03-11-13

Consument vertoont compulsief smartphone-gedrag

Een groot gedeelte van de consumenten heeft de compulsieve neiging om zijn smartphone onophoudelijk te raadplegen. Dat is de conclusie van een onderzoek van het mobiele beveiligingsbedrijf Lookout bij Amerikaanse consumenten. De onderzoekers stelden vast dat 63 procent van de respondenten toegeeft minstens elk uur zijn smartphone te controleren. Een groep van 9 procent bleek het apparaat zelfs om de vijf minuten te raadplegen. Wel werd vastgesteld dat de periodes tussen twee controles langer worden naarmate de eigenaar ouder wordt. De onderzoekers merken verder op dat de consument bezorgd is over de bescherming van persoonlijke informatie, maar vaak niet voldoende beveiligende maatregelen neemt.

Uit het onderzoek bleek dat 63 procent van de ondervraagden zich ongemakkelijk zou voelen om zonder smartphone de woning te moeten verlaten. Wanneer de smartphone niet ter beschikking is, wordt vooral het gebrek aan toegang tot het verzenden of ontvangen van tekstberichten als een gemis ervaren (29 procent), gevolgd door de onmogelijkheid om telefoongesprekken te voeren (26 procent). De onderzoekers stelden verder vast dat 97 procent van de ondervraagden toegeeft occasioneel zijn mobiele telefoon te raadplegen in de aanwezigheid van vrienden of familieleden. Anderzijds bleek dat 18 procent informatie over persoonlijke paswoorden op zijn smartphone heeft opgeslagen.

“Hoewel 33 procent van de ondervraagden zich naar eigen zeggen genegeerd zou voelen indien de content van hun smartphone voor iedereen op een groot scherm zichtbaar zou zijn, blijkt minder dan de helft van de respondenten zijn smartphone met een persoonlijk paswoord te hebben beschermd,” zeggen de onderzoekers. “Iets meer dan een kwart van de ondervraagden bleek ook niet te beseffen dat een mobiel bezoek aan een verdachte website of het klikken op een dubieuze link hun smartphone met een virus zou kunnen infecteren. De consument erkent de noodzaak aan mobiele veiligheid, maar slaagt er vaak niet in om de gepaste beschermende maatregelen te implementeren.”

Gebruikers van smartphones blijken zich het meest bezorgd te maken over het lekken van persoonlijke informatie (42 procent), gevolgd door financiële gegevens (33 procent), contacten (29 procent) en tekstberichten (23 procent).

Lees Verder

09:56 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: smartphone, compulsief gedrag |  Facebook |