23-06-14

Vermogende Aziaten streven vooral naar ervaringen

Welvarende consumenten in Azië zijn minder geïnteresseerd in het vergaren van bezittingen dan in het zoeken naar ervaringen of het beheersen van nieuwe vaardigheden. Dat is de conclusie van een studie van MasterCard bij duizend vermogende particulieren in de belangrijkste markten in Azië-Pacific, het Midden-Oosten en Afrika. Naarmate de betrokkenen een hogere levensstijl verwerven, worden luxegoederen minder prioritair.

Lees Verder

14:30 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: azië, beleving |  Facebook |

12-03-12

Retailsector zorgt voor beste beleving consument

De winkelketen Sam's Club biedt de Amerikaanse consument de beste beleving. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Temkin Group naar de invulling van de functionele en emotionele behoeftes van de Amerikaanse consument. Uit het onderzoek blijkt dat ongeveer 28 procent van de meer dan tweehonderd onderzochte bedrijven een goede of uitstekende score meekrijgt, terwijl 37 procent onvoldoende of ondermaats presteert. Een groep van 34 procent kreeg een voldoende mee.

Met een score van 85 procent werd Sam's Club als eerste gerangschikt, gevolgd door de supermarktgroep Publix (81 procent), koffieketen Starbuckx, de fastfood-specialisten Subway en Chick-fil-A, discounter Aldi en de supermarktgroepen HEB en Winn-Dixie (80 procent). Alleen deze zeven groepen kregen een uitstekende rating mee. Wanneer naar de categorieën wordt gekeken, leveren retailers de beste beleving (71,4 procent), gevolgd door hotelketens en banken (65,2 procent).

De derde plaats wordt ingenomen door verzekeringsmaatschappijen (63,8 procent), gevolgd door investeringsmaatschappijen (62,1 procent). Verkopers van gezondheid-plannen eindigden met een score van 52,3 procent op de laatste plaats. De onderzoekers merken verder op dat Chevrolet in de autosector de hoogste score haalde (70 procent), terwijl Apple de computer-rangschikking aanvoerde (15,2 procent). Bij de luchtvaartmaatschappijen haalde Southwest Airlines de eerste plaats (73 procent).

15:48 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: marketing, beleving |  Facebook |