08-11-09

Wildgroei inzamelen persoonlijke informatie moet afgeremd worden

Er moet dringend een halt worden toegeroepen aan de wildgroei van het online verzamelen van persoonlijke informatie om gerichte reclame te kunnen versturen. Dat heeft Jorg Polakiewicz, hoofd van het departement wetsherzieningen van de Raad van Europa, gezegd. Daarbij wordt erop gewezen dat uit verschillende onderzoeken is gebleken dat steeds meer consumenten beginnen te protesteren tegen deze praktijken. Polakiewicz zegt dat er zoveel grijze zones zijn in de reclame-sector, waarvan de consument zich niet bewust is, maar waar hij grijze haren zou van krijgen. Hij voegt er aan toe dat bedrijven altijd persoonlijke informatie hebben ingezameld over hun consumenten, maar die was in het verleden afkomstig van bronnen zoals tijdschriften-abonnementen en kortingsbonnen, maar nu stroomt die informatie volgens hem aan een halsbrekende snelheid van een brede waaier online bronnen, gaande van datingdiensten tot krantenwebsites, in databestanden, waardoor bedrijven een ongeziene mogelijkheid krijgen om gedetailleerde profielen op te stellen van hun consumenten.

"De Raad van Europa werkt aan een nieuw wettelijk kader rond de profilering van consumenten," merkt het persbureau AFP op. "Dat zou de zevenenveertig lidstaten moeten toelaten om de individuele consument beter te beschermen tegen misbruiken. Tot nu toe hebben slechts enkele landen daarvoor een specifieke wetgeving." In de Verenigde Staten heeft Rick Boucher, de democratische voorzitter van het Energy and Commerce Subcommittee on Communications, Technology and the Internet in het Huis van Afgevaardigden, in september van dit jaar aangekondigd dat hij van plan was om een privacy-wetgeving in te voeren om deze zogenaamde behavioral targeting van de consumenten te reglementeren. Het persbureau voegt er aan toe dat recent onderzoek in de Verenigde Staten en Europa dat een meerderheid van de consumenten tegenstander is van bedrijven die hun internetgedrag voor marketingdoeleinden proberen op te volgen.

Uit een onderzoek van de University of California en de University of Pennsylvania blijkt dat twee op drie Amerikanen zich verzet tegen persoonlijk gerichte online reclame. Ook in de Europese Unie zegt 60 procent van de ondervraagde consumenten zich zorgen te maken over het commercieel gebruik van persoonlijke gegevens. Het Bureau Européen des Unions de Consommateurs (BEUC) stuurt aan op grotere restricties. "Het is bijzonder belangrijk dat de consument duidelijk de controle over zijn persoonlijke gegevens in eigen handen heeft," merkte Willemien Bax, onderdirecteur-generaal van de Europese consumentenorganisatie, op. "Het is onaanvaardbaar dat de profielen van de consument steeds verder worden opgebouwd, zonder dat hij daar zelf enig inzicht of controle op heeft. Een aantal grote bedrijven heeft al aangekondigd zelf de nodige stappen te ondernemen om de privacy van de consument op dat vlak te beschermen, maar volgens Jeffrey Chester, executive director van het Amerikaanse Center for Digital Democracy, zegt dat een dergelijke zelfregulering meestal op een mislukking uitdraait.

15:47 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: internet, datamining |  Facebook |