30-11-12

Black Friday en Cyber Monday worden internationaal fenomeen

De typisch Amerikaanse shopping-dagen Black Friday en Cyber Monday worden steeds meer een internationaal fenomeen. Dat zegt het internationale ecommerce-platform FiftyOne. Daarbij wordt opgemerkt dat voor de eerste keer in de geschiedenis een meerderheid van de Amerikaanse handelaars zich dit jaar ook tot een internationaal publiek hebben gericht. Er wordt aan toegevoegd dat 27 procent van de wereldwijde shoppers toegeeft tijdens het Amerikaanse Thanksgiving-weekend minstens één online transactie te hebben uitgevoerd. De internationale consumenten bleken vooral geïnteresseerd te zijn in de departmentstores met luxeproducten. De meest populaire productcategorieën waren kleding voor mannen, vrouwen en kinderen, schoenen en huishoudelijke producten.

Lees Verder

17:17 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: ecommerce, black friday, cyber monday |  Facebook |

29-11-11

Black Friday registreert groei met 26 procent

Amerikaanse consumenten hebben op Black Friday een bedrag van 816 miljoen dollar online uitgegeven. Dat betekent een stijging met 26 procent tegenover vorig jaar. Dat blijkt uit cijfers van het onderzoeksbureau ComScore. Met dat resultaat wordt Black Friday de belangrijkste dag in de Amerikaanse ecommerce van dit jaar. Op Thanksgiving Day werd een groei met 18 procent opgetekend tot 479 miljoen dollar. Sinds de start van de eindejaarsperiode begin november werd op vijfentwintig dagen een stijging met 15 procent tot 11,1 miljard dollar geregistreerd.

ComScore voegt er aan toe dat de Amerikaanse online retailbestedingen tijdens het derde kwartaal tegenover dezelfde periode vorig jaar met 13 procent stegen tot 36,3 miljard dollar. "Dat betekent het achtste kwartaal op rij het hogere omzetcijfers dan dezelfde periode het jaar voordien," aldus het onderzoeksbureau. "Bovendien werd het vierde kwartaal op rij gerealiseerd met een dubbelcijferige groei." Op Black Friday bezochten 50 miljoen Amerikanen een online retailsite. Dat betekent een groei met 35 procent tegenover vorig jaar.

De grootste groei werd opgetekend bij Amazon.com, gevolgd door Walmart, Best Buy, Target en Apple. Bij de vergelijkingssites stond Bfads.net op de eerste plaats met 3,9 miljoen unieke bezoekers. Dat betekent een stijging met 51 procent tegenover vorig jaar. Op de tweede plaats staat TheBlackFriday.com met 3,2 miljoen unieke bezoekers, maar daarmee werd wel een groei met 137 procent opgetekend tegenover vorig jaar. Daarna volgen BlackFriday.com, BlackFriday.fm en Gottadeal.com.

16:02 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: black friday, internet, ecommerce |  Facebook |

03-12-10

Online emailcampagnes Amerikaanse retailers dicht bij record

De grote Amerikaanse online retailers hebben tijdens de laatste week van november gemiddeld 4,1 promotionele emails verstuurd. Dat is nagenoeg een absoluut record. Dat zegt Chad White, onderzoeksdirecteur bij het bureau Responsys. White merkt op dat het aantal promotionele emails tijdens de laatste week van november 15 procent hoger lag dan de week voordien en een groei kende van 34 procent tegenover begin november. Tegenover de laatste week van november vorig jaar werd een stijging met 15 procent opgetekend. Daarbij is volgens White dit jaar vooral ingezet op de winkeldag Black Friday. Terwijl vorig jaar slechts in 19 procent van de emails gewag gemaakt werd van Black Friday, is dat dit jaar gestegen tot 31 procent.

De onderzoekers voegen er aan toe dat Cyber Monday voor de vierde keer op rij een nieuwe absoluut record heeft gevestigd op het gebied van promotioneel e-mail volume. Ook op Cyber Sunday, de dag voordien, werd een opgemerkelijke groei opgetekend tegenover het jaar voordien. Het niveau van Black Friday lag op hetzelfde niveau als vorig jaar, maar op Thanksgiving Day werd een belangrijke groei opgetekend omdat meer retailers hun winkel openden, een speciale verkoopdag organiseerden en promoties voor Black Friday al een dag eerder in e-mails lieten uitlekken. Eén op vier retailers zou de promoties voor Black Friday al één dag eerder hebben gelanceerd, waardoor Thanksgiving Day stilaan Black Thursday aan het worden is.

Op Cyber Monday stuurde 77 procent van de online retailers hun klanten minstens één promotionele email. Dat is een stijging met 6 procentpunten tegenover vorig jaar. Er wordt daarbij gewag gemaakt van een nieuw absoluut record. Op Cyber Sunday werd een stijging van 45 procent naar 56 procent opgetekend. Black Friday bleef met 69 procent op hetzelfde niveau van vorig jaar. Op Thanksgiving Day werd echter een stijging van 45 procent naar 60 procent opgetekend. De onderzoekers stellen dat email steeds meer een cruciaal kanaal wordt voor de promotie van de verkoop op Brack Friday en steeds meer retailers van het kanaal gebruik maken om hun fysieke verkopen op te drijven.

09:56 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: black friday, email, online, retail |  Facebook |

25-11-09

Online consument heeft groter eindejaarsbudget

Actieve Amerikaanse online consumenten - de groep die verwacht meer dan 30 procent van zijn eindejaarsbudget op het internet te zullen uitgeven - hebben grotere budgetten dan andere consumenten en zijn ook meer geneigd om daar met Black Friday, de Amerikaanse koophoogdag, overvloedig gebruik van te maken. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau Compete. De onderzoekers stellen dat deze actieve online consumenten tijdens de eindejaarsperiode gemiddeld 912 dollar zal uitgeven. Dat is twee keer zoveel als andere online consumenten, die wel meer van het internet willen gebruik maken om aankopen te verrichten, maar daarbij minder dan 30 procent van hun budget online zullen besteden. De onderzoekers stelden ook vast dat 37 procent van de online consumenten te zullen winkelen op Black Friday. Bij de andere consumenten is dat 33 procent. Ook wordt opgemerkt dat 90 procent van de consumenten zegt dit jaar een gedeelte van zijn eindejaarsinkopen online te zullen afwerken. Vorig jaar was dat 84 procent.

"Vele retailers verwachten zich aan een lagere online omzet, maar de plannen van de consumenten zijn heel gediversifieerd," merkt Compete op. "De meeste consumenten zeggen wel van plan te zijn om dit jaar minder te besteden, maar online consumenten blijken over meer bestedingsmogelijkheden te beschikken. Bovendien blijken die tegen Black Friday al uit te kijken naar mogelijke deals." Black Friday is de laatste vrijdag van november en de dag waarop Amerikanen traditiegetrouw aan hun kerstinkopen beginnen. Bedrijven maken daarvan gebruik om te stunten met grote kortingen. Uit een eerder onderzoek van Hitwise bleek al dat online shoppers al geruime tijd op zoek zijn naar deals ter gelegenheid van Black Friday. Uit het onderzoek van Compete bleek verder dat 86 procent van de consumenten minder dan de helft van hun totale eindejaarsinkopen achter de rug hebben. Daarbij wordt opgemerkt dat 41 procent nog zelfs niet is gestart met zijn eindejaarsinkopen.

Verder kwamen de onderzoekers tot de vaststelling dat 42 procent van de consumenten zegt van plan te zijn om bij zijn online aankopen indien mogelijk ervoor te zullen kiezen om de producten zelf op een afhaalpunt in de winkel op te pikken. Ook wordt opgemerkt dat 44 procent van de consumenten zegt van plan te zijn om dit jaar minder uit te geven dan vorig jaar. Slechts 12 procent is van plan om meer te besteden aan zijn eindejaarsaankopen. Inmiddels blijkt dat Mall Maps, een toepassing voor de iPod van Apple, een enorm succes kent in de Verenigde Staten. Met Mall Maps, een applicatie die 2,99 dollar kost, kan de gebruiker plattegronden van meer dan duizend Amerikaanse winkelcentra downloaden, waardoor hij zich bij zijn winkeluitstap kan oriënteren en daarbij ook allerlei informatie over de aanwezige winkels kan krijgen. Mall Maps staat inmiddels al op de negende plaats bij de betalende applicaties uit de iTunes-winkel. Dat is zes plaatsen hoger dan de iPhone-versie van de bijbel.

15:16 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: internet, retail, black friday |  Facebook |