22-09-16

Ook luxesector zal moeten meegaan in digitale wereld

Ecommerce vertegenwoordigt op dit ogenblik slechts 7 procent van de totale verkoop van luxeproducten. Tegen het einde van dit decennium zal dat aandeel echter al opgelopen zijn tot 12 procent. Dat blijkt uit een enquête van Boston Consulting Group (BCG) bij tienduizend consumenten in tien landen. Er wordt echter opgemerkt dat op dit ogenblik al 60 procent van alle verkopen in de luxesector door digitale kanalen - zoals sociale media, merksites of mobiele boodschappen - mee wordt gestuurd. De onderzoekers wijzen erop dat vele luxemerken zich altijd veel terughoudender hebben opgesteld tegenover een digitale transformatie dan massamerken, maar zullen worden afgestraft indien ze halsstarrig die strategie blijven volgen.

“In het verleden waren het vakmanschap, de kwaliteit en creativiteit en de droom die door de designer werd gecreëerd, vaak voldoende om consumenten aan het product en het merk te binden,” benadrukt Christine Barton, specialist luxemarkten bij Boston Consulting Group. “Exclusiviteit was daarbij vaak zelfs voordelig voor de mystiek en de aantrekkingskracht van het merk. Dat is echter veel minder het geval bij de jongere generatie klanten. Deze groep hanteert andere waarden en hechten vaak een groter belang aan ervaringen dan aan producten. Jongeren zijn vaak zelfbewuste shoppers met een voorkeur voor gebruiksvriendelijkheid en een persoonlijke benadering, ook in de luxesector.”

Het onderzoek toonde dat 60 procent van de millennials online productbesprekingen plaatsen, terwijl 45 procent van mobiele apparaten gebruik maakt om prijzen te vergelijken. Tevens wordt opgemerkt dat ongeveer 40 procent online research doet voor een aankoop in de winkel te doen. Omgekeerd gebeurt 9 procent van de aankopen online nadat de producten eerst in de winkel werden getest. Bovendien geeft 86 procnt van de millennials aan verschillende kanalen te willen gebruiken voor de interactie met merken. Maar ook bij de babyboomers wordt daarbij een score van 75 procent opgetekend. In markten zoals Japan en Rusland is het oudere cliëntèle het meest online actief.

De digitale luxesector is volgens de onderzoekers het verst geëvolueerd in de Verenigde Staten en Groot-Brittannië. In Frankrijk en Italië wordt daarentegen nog het vaakst met het traditionele winkelbezoek gewerkt. De onderzoekers merken nog op dat 50 procent van de mannen vooraf het merk van zijn aankoop heeft vastgelegd, al ligt dat cijfer bij de jongere generatie iets lager. Bij vrouwen heeft daarentegen slechts 40 procent vooraf het merk van zijn aankoop vastgelegd. Tevens wordt opgemerkt dat slechts 10 procent van de luxeconsumenten vooraf exact weet welk individueel product zal worden gekocht. “Dat laat heel wat ruimte om de uiteindelijke aankoop te beïnvloeden,” zeggen de onderzoekers.

Lees Verder

17:12 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: luxesector |  Facebook |

09-09-13

Luxesector volgt Chinese strijd tegen corruptie op de voet

De strijd van de Chinese overheid om de corruptie in het land terug te dringen, zal een belangrijke impact hebben op de luxesector. Dat zegt onder meer Pablo Mauron, general manager voor China bij de Digital Luxury Group. Onder meer wordt verwacht dat de Chinese luxeconsumenten door de inspanningen van de overheid meer gedreven zullen worden naar discretere merken en producten. Verwacht wordt dat er meer interesse zal komen voor kwaliteit dan voor merknamen. Verder wordt opgemerkt dat de politieke van de overheid al duidelijk geleid heeft tot de inkrimping van de verkoop van een aantal populaire luxeproducten, zoals exclusieve drankmerken en dure horloges.

Lees Verder

15:27 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: china, luxesector |  Facebook |

28-02-13

Applicaties luxesector voor verbetering vatbaar

Vele luxemerken hebben weliswaar mobiele applicaties gelanceerd, maar een grote groep laat het na om deze instrumenten verder te ontwikkelen en updaten. Dat is de conclusie van een onderzoek van de denktank L2 naar bijna tweehonderdvijftig applicaties die de voorbije vijf jaar door honderd merken werken gelanceerd. Daaruit is volgens de onderzoekers gebleken dat de luxesector de optimale mogelijkheden van de applicaties onvoldoende benutten. Er wordt echter aan toegevoegd dat de prestaties een grote variatie kennen per sector. Onder meer blijkt dat retailmerken minder applicaties lanceren, maar daarbij wel meer oog hebben voor kwaliteit.

Lees Verder

10:35 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: applicaties, luxesector |  Facebook |

12-06-12

Chinese luxemerken kunnen slechts op weinig bijval rekenen

De Chinese luxemerken slagen er bijzonder moeilijk in om de consumenten aan te spreken, ondanks de snelgroeiende populariteit van de sector. Dat zegt Xiong Xunlin, vice-directeur-generaal van de China Chamber of International Commerce. Volgens Xunlin zal de luxesector in de China tegen het midden van het decennium een omzet realiseren van 27 miljard dollar. Daarmee zou China ongeveer 20 procent van de wereldwijde markt voor zijn rekening nemen, maar die groei zal volgens Xunlin vooral afkomstig zijn van buitenlandse merken, ondanks de belangrijke positie van China in de sector.

Lees Verder

19:23 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: luxesector, china |  Facebook |

21-03-12

Groeicijfers luxemerken komen mogelijk onder druk

De wereldwijde luxemerken zullen de volgende jaren wellicht hun dubbelcijferige groeitempo's niet in stand kunnen houden. Dat heeft Bernard Formas, chief executive van het luxemerk Cartier, in een interview met de Amerikaanse zakenkrant The Wall Street Journal, gezegd. Formas benadrukte daarbij dat de schommelingen in de grondstoffenprijzen en de valuta een belangrijke impact zouden kunnen hebben op de sector. Onder meer stelt hij dat de zwakke prestatie van de euro al tot prijsverhogingen heeft geleid.

"Sinds de kredietcrisis van drie jaar geleden heeft de luxesector een opmerkelijk herstel gekend, gesteund op de kooplust van de Aziatische consumenten," merkt The Wall Street Journal op. "Ondanks die goede periode, acht Bernard Formas het niet onmogelijk dat de sector niet in staat zal blijken te zijn om het groeiritme van de voorbije twee jaren te handhaven." Onder meer stelt Formas dat Europa, de tweede grootste markt voor het bedrijf, op de rand van een recessie blijft balanceren. Bovendien zijn er ook in China tekenen van een economische vertraging.

Bernard Formas merkt wel op dat de terugval in Europa mogelijk kan worden getemperd door de vraag van Chinese toeristen. Ook geeft hij aan dat de goedkopere euro tegenover de dollar de export naar de Verenigde Staten en gelinkte markten zou kunnen ondersteunen, maar dat voordeel wordt volgens Formas grotendeels uitgehold door de stijgende prijzen voor goud en diamanten. Toch zegt hij ervan overtuigd te blijven dat de sector ook in moeilijke economische omstandigheden zijn sterke basis zal kunnen handhaven.

17:35 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: cartier, luxesector |  Facebook |

03-06-11

De Beers opent eerste juwelenwinkel op Chinese vasteland

De diamantgroep De Beers Diamond Jewellers heeft zopas een nieuwe winkel geopend in de Chinese hoofdstad Peking. De winkel op Skin Kong Place in Peking is de eerste vestiging van de diamantgroep op het Chinese vasteland. De winkel moet De Beers helpen in te spelen op de groeiende vraag van Chinese consumenten naar diamanten. Eigen onderzoek van De Beers zou hebben uitgewezen dat de vraag naar diamanten in China het voorbije jaar een groei van ongeveer 25 procent heeft gekend.

De groei wordt vooral gedreven door de groeiende populariteit van verlovingsringen, die vorig jaar tussen 50 procent en 60 procent van de totale verkoop zouden hebben vertegenwoordigd. De Beers zegt te verwachten dat China en India op korte termijn belangrijke groeiregio's zullen vormen voor de diamantindustrie. Skin Kong Place is een luxueus winkelgebied in de Chinese hoofdstad. De opening van de winkel werd gevierd met de tentoonstelling van de Pink Talisman Medal, een gouden juweel met een reeks witte en gekleurde diamanten.

De Beers Diamond Juwellers werd tien jaar geleden opgericht als een onafhankelijke joint-venture van diamantproducent De Beers en de luxeketen Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH). De juwelenketen heeft inmiddels vestigingen op een aantal van de meest strategische winkellocaties in de wereld, zoals Old Bond Street in Londen, Fifth Avenue in New York, Printemps en Galeries Lafayette in Parijn, the Landmark in Hongkong en Ginza in Tokyo.

17:24 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: china, de beers, diamant, juwelen, luxesector, peking |  Facebook |

08-03-11

Goede vooruitzichten voor Chinese luxesector

Producenten van luxegoederen en buitenlandse automerken zullen tijdens de eerste helft van dit jaar een belangrijke omzetgroei kunnen realiseren door een groeiende vraag bij de rijke Chinese klasse. Dat is de conclusie van een rapport van het onderzoeksbureau Prosper China. Daarbij wordt opgemerkt dat 59,5 procent van de Chinese consumenten met een minimum-inkomen van ruim 10.000 euro per jaar optimistisch is over de economische vooruitzichten tijdens de eerste helft van dit jaar, al was dat vorig jaar nog 66,3 procent.

De onderzoekers voegen er aan toe dat 61,5 procent van de rijkste Chinese consumenten toegeven praktischer en realistischer te zijn geworden in hun aankoop. Daar werd vorig jaar een score van 58,5 procent opgetekend. Verder wordt opgemerkt dat 40 procent van de begoede Chinezen van plan is om in de nabije toekomst een computer te kopen of in een vakantie te investeren. De grootste populariteit is echter weggelegd voor digitale camera's, juwelen, horloges, huishoudelijke toestellen en meubilair.

Anderzijds is er minder belangstelling in televisie-toestellen, vastgoed, doe-het-zelf pakketten en dvd-spelers. Anderzijds blijkt dat 34,1 procent van de ondervraagden van plan is om de volgende zes maanden een nieuwe auto te kopen. Daarbij gaat de grootste belangstelling naar Audi (15 procent), gevolgd door BMW (10 procent), Buick (9,4 procent), Volkswagen (9,3 procent) en Honda (7 procent). Opgemerkt wordt dat Chinees marktleider Volkswagen daardoor in de toekomst onder druk zou kunnen komen te staan.

20:29 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: china, luxesector |  Facebook |

23-01-11

Amerikaanse luxesector zet herstel verder door

De Amerikaanse luxesector zet zijn herstel verder door. Dat is de conclusie van een onderzoek van de financiële dienstverlener American Express. Daarbij wordt opgemerkt dat de bestedingen aan interieurinrichting tijdens het derde kwartaal van vorig jaar met 12 procent zijn gestegen tegenover dezelfde periode vorig jaar. Daarbij wordt opgemerkt dan vele eigenaars beslissen om hun huidige woning te renoveren in plaats van zich op de onstabiele woningmarkt te begeven.

Er wordt aan toegevoegd dat de markt van de interieurinrichting zes maanden op rij een groei heeft gekend, met een piekgroei van 28 procent in de maand juli van vorig jaar. Consumenten tussen zesentwintig en vijfenveertig jaar vertegenwoordigden 46 procent van de totale bestedingen. Er wordt echter opgemerkt dat bij de kleine en grote bedrijven tijdens het derde kwartaal echter een terugval met respectievelijk 2 procent en 7 procent werd opgetekend.

Bij luxekledij werd nog een groei met 3 procent opgetekend, tegenover een piekgroei met ongeveer 20 procent tijdens de maanden maart en april. Volgens American Express beperkten de consumenten tijdens het derde kwartaal echter hun uitgaven in de aanloop naar de eindejaarsperiode. Eenzelfde patroon wordt opgetekend in de juwelensector, waar in de lente van vorig jaar een stijging met 18 procent werd opgetekend, maar tijdens het derde kwartaal nog een toename met 3 procent werd opgemerkt.

12:06 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: luxesector, retail, verenigde staten |  Facebook |

03-11-08

Markt luxeproducten op weg naar recessie

loro-piana-cashmere-floral-wrapDe wereldwijde markt van luxeproducten stevent af op zijn eerste recessie in zes jaar tijd. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bureau Bain & Company. Daarbij wordt geopperd dat de sector dit jaar nog wel een omzetgroei zal kennen, maar dat die wel opmerkelijk lager zal liggen dan de voorbije jaren. Voor volgend jaar wordt echter een daadwerkelijke daling verwacht. Bain & Company maakt daarbij gewag van een verwachte daling van ongeveer 7 procent. Niet alle luxesectoren worden echter even zwaar getroffen door de economische crisis.

"De impact van de financiële crisis zal een aantal sectoren naar een recessie leiden," aldus onderzoeksleider Claudia D'Arpizio tegenover het online magazine Food Quality News. "Hoe lang die uiteindelijk zal duren, zal gedeeltelijk worden bepaald door de manier waarop de betrokken bedrijven reageren." Vooral bedrijven met een sterke internationale activiteit en een brede merkenportfolio zullen volgens D'Arpizio het sterkst gewapend zijn tegen de recessie. Het bureau waarschuwt dat bedrijven er verkeerd aan zouden doen om strategische kosten, zoals marketing en creativiteit te schrappen.

D'Arpizio stelt dat bedrijven uit de luxesector vooral moeten proberen om de klant een unieke winkelervaring te bezorgen. "Merken die schrappen in overhead-kosten, maar blijven investeren in hun klanten en producten zijn het best gewapend om een snelle groei te kennen wanneer de economie opnieuw aantrekt," voert hij aan. "Dat heeft ook de dotcom-crisis in het begin van dit decennium afdoende bewezen." De onderzoeker stelt dat de luxemarkt zich op lange termijn onvermijdelijk weer zal herstellen.

Die heropbloei zal volgens het rapport geleid worden door kapitaalkrachten consumenten uit groeimarkten zoals Brazilië, Rusland, India en China. "Bovendien zal de individuele rijkom in alle markten blijven groeien en zal ook het toerisme blijven toenemen," aldus D'Arpizio. "Dat biedt optimistische perspectieven voor de toekomst." Er wordt aan toegevoegd dat trouwens niet alle sectoren even zwaar zullen worden getroffen door de economische crisis. Absolute topmerken zoals Hermes en Loro Piana zijn volgens Bain & Company zijn daarvoor het best gewapend.

Dergelijke topmerken spreken volgens de onderzoekers immers de kapitaalkrachtigste van de wereldwijde consumenten aanspreken. Meer toegankelijke merken zullen volgens Bain & Company echter zwaarder worden getroffen. Verwacht wordt dat in die niche dit jaar al geen groei meer moet worden verwacht. Verder wordt verwacht dat een terugval door een zwakke eindejaarsperiode vooral de parfumsector zal treffen. Cosmetica daarentegen is volgens de onderzoekers minder afhankelijk van de nieuwjaarsperiode, wat de sector crisisbestendiger maakt.

16:22 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: parfum, cosmetica, hermes, luxesector, loro piana |  Facebook |

18-10-08

Superrijken stellen orders in luxeproducten uit

maybach_landaulet_medDoor de economische crisis beginnen nu ook de superrijken hun uitgavenplannen bij te sturen. Dat hebben een aantal private bankers gezegd tijdens de Wealth Management Summit van het persbureau Reuters. Daardoor lijkt nu ook de sector van de luxegoederen, die de voorbije jaren een bijzondere bloei heeft gekend, de gevolgen van de wereldwijde economische gevolgen te zullen dragen. Er zijn volgens de sector van luxegoederen nu al tekenen dat superrijke investeerders minder orders boeken dan in het verleden.

"De superrijken hebben door de financiële crisis tientallen miljoenen dollars verloren," benadrukte Javier Arus Castillo, general manager van Santander Private Banking International. "Daardoor beginnen ook zij meer na te denken. Hun leven zal niet veranderen, maar toch beginnen ze een beetje bezorgd te worden. Bovendien worden zware investeringen ook naar latere datums verschoven, wanneer de economische situatie zich weer heeft genormaliseerd. Er wordt nu niet aan gedacht om een Maybach-auto of een gigantisch jacht te kopen."

De investeringen in mega-jachten en private jets lijken volgens Reuters de eerste slachtoffers te zijn van de grotere terughoudendheid van de superrijken. "Orders voor jachten zijn nog niet herroepen, maar er worden al wel minder jachts en vliegtuigen gecharterd, terwijl ook nieuwe bestellingen achterwege blijven," aldus Gerard Aquilina, vice-voorzitter van Barclays Wealth. Toch zegt de sector te verwachten dat de sterke vraag naar luxeproducten zal aanhouden. Daarbij wordt vooral gehoopt op de groeimarkten in Azië en het Midden-Oosten. Anderen voorspellen echter dat de wereldwijde economische crisis ook daar de vraag zal beïnvloeden.

16:59 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: jacht, luxesector, maybach |  Facebook |