04-07-14

Expertise vereist meer dan doorgedreven training

Doorgedreven training heeft minder invloed in de opbouw van deskundigheid dan algemeen werd veronderteld. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de Princeton University, de Michigan State University en de Rice University. Opgemerkt wordt dat training slechts voor 12 procent van de individuele verschillen in expertise verantwoordelijk genoemd kan worden.

Lees Verder

14:53 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: expertise, training |  Facebook |

08-03-14

Grotere expertise gaat ten koste van empathie tegen onervarendheid

Een grotere expertise gaat ten koste van empathie tegenover collega's met minder ervaring. Dat is de boodschap van een studie van wetenschappers aan de Duke University. De Amerikaanse onderzoekers zeggen dat jongeren dan ook vaak terecht beweren dat hun ouders hun problemen niet begrijpen. De studie toont volgens de wetenschappers dat het voor het individu bijzonder moeilijk is om afstand te nemen van zijn huidige gevoelens, waardoor het heel moeilijk wordt om een band te creëren met collega's die voor de eerste keer aan een ervaring wordt blootgesteld. Ervaring is volgens de onderzoekers dan ook niet altijd de perfecte gids, zoals nochtans vaak wordt beweerd.

“Iedereen heeft ooit alles voor de eerste keer moeten doormaken, maar dat betekent niet dat men zich gemakkelijk in de plaats kan stellen van een collega die voor de eerste keer met de ervaring wordt geconfronteerd,” benadrukt onderzoeksleider Troy Campbell, specialist marketing aan de Fuqua School of Business van de Duke University. “In werkelijkheid blijkt dat een toenemende expertise vaak gekoppeld dient te worden aan een terugval in de empathie voor collega’s die minder ervaring hebben. Er kan dan ook onder meer worden opgemerkt dat ouders zich niet meer in de wereld van de tieners kunnen inleven, aangezien ze niet meer de gevoelens van een jongere ervaren.”

"Wanneer een grap voor de vijfde keer wordt verteld, vinden de toehoorders, zoals kon worden verwacht, minder leuk en origineel," voert Troy Campbell aan. "Men blijkt er echter ook van overtuigd te zijn dat andere toehoorders, die de grap nochtans voor de eerste keer horen, minder onder de indruk zijn van het verhaal. Ook wanneer men vijf keer op rij een controversiële foto van zangeres Lady Gaga bekeek, bleek het beeld minder shockerend te werken. Maar ook hier werd verwacht dat collega's, die voor de eerste keer met de foto werden geconfronteerd, weinig aanstoot zouden nemen aan het beeld. Deze vaststellingen tonen aan dat het individu zich bijzonder moeilijk kan losmaken van zijn actuele gevoelens."

“Het is dan ook moeilijk om begrip te hebben voor andere personen die voor de eerste keer met een gebeurtenis worden geconfronteerd,” zeggen de onderzoekers nog. “Vaak wordt ervan uitgegaan dat mensen met expertise een perfecte gids zijn, maar wanneer er sprake is van emotionele elementen, zoals humor of pijn, kunnen deze ervaren partijen door hun opgebouwde expertise van vooroordelen blijk geven. Het tonen van empathie is op zich al geen gemakkelijke opdracht en blijkt door een grote expertise nog moeilijker te kunnen worden opgebracht.”

Lees Verder

10:40 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: expertise, empathie |  Facebook |

20-10-13

Jonge leiders missen expertise voor strategische beslissingen

Jonge leiders kunnen weliswaar vaak nieuwe ideeën aanbrengen, maar ontberen vaak de zakelijke expertise om die plannen in realiteit om te zetten. Dat zegt Lars Albright, chief executive van het marketingbedrijf SessionM. Albright merkt daarbij op dat er een trend bestaat, vooral in de technologiesector, om extra belang te hechten aan de inbreng van jongere krachten, maar een aantal problemen kunnen volgens hem zonder een jarenlang opgebouwde expertise niet worden opgelost. Jongeren hanteren volgens Albright vooral taktische benaderingen, zonder op een overkoepelend strategisch inzicht te kunnen terugvallen.

Lees Verder

10:18 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: expertise, leiderschap |  Facebook |