21-11-09

Promotie-acties kredietkaarten doet schulden opnieuw oplopen

Kredietkaartbedrijven voeren opnieuw meer promoties, maar tegelijkertijd blijken de schulden van de consumenten eveneens opnieuw op te lopen. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau Mintel Comperemedia. Daarbij wordt opgemerkt dat Amerikaanse kredietkaartbedrijven tijdens de maand oktober van dit jaar 180 miljoen aanbieden hebben verstuurd. Dat het is hoogste niveau sinds het begin van dit jaar. Het is volgens Mintel Comperemedia ook de grootste maandelijkse groei sinds de recordhoogte van februari vijf jaar geleden. De onderzoekers stellen dat die extra aanbiedingen aantonen dat kredietkaartmaatschappijen opnieuw geloven in een economische groei en een groter vertrouwen hebben in de toekomst. Tegelijkertijd is de schuld op de Amerikaanse kredietkaarten inmiddels opgelopen tot 8.083 dollar, tegenover 7.489 dollar tijdens het tweede kwartaal van dit jaar. De kwartalen daarvoor was die schuld constant blijven dalen.

18:27 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: schuld, kredietkaart |  Facebook |

13-09-09

Kredietkaartmaatschappijen mikken steeds meer op begoede klanten

Ondanks de recessie en een magere kredietmarkt in het algemeen, hebben kredietkaartmaatschappijen tijdens het tweede kwartaal van dit jaar extra inspanningen geleverd om begoede klanten te behouden en verwerven. Dat is de conclusie van een rapport van het onderzoeksbureau Mintel Comperemedia. De onderzoekers stellen dat kredietkaartmaatschappijen tijdens het tweede kwartaal van dit jaar 28 procent meer direct mail campagnes verstuurd naar begoede Amerikaanse klanten dan tijdens de eerste drie maanden van dit jaar. Tegelijkertijd zijn de kredietkaart-aanbiedingen in het algemeen met 8 procent gedaald. De onderzoekers stellen dan ook dat kredietkaartmaatshappijen in die groep klanten een uitstekend middel zien om hun winstgevendheid te verhogen.

07:31 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: direct mail, kredietkaart |  Facebook |

19-08-09

Kredieten worden weer opnieuw gepromoot

Amerikaanse consumenten worden opnieuw benaderd met aanbiedingen voor kredietkaarten. Dat zegt het onderzoeksbureau Synovate, dat niet langer belangrijke dalingen vaststelt in het volume aan direct mail waarin aanbiedingen voor kredietkaart-programma's worden gedaan. Daarbij wordt opgemerkt dat Amerikaanse gezinnen tijdens het eerste kwartaal van dit jaar 349,1 miljoen aanbiedingen rond kredietkaarten in de brievenbus hebben gekregen. Dat is weliswaar 67 procent lager dan tijdens dezelfde periode vorig jaar, maar nog amper 6 procent onder het niveau van het eerste kwartaal van dit jaar. Een aantal grote aanbieders dreven het verstuurder volume zelfs op.

"Het uitbreken van de kredietcrisis liet ook de traditionele stroom aan aanbiedingen voor kredietkaarten opdrogen," aldus het magazine Brandweek. "Het ineenstorten van het financieel systeem had een regulerende invloed op dat soort campagnes. Maar uit de cijfers van Synovate blijkt dat aan die evolutie een einde aan het komen is. Van kwartaal op kwartaal is er nauwelijks nog sprake van een daling. Bovendien bleek het verstuurde volume aan kredietkaart-aanbiedingen bij een grote financiële instelling tijdens het tweede kwartaal van dit jaar zelfs met 77 procent gestegen te zijn tegenover de eerste drie maanden. Bij Citibank is er sprake van een stijging met 65 procent.

"Rekening houdend met het feit dat kredietkaartbedrijven minder terughoudend zijn tegenover risico's dan in het begin van de economische crisis, voorspelt Synovate voor volgend jaar opnieuw een gevoelige groei in de aanbiedingen voor kredietkaart-programma's," meldt Brandweek nog. Eerder al noteerde een onderzoek van Mintel Comperemedia eveneens al een stabilisatie, na een achteruitgang van twee jaar, van de mailings naar gezinnen waarin hypotheken en woningleningen worden gepromoot. Er wordt echter aan toegevoegd dat deze promoties niet betekenen dat de consumenten daar opnieuw ook meer op ingaan. Enquêtes van het voorbije jaar hebben immers aangetoond dat de consument meer terughoudend is geworden om zijn schulden verder op te bouwen.

13:06 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: direct mail, kredietkaart, synovate |  Facebook |

21-03-09

Online bankfraude op één jaar tijd verdubbeld

Online bankfraude is het voorbije jaar verdubbeld. Dat zegt de Britse betaalorganisatie Apacs. De stijging is volgens Apacs het gevolg van de verdere groei van keylogging, waarbij frauders met software de aanslagen op het toetsenbord van hun computer kunnen volgen om de paswoorden en kredietkaartnummers van hun doelwitten te bemachtigen. In totaal zou online bankfraude vorig jaar in Groot-Brittannië 52,5 miljoen Britse pond schade hebben veroorzaakt, tegenover 22,6 miljoen pond het jaar voordien. Aangezien de meeste slachtoffers niet verantwoordelijk zijn voor het verlies, kregen ze meestal hun geld teruggestort. De totale kredietkaartfraude is in Groot-Brittannië het voorbije jaar met 14 procent gestegen tot 609 miljoen Britse pond.

"De voorbije jaren is het thuisbankieren steeds populairder geworden, maar frauders blijken zich sneller aan de nieuwe technologie aan te passen dan de consumenten," aldus de onderzoekers. "Daardoor is de omzet van de online bankfraude de voorbije jaren ook constant blijven stijgen. In 2004 bedroeg de schade van online bankfraude in Groot-Brittannië 12,2 miljoen pond. Dat is driekwart minder dan vorig jaar." Het grootste gedeelte van de bankfraude gebeurt bij de aankoop van goederen op het internet, de telefoon en per postorder. Daarbij werd een stijging met 13 procent geteld tot 328 miljoen pond. De grootste stijging werd echter opgetekend bij de online identiteitsdiefstal, waar een groei met 39 procent tot 47,4 miljoen pond werd vastgesteld.

Apacs stelt wel dat de cijfers in hun juiste context moeten geplaatst worden. Daarbij wordt gesteld dat de omzet van de online handel sinds 2001 met 524 procent is gestegen tot 41,2 miljard pond het voorbije jaar. Het verliespercentage ligt volgens Apacs lager dan vier jaar geleden. Maar de organisatie E-Victims zegt dat de verliezen in realiteit veel hoger liggen dan officieel wordt meegedeeld. E-Victims stelt daarbij dat de banken een aantal slachtoffers hebben gedwongen om te zwijging, onder het dreigement om de schade niet te zullen uitbetalen. Berichten over online bankfraude ondermijnen immers het vertrouwen van de consument, waardoor die naar andere betalingswijzen zou kunnen overstappen.

12:49 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: fraude, internet, kredietkaart |  Facebook |

11-02-09

Kredietkaartmaatschappij wil alleen nog rijke klant

Kredietkaartmaatschappijen zijn het voorbije jaar minder agressief nieuwe klanten proberen te werven. Dat blijkt uit een Amerikaans onderzoek van Mintel Comperemedia. In totaal verzonden ze het voorbije jaar 5,4 miljard direct mails met een aanbod voor nieuwe leden. Dat is een daling met 26 procent tegenover het jaar voordien en het laagste niveau sinds het begin van deze eeuw. In de acties naar rijkere potentiële klanten, was er echter weinig verandering. In gezinnen met een jaarinkomen van meer van 100.000 dollar werd slechts een daling met 1 procent opgemerkt. Bij gezinnen met een jaarinkomen van minder dan 50.000 dollar werd er daarentegen een daling met 42 procent opgetekend. Kredietkaartmaatschappijen mikken volgens Mintel dan ook steeds meer hogere inkomens, waar het risico lager ligt.

13:44 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: direct mail, kredietkaart |  Facebook |

08-01-09

Economische crisis leidt tot recordaantal kredietovertredingen

In de Verenigde Staten werden er in het derde kwartaal van vorig jaar een recordaantal kredietovertredingen opgetekend. Dat blijkt uit cijfers van de American Bankers Association (ABA). Kredietovertredingen zijn betalingen die een dertig dagen na hun vervaldatum nog niet zijn uitgevoerd. Volgens James Chessen, chief economist van de American Bankers Association, zijn de kredietovertredingen vooral te wijten aan het verlies van werk. Tijdens de eerste drie kwartalen van vorig jaar verdwenen in de Verenigde Staten één miljoen banen en voor dit jaar worden nog eens tweeënhalf miljoen extra werklozen verwacht. De kredietovertredingen op de meest uiteenlopende consumentenleningen zullen volgens Chessen tijdens de volgende kwartalen dan ook ongetwijfeld nog gevoelig stijgen.

"De kredietovertredingen op leningen voor auto's en woningen stegen tijdens het derde kwartaal van vorig jaar naar een absoluut record," voert de Amerikaanse krant The Washington Post aan. "Bij de indirecte autoleningen, wanneer de kredietverstrekking gebeurt via een derde partij zoals een autodealer en 90 procent van alle autoleningen vertegenwoordigen, werd een kredietovertreding van 3,25 procent opgetekend. Dat is een stijging met 0,18 procent tegenover het kwartaal voordien. Bij de woningleningen kon 1,15 procent van de ontleners zijn kredietverplichtingen niet nakomen. Dat is een stijging met 0,07 procent tegenover het kwartaal voordien." Door de kredietcrisis hebben consumenten ook minder mogelijkheden gekregen om alternatieven te vinden om hun schulden af te betalen.

De kredietovertredingen zijn volgens experts het gevolg van de bevriezing van de kredietmarkten, waardoor consumenten niet meer de kans krijgen om een herfinanciering te zoeken, zodat ze hun oude schuld met een nieuwe schuld kunnen afbetalen. Anderzijds blijkt dat het aantal kredietovertredingen op kredietkaarten van de banken met 0,34 procent is gedaald tot 4,2 procent. "Dat heeft ongetwijfeld te maken met de angst van de consument om nog veel uitgaven te doen in een onzeker economisch klimaat," aldus nog James Chessen. "Ook diegenen die hun verplichtingen nog wel kunnen voldoen, doen minder aankopen met hun kredietkaart." Bovendien hebben de Amerikaanse consumenten volgens experts geleerd dat kredietovertredingen op kredietkaarten hen letterlijk heel duur te staan kan komen.

19:18 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: lening, krediet, kredietkaart |  Facebook |

17-11-08

Gebruik kredietkaarten steeds minder populair

Steeds minder Amerikaanse consumenten maken bij hun aankopen gebruik van kredietkaarten. Dat blijkt uit een onderzoek van het persbureau Reuters. Daarbij bleek dat 60 procent van de Amerikaanse consumenten van plan is om zijn kredietkaart minder vaak te gebruiken. Dat is volgens het persbureau gedeeltelijk te wijten aan het feit dat de consumenten hun maximaal krediet hebben opgebruikt, maar vooral aan de bezorgdheid van de burger over zijn mogelijkheden om de economische recessie te overleven.

"Het is traditioneel dat in een hoogconjunctuur vaker gebruik gemaakt wordt van kredietkaarten en dat in slechtere economische omstandigheden de vraag naar kredietkaarten daalt," stipt het persbureau Reuters aan. "Maar de jongste kredietgolf was wellicht gekoppeld aan de hype in de Amerikaanse vastgoedsector. De stijgende woningprijzen gaven de consument een gevoel van economische veiligheid die nu echter volledig aan het wegebben is. De consument wil zich niet meer op langere termijn financiële verplichtingen."

In eerste instantie besparen klanten in economisch moeilijke omstandigheden op vastgoed en vervolgens op auto's. "Maar nu wordt er bespaard op alle producten die niet echt essentieel zijn," wordt er aan toegevoegd. De Amerikaanse bevolking had tien jaar geleden een totale schuld van 6 triljoen dollar. Daar is inmiddels 8 triljoen dollar bijgekomen. Ook het gebruik van kredietkaarten kende tijdens die periode een explosieve groei. Dat zou volgend jaar echter met 8 procent dalen. Vooral lagere inkomens zouden daardoor worden getroffen, omdat kredietkaarten voor hen vaak de enige mogelijkheid is om zijn consumptie op peil te houden.

17:48 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: consument, kredietkaart |  Facebook |