05-03-14

Mobiele geldbeugel bereikt slechts moeilijk het grote publiek

Mobiele geldbeugels hebben het moeilijk om door consumenten en retailers geadopteerd te worden. Dat is gebleken uit een onderzoek van consulent Yankee Group bij een groep Amerikaanse consumenten. Daarbij wordt opgemerkt dat inmiddels 67 procent van de Amerikaanse bevolking over een smartphone beschikt, maar in die groep blijkt slechts 16 procent het toestel al gebruikt te hebben als een mobiel betaalplatform. Bovendien zegt in die groep gebruikers 73 procent slechts occasioneel op de technologie beroep te doen om betalingen uit te voeren. Toch blijkt volgens de onderzoekers een groot gedeelte van de consumenten aan te geven geïnteresseerd te zijn in mobiele betalingen.

“Ondanks zware investeringen in de sector, blijft de penetratie van de mobiele geldbeugel relatief bescheiden,” merkt onderzoeksleider Jordan McKee, analist bij Yankee Group, op. “De technologie bevindt zich echter nog altijd in de beginfase van zijn ontwikkeling. De meerderheid van de ondervraagden zegt immers wel degelijk geïnteresseerd te zijn in de mobiele geldbeugel. Twee op drie respondenten getuigt in de toekomst mogelijk van het mobiele betaalplatform gebruik te zullen maken. Ondanks de aarzelende houding van de consument, heeft de sector dan ook belangrijke opportuniteiten. Eén van de mogelijke barrières voor een grote doorbraak moet mogelijk worden gezocht in het feit dat vele retailers nog niet over de relevante technologie beschikken.”

Uit het onderzoek van Yankee Group blijkt dat PayPal, dochter van het online veilingbedrijf eBay, met een score van 15 procent de meest populaire toepassing van mobiele geldbeugels vertegenwoordigt. Op de tweede plaats staat Google Wallet, dat echter slechts op een score van 4 procent van terugvallen. “Het marktaandeel van andere aanbieders - zoals Isis, LevelUp, Merchant Customer Exchange en Square - laat nog veel meer bescheiden cijfers optekenen,” zeggen de onderzoekers. Volgens Yankee Group blijkt dat kleinere retailers, die een aanzienlijk belang hebben aan het beperken van de kosten van onder meer bemande betaalpunten, vaak meer voordelen lijken te zien in mobiele portefeuilles dan hun grotere concurrenten.

Lees Verder

15:34 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: geldbeugel, mobiel |  Facebook |