22-12-08

Gouden Gids blijft populair zoekmedium

Zoekmachines en de Gouden Gids zijn voor de consument de belangrijkste bronnen om informatie te vinden over bedrijven. Dat blijkt uit een onderzoek van het bureau Knowledge Networks. Daarbij wordt opgemerkt dat nog altijd nagenoeg de helft van het publiek naar de gedrukte versie van de Gouden Gids gaat om gegevens over een bedrijf terug te vinden, maar toch wordt er ook steeds meer beroep gedaan op andere kanalen. Samen met zijn online versie, heeft de Gouden Gids nog altijd 77 procent van deze zoekmarkt in handen. Maar er wordt ook gebruik gemaakt van platformen zoals gps-toestellen, mobiele zoekopdrachten, sociale netwerken en een aantal specifieke aanbieders, onder meer voor specifieke sectoren.

Na de Gouden Gids hebben online zoekmachines in de Verenigde Staten met 49 procent het tweede grootste marktaandeel, gevolgd door de online versie van de Gouden Gids (36 procent) en de gratis Witte Dienst 411 (30 procnt). Uit het onderzoek blijkt dat deze keuze vooral bepaald wordt door de leeftijd. Zo blijken jongere generaties sneller terug te krijgen naar online zoekmachines, terwijl oudere gebruikers een voorkeur hebben voor de papieren versie van de Gouden Gids. "Opvallend is wel dat ook jongere generaties nog altijd veel naar de gedrukte versie van de Gouden Gids teruggrijpen," stippen de onderzoekers aan. "Zo bleek 52 procent onlangs een zoekmachine gebruikt te hebben om informatie over een bedrijf terug te vinden, maar 47 procent gebruikt daar ook de gedrukte Gouden Gids voor."

Zoekmachines worden door de respondenten wel beschouwd als het meest handige kanaal om informatie op te vragen. "Zoekmachines krijgen ook een hoge waardering omdat ze gratis worden aangeboden," voeren de onderzoekers aan. "Bovendien wordt er opgemerkt dat ze op een snelle manier de correcte informatie kunnen aanbieden. Bovendien stellen de respondenten dat zoekmachines een betrouwbare bron zijn en ook relevante resultaten opleveren." Gebruikers van mobiele zoekopdrachten beschouwen zichzelf volgens Knowledge Networks vooral als opinie-leiders in hun soiale groepen en als vroege adopters van nieuwe technologieën. De mobiele telefoon wordt op dit ogenblik nog maar door 5 procent van het publiek gebruikt om informatie op te zoeken. Slechts voor 1 procent is het ook het belangrijkste zoekkanaal.

16:25 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: internet, gouden gids |  Facebook |

26-10-08

Gouden Gids blijft bijzonder efficiënt

Ondanks het internet blijft 85 procent van de Amerikanen de gedrukte versie van de Gouden Gids raadplegen. Dat blijkt uit een onderzoek van de Association of Directory Publishers. De onderzoekers voegen er aan toe dat 78 procent van de consumenten gemiddeld twee bedrijven hebben gecontacteerd na een consultatie van de Gouden Gids. De onderzoekers stellen dat de papieren versie van de Gouden Gids nog altijd zijn plaats heeft binnen de reclamewereld en een bijzonder relevant segment vormt van lokale reclame.

Uit het onderzoek bleek verder dat 93 procent van de consumenten na de raadpleging van de Gouden Gids telefonisch contact zocht met een bedrijf, gevolgd door persoonlijke contacten (31 procent), online contacten (10 procent) en briefwisseling (1 procent). De onderzoekers stellen dat onafhankelijke uitgevers van Gouden Gidsen - die geen banden hebben met lokale telefoonbedrijven - een belangrijk deel van het gebruik vertegenwoordigen. In totaal vertegenwoordigden deze onafhankelijke aanbieders 40 procent van alle raadplegingen.

Gouden Gidsen slagen er volgens de onderzoekers nog altijd in om consumenten actie te laten ondernemen. "Er doen al jaren voorspellingen de ronde waarbij het einde van de papieren versies van de Gouden Gids wordt aangekondigd," aldus Larry Angove, chief executive van de Association of Directory Publishers. "Vooral de grote aanwezigheid van de gedrukte versie in lokale transacties, betekent dat gedrukte media niet alleen bijzonder levendig blijven, maar ook een bijzonder relevant segment vormen van lokale reclame.

16:43 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: reclame, gouden gids |  Facebook |