reisorganisatie Eurail. Over de eerste vier maanden van het jaar kochten 37.000 Europeanen een InterRail-treinticket waarmee door dertig Europese landen gereisd kan worden. Dat is een stijging van 5 procent ten opzichte van het eerste kwartaal van vorig jaar. Eurail wijst er daarbij op dat de traditionele zomerdrukte nog moet beginnen. Het voorbije jaar kochten in totaal 240.000 reizigers een InterRail-ticket. Dat betekende een stijging met 37 procent ten opzichte van het jaar voordien. De pas is vooral populair onder jongeren. 'Zij vormen volgens Eurail 60 procent van het totale klantenbestand.

"Waar luchtvaartmaatschappijen de passagiersaantallen door de economische crisis alleen maar zien dalen, ziet InterRail het aantal reizigers juist toenemen," aldus Eurail. Het goedkoopste kaartje kost 159 euro voor vijf dagen toeren binnen een periode van tien dagen in de tweede klasse. Voor een maand reizen moet 399 euro betaald worden. De InterRail Pass werd 37 jaar geleden geïntroduceerd. Eurail stelt dat steeds meer mensen ervoor kiezen om met de trein op vakantie te gaan. Vooral in de zomer is de trein volgens de organisatie een bijzonder populaire manier om op reis te gaan. Daarbij wordt opgemerkt dat ook steeds meer oudere volwassenen voor de trein kiezen, hoewel jongeren de grote meerderheid van de passagiers blijven vormen.

Eurail wijst erop dat tijdens de voorbije zomer 140.000 Europeanen van het InterRail-ticket gebruik maakten. Dat betekende een stijging met 24 procent tegenover dezelfde periode het jaar voordien. Ook voor dit jaar wordt een gevoelige groei verwacht. Eurail stelt dat het reizen met de trein zelf al een vakantie op zichzelf is, aangezien jongeren er veel generatiegenoten kunnen leren kennen uit verschillende landen en culturen. Dat vormt volgens Eurail een belangrijke aantrekkingskracht van het InterRail-ticket. Aan het InterRail-aanbod nemen de spoorwegmaatschappij van Oostenrijk, België, Bosnia-Herzegovina, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittannië, Griekenland, Hongarije, Italië, Luxemburg, Montenegro, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Ierland, Macedonië, Roemenië, Servië, Slovakije, Slovenië, Spanje, Zwitserland, Zweden en Turkije deel.

18:04 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: trein, toerisme, eurail, interrail |  Facebook |

18-05-09

London Eye wil ecologische voetafdruk verkleinen

londoneyeHet reuzenrad London Eye wordt milieuvriendelijker. Dat heeft de groep Merlin Entertainments Group, eigenaar van de attractie gemeld. Daarbij werd bekend gemaakt dat 12,5 miljoen Britse pond zal geïnvesteerd worden in een renovatie van het London Eye. Onder meer zal de verwarming en ventilatie in de tweeëndertig cabines van het reuzenrad energie-efficiënter worden gemaakt. De renovatiewerken zullen deze zomer worden gestart en ongeveer drie jaar duren. Na de renovatie zou het London Eye voor een periode van twintig jaar geen grote onderhoudswerken meer hoeven te ondergaan. De attractie, die sinds zijn opening bij de eeuwwisseling meer dan 33 miljoen bezoekers heeft ontvangen, zal tijdens de renovatiewerken open blijven. Het is de eerste onderhoudsbeurt die het London Eye sinds de opening ondergaat.

Een woordvoerder van Merlin Entertainments Group stelde dat de renovatiewerken zullen toelaten om de ecologische voetafdruk van het Londen Eye gevoelig te verlagen. Er wordt gemikt op een elektriciteitsbesparing van 20 procent. Die zou grotendeels worden gerealiseerd door het verbeteren van de natuurlijke luchtstroom door de cabines, zodat er minder energie zou moeten verbruikt worden voor de koeling en de ventilatie. Van de renovatiewerken zal ook gebruik gemaakt worden om de cabines te voorzien van videoschermen en een draadloze internetverbinding. Het is onder meer de bedoeling dat achthonderd passagiers tegelijkertijd audio-commentaar op hun mobiele telefoons en andere toestellen kunnen downloaden.

"Kevin Dyer, hoofd technologische ontwikkeling bij Merlin, wijst er daarbij op dat een groot gedeelte van de bezoekers zegt vooral te genieten van rustige en kalme sfeer in de cabines, maar dat anderen toch begeleidende beelden en commentaren willen," aldus de Britse krant London Evening Standard. "Met deze nieuwe ontwikkelingen zou dat dilemma kunnen worden opgelost." Gehoopt wordt dat de renovatiewerken klaar zullen zijn tegen de opening van de Olympische Spelen in Londen in 2012. De attractie zal echter geen dag gesloten worden. De cabines worden één na één weggenomen en tijdelijk vervangen door een reserve-exemplaar. De weggehaalde cabines worden per schip vervoerd naar de London Docklands, waar ze met vrachtwagens verder worden vervoerd naar een atelier in Worcester.

16:10 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, milieu, london eye |  Facebook |

09-05-09

Ticket Londen-Sydney via de ruimte

Indien de inspanningen van Virgin Galactic om de ruimtevaart te commercialiseren, lukken, zouden lange afstandsvluchten over twintig jaar kunnen gebeuren met ruimteschepen in plaats van vliegtuigen. Dat zegt Will Whitehorn, president van het ruimtevaartbedrijf Virgin Galactic van de Britse ondernemer Richard Branson. Volgens Whitehorn vormen de plannen van Virgin Galatic om toeristen naar de ruimte te brengen, slechts een eerste stap in een brede waaier van mogelijkheden, met inbegrip van wetenschap in de ruimte, computerservers in de ruimte en de vervanging van lange afstandsvluchten. Whitehorn stelt daarbij dat de impact op het milieu beperkt blijft, aangezien het quasi onmogelijk is om de ruimte te vervuilen.

"Virgin Galactic heeft op dit ogenblik al voorschotten voor een totaal van 40 miljoen dollar ontvangen van potentiële ruimtetoeristen, waaronder fysicus Stephen Hawking en gewezen autopiloot Niki Lauda," aldus het persbureau Reuters. "Virgin Galactic hoopt binnen een periode van twee jaar met zijn ruimtereizen te kunnen beginnen. Het feit dat driehonderd mensen bereid zijn om 200.000 dollar te betalen voor een ruimtevlucht heeft Virgin Galactic volgens Whitehorn overtuigd dat het project levensvatbaar is." Virgin Galactic voert op dit ogenblik tests uit en hoopt een licentie te kunnen krijgen van de Amerikaanse Federal Aviation Authority. Virgin Galactic voert aan dat zijn technologie, waarbij het ruimteschip vanop een vliegtuig in de lucht wordt gelanceerd, milieuvriendelijker is dan lanceringen van op de grond.

Whitehorn voert daarbij ook aan dat de materialen waaruit het ruimteschip van Virgin Galactic is vervaardigd, minder wegen dan traditionele ruimteschepen en dus minder energieverbruik vergen. Hij voert daarbij aan dat satellieten die door Virgin Galactic zouden gelanceerd worden, met zonnepanelen van energie zouden kunnen worden voorzien. Over twintig jaar zouden volgens hem ook passagiersvluchten op lange afstanden kunnen uitgevoerd worden. Dat zou onder meer de afstand tussen Groot-Brittannië en Australië in amper tweeënhalf uur kunnen overbruggen. Al die activiteiten hebben volgens Whitehorn ook een minimale impact op het leefmilieu. "Door het bijzonder vijandige vacuüm in de ruimte is heet bijzonder moeilijk om schade aan te richten die zwaarder is dan het achterlaten van enkele brokstukken," voert hij aan. "Het is bijzonder moeilijk om de ruimte te vervuilen."

08-05-09

Holebi bespaart minder op reizen dan heteroseksueel

De economische crisis lijkt minder impact te hebben op de reisplannen van holebi's dan op die van heteroseksuelen. Dat blijkt uit een Amerikaans onderzoek van de bureaus Witeck Combs Communications en Harris Interactive. Daarbij wordt opgemerkt dat holebi's van plan zijn om dit jaar meer te besteden aan reizen dan heteroseksuelen en daarbij ook minder snel geneigd blijken te zijn om te besparen op maaltijden en overnachtingen. Amerikaanse holebi's zijn volgens de onderzoekers de volgende maanden van plan om gemiddeld 2.300 dollar te besteden aan reizen, terwijl dat bij heteroseksuelen slechts 1.500 dollar zou bedragen. Holebi's hebben volgens de onderzoekers ook meer vertrouwen in de heropleving van de economie dan heteroseksuelen.

Uit het onderzoek blijkt dat 62 procent van de Amerikaanse holebi's dit jaar evenveel of meer vliegtuigreizen zullen ondernemen dan vorig jaar, terwijl dat bij heteroseksuelen slechts 36 procent bedraagt. Verder zegt 58 procent van de holebi's tijdens zijn reizen evenveel of meer geld te zullen uitgeven, terwijl dat bij heteroseksuelen slechts 49 procent bedraagt. Er is volgens de onderzoekers ook een duidelijk verschil in de activiteiten waarop beide groepen eventueel zouden willen besparen. Zo zegt 61 procent van de heteroseksuelen minder dure activiteiten te zullen uitzoeken. Bij holebi's bedraagt dat 51 procent. Verder zegt 60 procent van de heteroseksuele goedkopere maaltijden te zullen gebruiken, terwijl dat bij holebi's slechts 42 procent bedraagt.

Op het vlak van overnachtingen zegt 60 procent van de holebi's echter een goedkoper onderkomen te zullen zoeken, terwijl dat bij heteroseksuelen slechts 51 procent bedraagt. Anderzijds zegt 39 procent van de heteroseksuelen tijdens zijn reis zijn eigen maaltijden te zullen bereiden, maar bij holebi's bedraagt dat slechts 24 procent. Ook zegt 39 procent van de heteroseksuelen een onderkomen te zullen proberen vinden bij familie of vrienden, maar bij de holebi's is slechts 26 procent dat van plan. Tenslotte zegt 32 procent van de heteroseksuelen zijn vakantie thuis te zullen organiseren, terwijl bij holebi's dat slechts 18 procent van plan zou zijn.

De onderzoekers stellen dat reizen voor holebi's een belangrijke prioriteit blijft. Holebi's zijn ook positiever gestemd over de economie. Daarbij zegt 39 procent van de heteroseksuelen te geloven dat zijn financiële gezinssituatie in de loop van het jaar zal verbeteren. Bij holebi's is dat echter 49 procent. In deze groep gelooft 34 procent zelfs in een verbetering binnen een periode van zes maanden tijd. Slechts 23 procent van de heteroseksuelen verwacht in die periode er financieel beter te zullen voorstaan. Bij de heteroseksuelen vreest 32 procent voor een verslechtering binnen de zes maanden, tegenover slechts 16 procent bij de holebi's.

17:14 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: holebi, heteroseksueel, toerisme |  Facebook |

04-05-09

Parijs meest overschatte stad van Europa

Parijs is de meest overschatte stad van Europa. Dat blijkt uit een enquête van de website TripAdvisor onder toeristen. Verder wordt gesteld dat Parijs ook de tweede meest onvriendelijke stad van Europa is en bovendien ook de tweede duurste. Londen is volgens de respondenten de duurste en tegelijk de vuilste stad van Europa en heeft bovendien het slechtste voedsel en de meest depressieve inwoners. Anderzijds wordt gezegd dat Parijs de beste keuken heeft en de best geklede inwoners, terwijl Londen volgens de ondervraagden het beste nachtleven, de beste openbare parken en de meeste gratis attracties heeft. Brussel wordt bestempeld als de meest vervelende stad van Europa.

Venetië wordt door de toeristen als de meest romantische stad van Europa bestempeld, voor Parijs en Rome. Maar na Parijs en Londen is het volgens hen ook de meest dure stad van Europa. Dublin heeft de meest vriendelijke bevolking en Kopenhagen wordt bestempeld als de meest gezonde stad van Europa. Praag is de goedkoopste bestemming, terwijl Barcelona geroemd wordt om zijn architectuur. Op dit laatste vlak wordt Warschau afgeraden. Brussel wordt door toeristen als de meest vervelende stad van Europa bestempeld, maar het Zwitserse Zürich scoort niet veel beter. "De Europese steden hebben hun troeven en minpunten, maar nergens in de wereld vindt men een even grote culturele rijkdom op zo'n korte afstand," zegt TripAdvisor.

De onderzoekers stelden verder vast dat 93 procent van de Britten, ondanks de dure euro, naar Europa te reizen. Dat is meer dan de Spanjaarden (90 procent), Fransen (91 procent) en Duitsers (91 procent). "Maar op het vlak van budget zijn de Britse toeristen veel voorzichtiger," aldus nog TripAdvisor. "Zo zegt 57 procent van Britten tijdens een volgende Europese reis strikter op zijn budget te zullen toezien. Bij de Fransen is dat 30 procent, bij de Italianen 38 procent en bij de Spanjaarden 48 procent." De meest onderschatte Europese stad is volgens de respondenten het Poolse Krakow, gevolgd door Brugge en Edinburgh. Naast Londen hebben Amsterdam en Barcelona het beste nachtleven van Europa.

15:24 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (1) | Tags: toerisme, europa |  Facebook |

26-04-09

Terugval zakenreizen dramatisch voor Aziatisch toerisme

De terugval van het aantal zakenreizen door de economische crisis, heeft de Aziatische toeristische sector bijzonder zwaar getroffen. Vele Aziatische luchtvaartmaatschappijen maken dan ook een bijzonder moeilijke periode door, terwijl de tarieven van de hotelkamers voor het eerst in vijf jaar tijd zijn gedaald. Bovendien zijn de bestedingsbudgetten van zakenreizigers gevoelig teruggeschroefd, zodat ze in de hotels en voor andere activiteiten ter plaatse minder geld uitgeven. Van alle luchtvaartmaatschappijen ter wereld zijn bovendien de Aziatische carriers volgens de International Air Transport Association (IATA) het zwaarst getroffen. Vooral Hong Kong en Singapore, die geen binnenlands zakenverkeer kennen, werden zwaar getroffen door de gedaalde interesse voor congressen en handelsbeurzen.

"Bedrijven worden door de terugvallende inkomsten verplicht om te besparen op hun reisbudgetten," zegt Susan Gurley, executive director van de Association of Corporate Travel Executives, tegenover het persbureau Reuters. "De bedrijfstop onderzoekt op dit ogenblik bijzonder scrupuleus of zakenreizen al dan niet inkomsten genereren en schrappen trips die niet productief lijken te zijn. Reuters stelt dat men dan ook opvallend minder zakenreizigers opmerkt in de Aziatische hotels, die zich vaak verplicht zien om promoties aan te bieden om toch nog gasten aan te kunnen trekken. In de Zuid-Koreaanse hoofdstad Seoul zijn de hotelprijzen het voorbije jaar met meer dan 20 procent gedaald, terwijl in Manilla een daling met meer dan 30 procent werd opgetekend.

Het zijn echter niet alleen de Aziatische hotels die zwaar te lijden hebben onder de gevolgen van de economische crisis. "Ook de Aziatische luchtvaartmaatschappijen krijgen zware klappen," zegt het persbureau nog. "Geen enkele andere regio heeft het op dit ogenblik zo moeilijk. Uit cijfers van de International Air Transport Association zullen de Aziatische luchtvaartmaatschappijen die jaar 1,7 miljard dollar verliezen. Singapore Airlines heeft een aantal van zijn exclusief business-classvluchten naar de Verenigde Staten geschrapt. Bij Japan Airlines is de vraag naar de duurdere cabines op lange afstandsvluchten met 20 procent gedaald. Opvallend is wel dat China en India veel beter standhouden. Experts stellen dat deze markten te belangrijk zijn en de concurrentie voor marktaandeel er bijzonder intens is.

19:13 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, azie |  Facebook |

18-04-09

Toerisme op Antarctica wordt aan banden gelegd

Landen die banden hebben met Antarctica hebben de voorstellen van de Verenigde Staten aanvaard om het toerisme in het zuidpoolgebied aan banden te leggen. Die beperking moet het kwetsbare ecosysteem van het continent beschermen. In het Antarctic Treaty werd onder meer afgesproken dat de afmetingen van de cruiseschepen en het aantal toeristen dat aan wal mag gaan, beperkt zal worden. Het beperken van het toerisme in het zuidpoolgebied heeft een hoogdringender karakter gekregen, nadat het voorbije bezoekers een recordaantal van 45.000 toeristen naar Antarctica werden gebracht en er een aantal incidenten met schepen werden genoteerd. Vijftien jaar geleden werden er amper 6.700 bezoekers geteld in het zuidpoolgebied.

Het Antarctic Treaty werd vijftig jaar geleden in Washington ondertekend door achtentwintig landen. Al die landen moeten het nieuwe akkoord nog ratificeren vooraleer het wettelijk bindend kan worden. "Er zijn geen juridische consequenties voorzien in het nieuwe akkoord, maar de lidstaten hebben zich verbonden om ervoor te zorgen dat schepen met meer dan vijfhonderd passagiers geen toelating krijgen om in Antarctica aan te meren," aldus het persbureau Reuters. "Bovendien mogen er nooit meer dan honderd toeristen tegelijk aan wal zijn. Schepen die in het gebied actief zijn moeten ook een bijzonder veiligheidscode volgen, terwijl er ook milieubeschermende regels het ecosysteem van het zuidpoolgebied moeten gerespecteerd worden."

Tijdens het voorbije seizoen zijn twee cruiseschepen in het gebied aan grond gelopen. Daarnaast werden nog een aantal incidenten opgetekend met een mogelijk vervuilingsrisico. De grootste ramp in het gebied was het zinken van het cruiseschip Explorer in november 2007. "Antarctica vormt een unieke biotoop voor diverse pinguin-soorten en walvissen," aldus nog het persbureau Reuters. Volgens woordvoerders van het Antarctic Treaty werden de nieuwe akkoorden, waarin ook één gids voor elke twintig passagiers wordt verplicht, unaniem goedgekeurd. De International Association of Antarctica Tour Operators zegt dat zijn leden zich eerder al vrijwillig restricties hebben opgelegd en de verplichting ondersteunen.

18:10 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, milieu, antarctica |  Facebook |

03-04-09

Eiffeltoren Moulin Rouge lokken geen toeristen meer

eiffel3Het toerisme in Parijs, de meest bezochte stad van de wereld, krijgt zware klappen van de economische crisis. Tijdens de maand februari van dit dit jaar daalde het aantal aankomsten op de twee luchthavens van Parijs met 8,1 procent tegenover dezelfde periode vorig jaar. De bezetting van de hotels gingen met 10 procent achteruit. Zelfs de bezoeken aan de Eiffeltoren zijn met 7 procent gedaald. Bertrand LeCourt, voorzitter van de Hotellerie Familiale, de sectororganisatie van de Franse hotelhouders, maakt daarbij gewag van een regelrechte ramp. De hotels en restaurants van Parijs realiseren een omzet van 13,2 miljard dollar per jaar. Het toerisme zorgt voor de tewerkstelling van 12,1 procent van de Parijse bevolking.

"Het zijn echter niet alleen de toeristen die wegblijven," aldus het magazine BusinessWeek. "Het zakenbezoek bleef het voorbije jaar nog enigszins op peil omdat veel congressen en vakbeurzen al langer vooraf waren gepland. Maar nu valt ook in die sector de terugval niet meer te ontkennen." Een aantal restaurants uit de hoogste prijsklassen zijn inmiddels overgeschakeld naar goedkopere menu's. In het Hotel Plaza Athenee kan men nu een vaste menu bestellen voor 66 dollar. Daarmee hoopt het restaurant een terugval met 10 procent in het aantal bezoekers tijdens de eerste drie maanden van dit jaar op te kunnen vangen. Een maaltijd à la carte kost in het Hotel Plaza Athenee gemiddeld 130 dollar.

Ook de restaurants uit de middenklasse delen in de klappen, aangezien vele bezoekers overschakelen op fastfood of sandwiches uit de bakkerswinkel. "Het is vooral de middenmarkt die het zwaar te verduren krijgt," aldus Xavier Barbaux, oprichter van het Parijse horeca-adviesbureau Salt & Pepper. "Hun winstmarges zijn immers te klein om belangrijke prijsverlagingen te kunnen doorvoeren." Vooral Amerikaanse bezoekers blijven weg. Het voorbije jaar ontving Parijs 18,3 procent minder Amerikaanse toeristen dan het jaar voordien. Daar is niet alleen de economische crisis verantwoordelijk voor, maar eerder ook al de zwakke koers van de dollar tegenover de euro. Ook het aantal Chinese bezoekers is sinds de zomer van vorig jaar met 50 procent gedaald.

14:08 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, parijs |  Facebook |

22-02-09

Reissector meest efficiënt met e-mailcampagnes

beachgirlDe reissector realiseert de meeste verkopen uit zijn e-mailcampagnes. Dat blijkt uit een onderzoek van het bureau Epsilon. De onderzoekers stellen dat 63 procent van de ontvangers van e-mail uit de reissector geneigd zijn om daadwerkelijk een aankoop te doen. Bij retailbedrijven is dat 56 procent, gevolgd door consumptiegoederen (55 procent), farmaceutica (44 procent) en financiële diensten (40 procent). De onderzoekers stellen dat de reissector één van de eerste industrieën was die in e-commerce stapte. Daardoor zijn de klanten van de reiswereld volgens Epsilon bijzonder goed vertrouwd geraakt met e-mail en online marketingactiviteiten. Bovendien wordt aangevoerd dat de campagnes een brede impact hebben op het gedrag van de consument en invloed kan hebben op de merkentrouw.

In de reissector zelf reageren de consumenten het meest op aanbiedingen rond vliegtuigtickets (80 procent), gevolgd door hotelreservaties (71 procent), wagenverhuur (60 procent), vakantiepakketten (35 procent) en cruises (20 procent). "De meerderheid van de consumenten doet deze aankopen ook online, maar toch zegt 48 procent dat de e-mail een rechtstreekse impact heeft op hun offline aankopen," voert Epsilon aan. "Onder meer zegt 14 procent van de ondervraagden dat ze na het ontvangen van een e-mail contact hadden gezocht met een reisagent." Uit het onderzoek bleek verder dat 73 procent van de klanten uit de reissector op e-maillinks klikt, 79 procent online een reis boekt en 63 procent coupons uitprint. "Maar er zijn ook andere reacties op deze e-mails," benadrukt Epsilon.

"Zo bezoekt 71 procent de websites van aanbieders, terwijl 66 procent online op zoek gaat naar productbesprekingen en 33 procent een internetadres in zijn browser copieert," wordt er opgemerkt. "De onderzoekers kwamen tot de vaststelling dat consumenten vooral inschrijven op e-mails om meer informatie te krijgen over aanbiedingen, kortingen en speciale campagnes (86 procent). Daarnaast willen ze ook informatie over bestaande pakketten en bestemmingen (51 procent), kortingsbonnen ontvangen (48 procent) en informatie krijgen over nieuwe pakketten, routes en bestemmingen (46 procent). Meer dan twee op drie ontvangers van e-mails uit de resissector zegt dat ze vooral gepersonaliseerde content willen krijgen, gebaseerd op hun online activiteiten en hun aankopen uit het verleden."

21:41 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: internet, toerisme, e-mail |  Facebook |

07-02-09

Twitter heeft de reiswereld veranderd

twitterDe online berichtendienst Twitter begint zijn weg te maken in de reiswereld. Steeds meer reizigers maken er onderweg gebruik van en ook de reissector begint daar op in te spelen. Hotels, luchthavens, luchtvaartmaatschappijen en andere reisorganisaties begeven zich dan ook steeds meer in de Twitter-community om diensten aan te bevelen, reisinformatie door te spelen en te reageren op de directe noden van hun klanten. Ze vinden de mobiele natuur van de technologie ideaal om met de reizigers te communiceren. De reissector zegt dat dankzij Twitter bijzonder snel op noodsituaties kan gereageerd worden, maar dat de dienst ook een ideaal instrument vormt voor publiek relations.

"Ons Twitter-profiel is te vergelijken met een informatiezuil," aldus Morgan Johnston, manager corporate communication bij JetBlue Airways, tegenover de Amerikaanse krant USA Today. "Het is okee om te reageren op situaties die net gebeurd zijn, maar het is nog veel beter om te kunnen inspelen op omstandigheden terwijl die zich volop aan het voltrekken zijn." JetBlue gebruikt de service geregeld om consumenten te verwijzen naar tools die al ter beschikking staan, zoals updates van vluchtschema's en weersvoorspellingen. Ook de groep Tablet Hotels gebruikt zijn Twitter-profiel om te volgen wat de consumenten te vertellen hebben en uit te zoeken hoe daarop ingespeeld kan worden.

Tablet Hotels stelt dat Twitter de mogelijkheid biedt om bijzonder snel in te spelen op klachten van klanten, vaak terwijl die nog met hun probleem aan de balie staan. "Met de moderne technologieën is het onmogelijk geworden om problemen met klanten stil te houden," aldus een woordvoerder van de keten. De Marriott-hotelgroep gebruikt de technologie onder meer voor public relations. Daarbij verwijst Marriott onder meer naar de aanslag op zijn hotel in Islamabad in september van vorig jaar, waarbij meer dan vijftig mensen werden gedood. "De reacties waren overweldigend," aldus John Wolf, directeur public relations bij Marriott. "Daar gaat het bij sociale media om. De conversatie was authentiek en echt en de antwoorden kwamen van mensen uit vele landen." Southwest Airlines plaats geregeld foto's van luchthavengeschenken op zijn Twitter-profiel.

Steeds meer reizigers gebruiken Twitter om informatie over bestemmingen in te winnen. Vele toeristische diensten zijn eveneens actief in de Twitter-gemeenschap, onder meer met het geven van tips voor het winkelen of restaurantbezoek, maar ook om individuele vragen van reizigers te beantwoorden, niet zelden met behulp van andere gebruikers. "Op Twitter is men niet langer een anonieme organisatie, maar een echte persoon die met enthousiasme over zijn regio kan vertellen," aldus Caroline Bean, persverantwoordelijke van de Greater Philadelphia Tourism Marketing." Ook diverse media hebben inmiddels een Twitter-account gecreëerd.

14:27 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: internet, toerisme, twitter |  Facebook |