01-11-12

Met online korting van 20 procent laat bijna iedereen fysieke winkel vallen

Een online discount van 2,5 procent zou 45 procent van de consumenten aanzetten om een fysieke winkel te verlaten en het product op het internet te kopen. Dat is de conclusie van een enquête van het bureau GroupM bij Amerikaanse consumenten. Een korting van 5 procent zou 60 procent van de consumenten naar een online aankoop doen overstappen. Bij een korting van 20 procent loopt dat volgens de onderzoekers op tot 87 procent. Slechts 10 procent van de ondervraagden zegt zijn aankoop in de fysieke winkel, ondanks de online korting, toch door te zetten.

De onderzoekers stellen dat de aantrekkingskracht van de online kortingen echter niet meer opgaat wanneer bij de consument een gevoel van dringendheid wordt gecreëerd. Showroomers, die producten in de fysieke winkel uitproberen en vervolgens online aankopen, zijn volgens het rapport meestal jonge consumenten. Vaak gaat het om een vrouwelijk publiek of consumenten uit een lagere inkomensklasse. De meeste showroomers doen volgens GroupM bovendien frequente online aankopen.

Er is volgens het rapport echter ook een groep marginale showroomers, bestaande uit consumenten die weliswaar prijsgevoelig zijn, maar toch kunnen worden overtuigd om in de winkel te blijven. Deze groep bestaat voor 90 procent uit mannen en heeft een gemiddelde leeftijd van tweeënvijftig jaar. Bovendien gaat het om hoger opgeleiden met een ruime ervaring in online shoppen.

Lees Verder

14:45 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: retail, korting, online |  Facebook |

24-12-11

Amerikaanse consument blijft binnen budget eindejaarsperiode

In de Verenigde Staten geeft 31 procent van de consumenten toe tijdens de eindejaarsperiode minder te besteden aan geschenken dan eerder was gepland. Slechts 15 procent gaat over zijn geraamd budget. Iets minder dan de helft besteedt exact evenveel als vooraf werd ingecalculeerd. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau RetailMeNot. Ook blijkt een groep van 5 procent geen eindejaarsgeschenken te lopen, terwijl 2 procent onzeker is over zijn uitgaven.

Bij ouders zegt 25 procent onder het oorspronkelijk ingeschatte budget te blijven, maar bij volwassenen zonder kinderen loopt dat op tot 34 procent. Bij gezinnen met een jaarinkomen van maximaal 25.000 dollar geeft 47 procent aan onder het budget te blijven. In de hogere inkomenscategorieën bedraagt dat 25 procent. De onderzoekers merken verder op dat 47 procent van de consumenten in de winkel gebruik gemaakt te hebben van online coupons. 

Daarbij blijken consumenten met een universitair diploma (62 procent) het snelst gebruik te maken van online coupons, gevolgd door fulltime werknemers (56 procent), gezinnen met een inkomen van meer dan 25.000 dollar per jaar (56 procent) en vrouwen (53 procent). De onderzoekers stelden ook vast dat 20 procent van de consumenten met grote aankopen tot het allerlaatste ogenblik wachten, in de hoop een aantal belangrijke kortingen te kunnen realiseren. Dat geldt vooral voor part-time werknemers (33 procent), lagere inkomens (28 procent) en jongeren.

14:58 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: eindejaar, korting, inkopen |  Facebook |

12-10-09

Populariteit online coupons blijft groeien

Steeds meer consumenten grijpen terug websites met kortingsbonnen. Vooral in de bevolkingscategorieën met de hoogste opleiding en de hoogste inkomens wordt daarbij een opmerkelijke groei opgemerkt. Dat blijkt uit een Amerikaans onderzoek van de couponsite RetailMeNot.com en het bureau Harris Interactive. De onderzoekers stellen daarbij dat dergelijke coupons voor bijna één derde van de consumenten een doorslaggevende factor vormen bij aankoopbeslissingen. Daarbij wordt opgemerkt dat 62 procent van alle online consumenten op zoek gaat naar coupons voor internetretailers. Bovendien zegt 12 procent nooit een aankoop te doen zonder eerst een website te raadplegen waar kortingsbonnen worden aangeboden. Dat is een stijging met 50 procent tegenover vorig jaar.

"Uit het onderzoek blijkt dat 45 procent van de Amerikaanse consumenten van plan is om tijdens de volgende eindejaarsperiode minder geld uit te geven dan het voorbije jaar," wordt er opgemerkt. "Dat cijfer komt overeen met het percentage dat vorig jaar werd opgetekend. Dat betekent een duidelijke, duurzame dalende trend in de consumentenbestedingen. Om die besparingen te realiseren, grijpen vele consumenten naar kortingsbonnen. Daarbij blijkt dat inmiddels 29 procent van de consumenten met een universitair diploma op coupon-websites gaat zoeken naar kortingen. Vorig jaar was dat nog 29 procent. Bij consumenten met een diploma van middelbaar onderwijs gaat 20 procent op zoek naar online kortingsbonnen. Dat is evenveel als vorig jaar."

Uit het onderzoek blijkt ook dat 27 procent van de werkende consumenten op zoek gaat naar online kortingsbonnen. Dat is 5 procent meer dan vorig jaar. Bij werklozen is er een stijging met 4 procent tot 22 procent en bij gepensioneerden een groei met 4 procent tot 18 procent. Ook gezinnen met kinderen grijpen sneller naar online kortingsbonnen. In gezinnen met vijf leden wordt op één jaar tijd een groei met 6 procent tot 30 procent opgetekend. Bij gezinnen zonder kinderen wordt een groei met 2 procent tot 22 procent genoteerd. "De consument is zich meer dan ooit bewust van zijn bestedingsniveau's," merken de onderzoekers op. "Hij is bijzonder actief bezig met het zoeken naar de beste voorwaarden. Retailers die geen kortingen aanbieden dreigen dan ook een belangrijk gedeelte van hun klantenbestand te verliezen."

15:20 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: internet, retail, korting, coupon |  Facebook |

07-01-09

Retailers vrezen kortingen-gewenning bij consument

bargain-bin-wineMet de grote kortingen die tijdens de soldenperiodes worden gegeven, dreigt de consument gewoon te worden aan lage prijzen en zou hij minder snel bereid gevonden kunnen worden om weer opnieuw de volle prijs te betalen. Dat zegt Gilbert Harrison, voorzitter van de Amerikaanse investeringsbank Financo, gespecialiseerd in retail. Dat zou bijzonder dramatisch kunnen worden voor de retailsector, die het voorbije najaar al getroffen werd door lagere omzetten. Harrison wijst erop dat in de Verenigde Staten retailers zoals Bebe Stores en J. Crew Group de prijzen voor hun lentecollecties al naar beneden hebben gehaald om kopers te kunnen aantrekken. Maar dat dreigt volgens de retailspecialist een straatje zonder einde te worden. Bovendien vrezen de retailers ook nog de concurrentie uit totale uitverkopen vanwege concurrenten die de deuren sluiten.

"De grote prijskortingen doen bij vele consumenten vragen rijzen over de echte waarde van de producten die ze kopen," voert het persbureau Associated Press aan. "Michal Ann Strahilevitz, professor marketing aan de Ageno School of Business van de Golden Gate University, zegt dat de perceptie van de consument over eerlijke prijzen grondig is veranderd. Strahilevitz voert aan dat een consument inmiddels een korting van minstens 70 procent als een goede koop bestempelt. Vele consumenten halen hun schouders op voor kortingen van 50 procent. Ze willen dat soort transacties ook de volgende maanden." Sommige analisten vrezen dat het zelfs tot het nieuwe schooljaar zou kunnen duren vooraleer de situatie zich weer enigszins gestabiliseerd zal hebben.

Omdat vele retailers met grote voorraden zijn blijven zitten en dat aan outlet-centers verkopen, wordt de concurrentie van goedkope producten bovendien nog groter. Bovendien wordt voor de volgende maanden een nieuwe golf van faillissementen in het vooruitzicht gesteld van retailers die er niet in geslaagd zijn om voldoende financiële reserves over te houden aan de eindejaarsverkopen. Voorraden daarvan zullen aan liquidatieprijzen worden verkocht, wat de concurrentie nog feller maakt. Een aantal Amerikaanse retailers heeft de prijzen voor zijn lentecollecties al verlaagd met 25 procent tot 40 procent. Volgens het bureau America's Research Group zal het zelfs jaren duren vooraleer de consument zich opnieuw zal laten verleiden met kortingen van minder dan 50 procent.

16:22 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: retail, korting |  Facebook |

09-05-08

Kortingsbon is aan online opmars bezig

Websites die met kortingsbonnen werken, blijken te profiteren van de wankele economie. Dat blijkt uit een rapport van het onderzoeksbureau ComScore. Deze initiatieven zien een groeiende activiteit op hun websites. Het succes van deze kortingsbonnen is volgens de onderzoekers vooral te wijten aan het feit dat de consument op dit ogenblik dikwijls op zoek is naar koopjes.

Tijdens de maand maart noteerden websites met kortingsbonnen voor consumentenproducten 281 miljoen pageviews. “Dat is een stijging met 38 procent tegenover dezelfde periode vorig jaar,” aldus de onderzoekers. “Het globale internet kende tijdens diezelfde periode een groei van 5 procent. Bezoekers van websites met kortingsbonnen besteden er 145 miljoen minuten. Dat is een stijging met 37 procent tegenover vorig jaar.”

“De kortingsbonnen zijn aan een comeback bezit,” aldus het magazine Business Week. “Door de stijgende voedingsprijzen en een vertragende economie, beginnen de consumenten opnieuw kortingsbonnen te verzamelen. Alleen doen ze dit nu niet meer voor een aantal huiselijke producten, maar wel voor computers, printers en mobiele telefoons.” Producenten spelen daar op in, want het aantal online aangeboden coupons is ook met 20 procent gestegen.

Retailers gaan ook steeds meer beroep doen op mobiele toepassingen. Volgens een onderzoek van Juniper Research zullen retailers tegen 2011 immers drie miljard mobiele coupons versturen naar gebruikers van mobiele telefonie. Dat is goed voor een totaal aan 7 miljard dollar kortingen.

14:39 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: internet, retail, korting, coupon |  Facebook |