09-07-13

Succes van meetings afhankelijk van samenspel variabelen

Meetings die nochtans met goede intenties worden georganiseerd, blijken uiteindelijk vaak inefficiënt te zijn. Het is echter vaak onmogelijk om aan te geven waar de oorzaak van die mislukking kan worden gezocht. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de University of Arizona. De onderzoekers merken op dat meetings een aantal vast omlijnde elementen omvatten, maar ook met een aantal onbekende factoren worden geconfronteerd. Het samenspel van die twee groepen zal volgens hen uiteindelijk de uitkomst van het evenement bepalen. Een inzicht in die factoren zou dan ook moeten leiden tot een efficiëntere organisatie van vergaderingen.

“Er is een eindeloze reeks variabelen die uiteindelijk bepalen of een meeting in een succes of een mislukking zal uitdraaien,” benadrukt onderzoeksleider Joseph Bonito, professor communicatie aan de University of Arizona. “Onder meer een confrontatie tussen verschillende persoonlijkheden of een gebrekkige communicatie over de verwachtingen kunnen een negatieve impact hebben op de uitkomst van een meeting. Datzelfde kan soms ook worden vastgesteld wanneer er een hiërarchisch verschil bestaat tussen de verschillende deelnemers aan de vergadering. Cruciaal voor het succes van een meeting is de manier waarop in de groep wordt gecommuniceerd.”

“Indien het aan de hand van de identiteit van de deelnemers gemakkelijk zou zijn om de uitkomst van vergaderingen te voorspellen, zou het geen zin meer hebben om meetings te organiseren,” geeft professor Bonito toe. “Het is immers de bedoeling dat een vergadering een bepaalde dynamiek kent om tot een oplossing te komen. Algemeen wordt aangenomen dat een groepsbeslissing superieur is aan individuele keuzes, maar dat gebeurt niet zomaar. Aan de basis van het proces liggen een aantal specifieke parameters. Door het verwerven van een groter inzicht in deze dynamiek kan het echter mogelijk zijn om meetings efficiënter te organiseren.”

Lees Verder

18:58 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: meeting |  Facebook |