20-11-16

Mobiel banken groeit snel naar twee miljard klanten

Over vijf jaar zullen wereldwijd meer dan twee miljard mensen bij hun bankactiviteiten gebruik maken van een mobiel platform. Dat blijkt uit een studie van consulent Juniper. Dit jaar zou mobiel bankieren wereldwijd 1,2 miljard klanten hebben. De groei van de volgende jaren zal vooral worden gedragen door een toenemende adoptie van financiële applicaties door de consument. Opgemerkt wordt dat in de Verenigde Staten en Groot-Brittannië inmiddels 65 procent van de mobiele bankklanten van een applicatie gebruik maken om toegang te krijgen tot de services van hun financiële instelling.

De groeiende interesse in mobiel banken weerspiegelt volgens Juniper ook de evolutie in het beheer van de persoonlijke financiën. Opgemerkt wordt dat mobiele platformen voor de banksector inmiddels belangrijker zijn geworden dan desktops. Daarbij wordt onder meer gewezen naar cijfers van de British Trade Association for Banking (BBA), waaruit blijkt dat in Groot-Brittannië dagelijks 4,3 miljoen consumenten gebruik maken van internet-bankieren. Bij financiële applicaties loopt dat echter op tot 11 miljoen klanten per dag. Anderzijds werpt Juniper op dat steeds meer banken zich zorgen maken over hun marktpositie, omdat wordt vastgesteld dat steeds meer fintech-bedrijven zich in hun sector begeven.

Aangegeven wordt dat alleen al in Groot-Brittannië dit jaar vijf nieuwe digitale banken - Starling, Tandem, Atom, N26 en Monzo - van start zijn gegaan, terwijl twintig andere partijen met de overheid over een licentie onderhandelen. “De recente ontwikkelingen in de financiële sector tonen aan dat de traditionele banken snel moeten reageren om hun marktaandeel te beschermen,” zegt onderzoeker Nitin Bhas. “Het is echter noodzakelijk dat daarvoor nieuwe omzetkanalen worden ontwikkeld en inspanningen voor innovatie worden volgehouden.” Er wordt wel aan toegevoegd dat ook nieuwe marktpartijen met de uitdaging worden geconfronteerd om hun marktaandeel uit te breiden en hun winstgevendheid op langere termijn te garanderen.

Lees Verder

12:34 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: mobiel, bankieren |  Facebook |

27-10-16

Mobiel bankieren stuit in Frankrijk op grootste scepsis

Niet overal in de wereld toont de consument een even grote bereidheid om voor zijn bankactiviteiten alleen nog maar gebruik te maken van mobiele platformen. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Nielsen naar de houding van de consument tegenover mobiel bankieren in drieënzestig landen. De grootste tegenstand wordt opgetekend in Frankrijk, waar 68 procent van de bevolking zich tegen een exclusief mobiele bankwereld zou verzetten. Op de tweede plaats staan België en Hongarije met een score van 66 procent, gevolgd door Nieuw-Zeeland (65 procent) en Groot-Brittannië en Nederland (63 procent).

De interesse in mobiele bankapplicaties ligt het hoogst in groeimarkten waar de financiële instellingen geen grote netwerken filialen hebben uitgebouwd en de meeste bewoners ook nooit een bankrekening hebben geopend. De grootste belangstelling voor de technologie wordt opgemerkt in India, waar 46 procent van de bevolking te kennen geeft heel waarschijnlijk van exclusief mobiele bankapplicaties gebruik te zullen maken, gevolgd door Indonesië (37 procent), Mexico (34 procent) en Turkije (34 procent). Volgens Nielsen zal de gebruiksvriendelijkheid van de technologie na verloop van tijd echter ook in andere landen mogelijk tot een toenemende populariteit leiden.

De onderzoekers stelden vast dat vooral bezorgdheid over de veiligheid de grootste hinderpaal vormt voor de introductie van mobiele bankapplicaties. Ook wordt door respondenten vaak opgemerkt dat ze de kans willen hebben om een fysiek filiaal te bezoeken. Vooral in Groot-Brittannië lijkt de consument volgens de onderzoekers sterk aan de mogelijkheid houden om een bankkantoor binnen te stappen. Volgens Stuart Tagg, verantwoordelijke financiële diensten bij Nielsen Europe, zouden ook hogere intrestvoeten voor de mobiele toepassingen de belangstelling van de consument kunnen stimuleren.

Lees Verder

16:33 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: bankieren |  Facebook |

30-04-11

Russische banken onderzoeken mogelijkheid islamitisch bankieren

De Russische banken VTB Group and Gazprombank overwegen om islamitisch bankieren aan te bieden. Daarmee zouden VTB Group en Gazprombank de eerste Russische financiële instellingen zijn die zich richten op halal-bankieren. Op die manier hopen de Russische banken investeerders uit het Midden-Oosten aan te trekken. De wereldwijde markt van het islambankieren heeft op dit ogenblik een omvang van 4,9 miljard dollar. De sector is voorlopig vooral geconcentreerd in het Midden-Oosten en Maleisië.

"VTB Group, de tweede grootste bank van Rusland, wil naar eigen zeggen dit jaar 200 miljoen dollar aantrekken met de verkoop van sukuk, obligaties die beantwoorden aan het islamitische verbod op intresten," voert de Russische krant The Moscow Times aan. "Gazprombank, de financiële tak van het gasconcern Gazprom, voert over islamitische investeringen met minstens tien Russische bedrijven en zou in september een onderhoud organiseren met investeerders uit het Midden-Oosten. Ook Gazprombank mikt op 100 miljoen dollar tot 200 miljoen dollar."

"Sinds begin dit jaar werden ongeveer 4,1 miljard dollar aan sukuk-obligaties verkocht," merkt de Russische krant nog op. "Dat betekent een stijging met 20 procent tegenover dezelfde periode vorig jaar. Het aandeel van de Arabische Golfstaten is echter van 2,3 miljard dollar tot 964 dollar teruggevallen. In Maleisië, de grootste sukuk-markt van de wereld, werd echter bijna een verdubbeling tot 3,7 miljard dollar opgetekend. Rusland zette in januari dit jaar een departement islamitische economie op.

16:03 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: bankieren, rusland, sukuk |  Facebook |

28-03-11

Mobiele financiële diensten met ruim 50 procent toegenomen

Tijdens het vierde kwartaal van vorig jaar hebben 29,8 miljoen Amerikanen gebruik gemaakt van mobiele financiële diensten. Dat is een stijging met 54 procent tegenover dezelfde periode het jaar voordien. Dat is de conclusie van een rapport van het onderzoeksbureau ComScore. Daarnaast bleken ook 18,6 miljoen gebruikers hun financiële accounts met een mobiele browser te hebben gecontroleerd. Dat betekende een stijging met 58 procent tegenover het vierde kwartaal van het jaar voordien.

De onderzoekers merken verder op dat 10,8 miljoen gebruikers hun mobiele accounts met een applicatie beheerden. Dat was betekende een stijging met 120 procent tegenover het jaar voordien. Tekstberichten vormen volgens ComScore het kleinste platform voor financiële diensten. Daar werd een groei met 35 procent tot 8,1 miljoen gebruikers opgetekend. Er wordt wel opgemerkt dat ongeveer de helft van de gebruikers toch nog altijd een voorkeur heeft voor een vaste online verbinding.

Er wordt echter opgemerkt dat het mobiele platform in de financiële sector aan belang blijft winnen. Bij gebruikers van mobiele kredietkaart-diensten noemt 36 procent het mobiele platform de belangrijkste toegang tot zijn accounts. Bij mobiel bankieren is dat 26 procent. Slechts een kleine groep van de mobiele gebruikers noemt een persoonlijke ontmoeting of een telefoongesprek met een vertegenwoordiger van de financiële instelling als de belangrijkste toegang.

18:51 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: bankieren, mobile |  Facebook |

24-10-10

Mobiel platform maakt online bankieren toegankelijker

Mobiel bankieren heeft in de Verenigde Staten op dit ogenblik meer dan 13 miljoen gebruikers. Dat is een stijging met 129 procent in amper twee jaar tijd. Dat is de conclusie van een rapport van het onderzoeksbureau Nielsen. Er wordt aan toegevoegd dat het platform banktransacties voor een groter gedeelte van de bevolking toegankelijker maken. De onderzoekers merken op dat de gebruikers van mobiel banken jonger en etnisch meer divers zijn dan het publiek van het traditionele internet-bankieren. Nielsen merkt op dat mobiel banken ook een uitgebreide waaier aan activiteiten aanbiedt, van heel eenvoudige toepassingen tot complexe bankproducten.

19:16 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: bankieren, internet, mobile |  Facebook |

17-04-09

Nederlanders grootste gebruikers online bankieren

De Nederlanders en de Fransen zijn de grootste gebruikers van online bankieren van Europa. De Zwitsers zijn opvallend genoeg relatief weinig geneigd om aan internetbanken te doen. Dat blijkt uit een rapport van het onderzoeksbureau ComScore. Ondanks het gevaar voor phishing-aanvallen en andere veiligheidsproblemen, heeft ongeveer één op de drie Europese internetgebruikers volgens ComScore tijdens de maand februari een online banksite gekocht. Met 52,9 procent is Nederland Europees koploper, gevolgd door Frankrijk (49,9 procent), Zweden (48,4 procent) en Groot-Brittannië (46,1 procent). Ook België, Duitsland, Denemarken, Spanje en Noorwegen zitten boven het Europese gemiddelde.

"In Zwitserland lijken de consumenten daarentegen relatief weinig vertrouwen te hebben in online bankieren," aldus het magazine PCWorld. "Daar heeft slechts 15,9 procent van de internetgebruikers tijdens de maand februari van dit jaar een online banksite bezocht. Daarmee staat Zwitserland in Europa slechts op de zestiende plaats." De website van de Franse groep Crédit Agricole was de meest bezochte banksite van Europa. De Franse financiële instelling heeft 26 miljoen online bankklanten. Daarna volgen de Britse Lloyds Banking en Royal Bank of Scotland, de Duitse Sparkassen, de Franse groepen Sociéte General en BNP Paribas en de Britse banken HSBC en Barclays Group.

Op de negende plaats staat de Amerikaanse bank Citigroup, gevolgd door het Zweedse Swedbank. Vooral dit laatste is opmerkelijk, aangezien Zweden slechts 2,7 procent van alle Europese internetgebruikers omvat. Het grootste aantal online bankklanten is terug te vinden in Frankrijk, dat 16,9 procent van alle Europese bezoekers van online banksites vertegenwoordigt. Daarna volgen Groot-Brittannië (16,4 procent), Duitsland (14,3 procent) en Spanje (6,2 procent). In België doet 39 procent van alle internetgebruikers aan online bankieren. België vertegenwoordigt 2 procent van alle Europese online bankklanten. De laagste score wordt gehaald door Rusland, waar slechts 6 procent van alle internetgebruikers aan online bankieren doet.

21:06 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: internet, bankieren |  Facebook |

15-07-08

Canada wereldleider online bankieren

Canada is wereldwijd marktleider op het gebied van online banking. In april van dit jaar maakte 67,1 procent van de Canadezen gebruik van online banking. In Groot-Brittannië is dat 49,5 procent, in de Verenigde Staten 44,4 procent en in Australië 41,7 procent. Dat blijkt uit een studie van het onderzoeksbureau ComScore. De Canadezen maken ook het frequentst gebruik van online banking. Gemiddeld doet een Canadese gebruiker acht dagen per maand beroep op online banking, met een gemiddelde aan 10,5 bezoeken per maand.

Uit het onderzoek blijkt verder dat de proportie aan online bankieren bij jongere generaties hoger is, maar dat bij oudere generaties een hogere frequentie van bezoekers kan worden vastgesteld. In de leeftijdscategorie van 25 tot 44 jaar doet ongeveer 74 procent van de Canadeze internetgebruikers aan online bankieren. Bij 55-plussers is dat 63 procent. In de leeftijdscategorie van 45 tot 54 jaar wordt de hoogste penetratie (73 procent) en de grootste frequentie (12 bezoeken en 157 paginas per bezoeker) opgetekend.

"Deze categorie wordt met belangrijke financiële uitdagingen geconfronteerd," aldus ComScore. "Zij moeten werken aan hun pensioenregeling en de financiering van de studies van hun kinderen." Verder blijkt dat 32,3 procent van de Canadese online populatie een lichte gebruiker van internetbankieren is. Deze groep is ook meer vatbaar voor speciale aanbiedingen van online banken om van dienstenleverancier te veranderen, terwijl zware gebruikers trouwer zijn aan hun online bank.

15:29 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: internet, canada, bankieren |  Facebook |