11-09-13

Intranet vormt stimulans voor engagement werknemer

Een intranet is een uitgelezen platform om het engagement bij de werknemers te stimuleren. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bedrijf Appirio, aanbieder van clouddiensten. De onderzoekers stelden vast dat voor 85 procent van de ondervraagde bedrijven een intranet voor werknemers cruciaal is. Daarbij merkt 66 procent op dat het intranet de druk op de personeelsdienst verlicht, terwijl 39 procent van mening is dat het portal het engagement bij de werknemers stimuleert. Appirio wijst er echter op dat minder dan 15 procent van deze portals aangepast zijn aan mobiele apparaten en minder dan 25 procent is geïntegreerd met sociale platformen.

"Bedrijven betalen een hoge prijs voor werknemers met een gebrek aan inzet en engagement," zegt Jason Averbook, consulent innovatie bij Appirio. "Toch dient op de werkvloer heel frequent een gebrek aan engagement vastgesteld te worden. "Uit een internationaal onderzoek van het bureau Gallup bleek dat meer dan 70 procent van de werknemers een gebrek aan engagement of een totale aliënatie tegenover het bedrijf toegeeft. Dat levert het bedrijfsleven jaarlijks een schade op van 370 miljard dollar. Dat probleem moet bij de vorming van de volgende generatie werknemers, die onder meer een digitaal en globaal karakter zal kennen, aangepakt worden."

Jason Averbook voert aan dat het uitbouwen van een intranet een opmerkelijke kans vormt om het engagement bij de werknemers te stimuleren. De meeste platformen zijn volgens hem als een adminstratief instrument uitgebouwd, maar zouden moeten worden omgevormd tot sociale toepassingen. "Het intranet kan de werknemer toegang verschaffen tot een omvangrijke bron informatie om mee aan de slag te gaan," stipt hij aan. Er moet daarbij volgens de onderzoekers wel voor gezorgd worden dat deze netwerken zijn aangepast aan mobiele en sociale platformen. Die integratie doet het engagement bij de werknemers volgens het rapport stijgen tot 77 procent. (MH)

Lees Verder

15:03 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: intranet, engagement |  Facebook |

06-01-10

Intranet vindt steeds meer doorgang in bedrijfsleven

Organisaties hechten een steeds grotere prioriteit aan intranet. De intranet-teams van bedrijven nemen steeds toe in omvang en de beste spelen daarbij in op nieuwe trends zoals mobiele toegang en sociale netwerken. Dat staat in het intranet-rapport van analist Jakob Nielsen. Het intranet staat volgens Nielsen op de drempel om een centraal communicatieplatform te worden in de zakelijke samenwerkingsomgeving. Hij voegt er aan toe dat ook kleinere bedrijven steeds meer de mogelijkheden van het intranet ontdekken, dankzij de beschikbaarheid van toegankelijker technologieën. Een gemiddeld team dat bij intranet betrokken heeft, bestaat op dit ogenblik uit 14 mensen. Dat is 27 procent hoger dan drie jaar geleden. De topbedrijven uit de lijst hebben teams van 6.300 leden.

"Bedrijven met de grootste intranetten zijn volgens Jakob Nielsen onder meer General Electric, Trend Micro Devices en Walmart," aldus het magazine ReadWriteWeb. "Het hoeft ook geen verbazing te wekken dat de intranet-teams bij bedrijven steeds groter worden. Er wordt immers naar gestreefd om deze interne communicatienetwerken over zoveel mogelijk platformen uit te bouwen, gaande van het internet tot mobiele toestellen. Om die uitgebreide structuur te beheren en op peil te houden, is een grotere bezetting nodig." Uit het onderzoek blijkt dat de beste intranetten een afzonderlijke mobiele website hebben voor de medewerkers. Maar uit het onderzoek blijkt dat slechts 30 procent van de ondervraagde bedrijven daadwerkelijk een specifieke mobiele website bezit. Dat zou in de loop van dit jaar echter gevoelig kunnen veranderen.

Er wordt daarbij opgemerkt dat de gebruiker nog altijd een leerproces met smartphones doormaakt. "Het is bij bedrijven nog zeldzaam dat er specifieke applicaties worden ontwikkeld voor de gebruikers, maar één van de ondervraagde bedrijven had al wel een webtoepassing voor de iPhone uitgewert," stipt Jakob Nielsen nog aan. "In de toekomst zullen de gebruikers er vanuit gaan dat ze overal en altijd toegang zullen kunnen hebben tot het netwerk van hun organisatie." Nielsen ziet alvast twee duidelijke trends naar voor komen. Onder meer maakt hij gewag van sociale toepassingen voor de individuele werknemers en ondersteuning die gericht is om de samenwerking in groep te stimuleren. Hij voegt er aan toe dat vooral op het vlak van sociale netwerken en mobiele platformen de intranetten de volgende jaren nog sterk zullen evolueren.

15:52 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: intranet, jakob nielsen |  Facebook |