07-05-08

Internet heeft nog veel potentieel voor retail

Internet biedt nog veel kansen voor winkeliers. Dat stelt de Nederlandse econoom Jesse Weltevreden, auteur van de studie`Winkelen in het internettijdperk`. Hij voert aan dat de online handel op dit ogenblik ongeveer vier tot vijf procent van de totale retailaankopen vertegenwoordigt. Tegen 2012 zal dat aandeel volgens Weltevreden echter gestegen zijn tot tien procent.

Uit cijfers van de Nederlandse organisatie Thuiswinkel.org blijkt dat het aantal internetaankopen de voorbije jaren explosief is gestegen. Daarbij wordt gewag gemaakt van een stijging met bijna 9.200 procent op tien jaar tijd. Vooral op de tweedehandsmarkt heeft het internet volgens Weltrevreden een grote impact gehad. Het aandeel van het internet in die sector is tussen 2004 en 2006 meer dan verdubbeld tot dertien procent.

Deze evolutie betekent volgens de onderzoeker een gevoelig verlies van contactmomenten in de winkel. “Uit onderzoek blijkt dat 38 procent van de e-shoppers in 2006 aangaf als gevolg van het webwinkelen daadwerkelijk minder aankopen in winkels te doen,” wordt er opgemerkt. Weltevreden stelt echter dat retailers hun websites kunnen gebruiken om contactmomenten te genereren.

13:20 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: internet, retail, jesse weltevreden |  Facebook |