15-02-18

Colgate blijft meest betrouwbare merk van India

Tandpasta Colgate was het voorbije jaar het meest betrouwbare merk op de Indiase markt. Dat betekent een status-quo tegenover het jaar voordien. Dat blijkt uit een rapport van het bureau Brand Equity, op basis van een enquête bij meer dan zesduizend respondenten in twaalf Indiase steden. Er wordt opgemerkt dat Colgate al voor het zevende jaar op rij tot het meest betrouwbare merk van India wordt gekozen. De onderzoekers wijzen er ook op dat de top van de rangschikking nagenoeg helemaal door de sector van de persoonlijke lichaamsverzorgingen wordt opgeëist. Op de tweede plaats staat immers Lux, gevolgd door Lifebuoy en Dettol.

“Door een focus op innovatie en orale gezondheid kon Colgate zijn faam als meest betrouwbare merk bij de Indiase consument te bestendigen,” zeggen de onderzoekers. Naast de persoonlijke verzorging blijken vooral telecombedrijven en mobiele operatoren het vertrouwen van de Indiase consument te genieten. Samsung eindigt immers op een vijfde plaats, terwijl Airtel en Vodafone zich met een respectievelijke zesde en achtste plaats eveneens in de top tien handhaven. De drie resterende plaatsen in de top tien worden ingenomen door voeding en drank. Parle springt van een 52ste naar een zevende plaats, terwijl Brittannia van een 24ste naar een achtste en Frooti van een 23ste naar een tiende plaats klimmen.

Issam Bachaalani, managing director van Colgate-Palmolive India, benadrukte dat een aantal nieuwe marktintroducties ongetwijfeld hebben bijgedragen tot de toppositie van het merk. Hij verwijst daarbij naar onder meer Swarna Vedshakti, een tandpasta op basis van natuurlijke producten. Ook wordt gewag gemaakt van de tandenborstel Neo, die volgens Bachaalani een uniek gevoel in de mond creëert. Verder wordt gewezen op een aantal sociale programma’s die het bedrijf in landelijke regio’s heeft opgezet en waarbij onder meer deskundig advies wordt geboden. Er wordt wel opgemerkt dat niet alle demografieën Colgate de eerste plaats hebben toegekend.

Vrijgezellen gaven een voorkeur aan Coca-Cola, terwijl in het noorden en het westen van het land respectievelijk Frooti en Dettol de eerste plaats toekenden.

Lees Verder

18:46 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: merken |  Facebook |

02-10-17

Merk Amerika minder populair dan Amerikaanse merken

Terwijl het landenmerk van de Verenigde Staten sinds het aantreden van Donald Trump als president een aantal belangrijke klappen heeft gekregen, blijft het Amerikaanse bedrijfsleven wereldwijd uitstekende cijfers halen. Dat is de conclusie van een onderzoek van de Innovation Group van het reclamebureau J. Walter Thompson en consulent Sonar bij drieduizend consumenten in China, India, Mexico, Rusland, Groot-Brittannië en de Verenigde Staten. Opgemerkt wordt dat Amerikaanse merken in het algemeen weliswaar met hogere prijzen worden geassocieerd, maar ook met kwaliteit en innovatie.

“In de wereld wordt op verschillende manieren tegenover het merk Amerika gereageerd,” benadrukt Tamara Ingram, chief executive van J. Walter Thompson. “In Mexico, Rusland en Groot-Brittannië hebben meer dan 40 procent van de respondenten een negatieve visie tegenover de Verenigde Staten. Dat heeft rechtstreeks te maken met gebeurtenissen die het voorbije jaar konden worden opgetekend en die meestal werden aangedreven door acties van de Amerikaanse regering. Daarentegen blijkt in India 90 procent van de ondervraagden een relatief gunstige visie tegenover de Verenigde Staten te hebben. Dat is zelfs meer dan in de Verenigde Staten zelf, waar een score van 83 procent werd opgetekend.”

“Wanneer echter naar commerciële merken wordt gekeken, blijkt slechts 15 procent van de respondenten belang te hechten aan de nationaliteit,” zegt Tamara Ingram. Bij Amerikaanse merken denken de respondenten in de eerste plaats aan namen zoals Apple, Coca-Cola, Ford, McDonald’s, Microsoft en Nike. Merken moeten volgens de ondervraagden vooral kwaliteit, betrouwbaarheid en vertrouwdheid aantonen. Uit het onderzoek blijkt verder nog dat ook het maatschappelijk geweten van de onderneming van belang is voor de waardering van de consument. Daarbij wil 40 procent dat een merk waardering toont voor zijn klanten, terwijl 19 eist dat een positieve bijdrage tot de wereld wordt geleverd.

Tevens vraagt 19 procent dat de onderneming verder zou kijken dan louter winstbejag.

Lees Verder

17:12 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: merken |  Facebook |

22-08-17

Consument vindt merk interessanter dan retailer

Bij het shoppen - online of offline - blijken merken belangrijker dan winkels. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Astound Commence bij duizend consumenten, waar wordt opgemerkt dat de consument een steeds grotere merkentrouw laat blijken, maar tegenover retailers of handelaars niet dezelfde loyaliteit tentoon spreidt. De onderzoekers stelden immers vast dat 55 procent van de consumenten naar eigen zeggen een voorkeur toont om rechtstreeks bij de merken te shoppen in plaats van bij een handelaar naar de betrokken producten te moeten zoeken. Tevens benadrukte 54 procent op merkensites beroep te doen om productinformatie in te winnen.

Uit het onderzoek bleek verder dat 50 procent van de ondervraagde consumenten op de merkensites betere prijzen verwacht dan bij de online retailers. Anderzijds wordt aangevoerd dat 59 procent van de respondenten verwacht bij een bezoek aan de fysieke winkel een betere klantenervaring aangeboden te krijgen dan op een online platform. Tevens benadrukte 70 procent van de ondervraagden een fysieke winkel te bezoeken om producten in de aanloop van een aankoop te kunnen aanraken en voelen. Daarnaast werd aangegeven dat 22 procent van de ondervraagden te kennen geeft virtual reality bij merkensites belangrijk vinden, aangezien ze een shoppingervaring zoeken die nergens anders gevonden wordt.

Ook werd vastgesteld dat 27 procent van de ondervraagden virtual reality als een nuttig hulpmiddel zou worden beschouwd bij de zoektocht naar kleding of accessoires. Bij de overweging van grotere aankopen, zoals huishoudelijke apparaten of meubelen, zou de technologie volgens 24 procent voor de nodige ruimtelijke impressies kunnen zorgen. Vooral millennials blijken een grote interesse in merken te hebben. Vastgesteld werd dat 45 procent verwacht op de website van de fabrikant een sterker gevoel van het product en merk te vinden dan bij een retailer. Ook gaf 32 procent van de millennials aan dat de websites van de fabrikant meer gesofisticeerd zijn dan de online platformen van handelaars.

Tenslotte bleek dat 56 procent van de millennials minstens één keer per week op sociale media in contact treedt met fabrikanten.

Lees Verder

17:10 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: merken |  Facebook |

06-06-17

Google blijft meest waardevolle merk ter wereld

Google blijft met een bedrag van ruim 245,6 miljard dollar het meest waardevolle merk van de wereld. Dat blijkt uit een rapport van WPP Group en Kantar Millward Brown. In de rangschikking wordt Google gevolgd door Apple (234,7 miljard dollar) en Microsoft (143,2 miljard dollar), die eveneens hun plaats van vorig jaar kunnen vasthouden. De merkwaarde van Google heeft het voorbije jaar nog een groei gekend van 7 procent. Bij Apple en Microsoft is er sprake van een respectievelijke toename van 3 procent en 18 procent. De top vijf wordt verder ingevuld door Amazon (139,3 miljard dollar) en Facebook (129,8 miljard dollar).

De top tien bestaat verder uit AT&T, Visa, Tencent, IBM en McDonald’s. De sterkste groei werd opgetekend door Amazon, dat zijn merkwaarde het voorbij jaar met 41 procent zag toenemen. Het bedrijf won daarmee in de rangschikking ook drie plaatsen, ten koste van AT&T en Visa. Het Chinese Tencent was de enige nieuwkomer in de top tien. Negen van de tien bedrijven hebben een merkwaarde van meer dan 100 miljard dollar. McDonald’s blijft met een waardering van 97,72 miljard dollar net onder die grens. In de top honderd kunnen inmiddels dertien Chinese ondernemingen worden teruggevonden, met onder meer nog Alibaba (14de), China Mobile (17), Baidu (39) en Ping An (61).

Doreen Wang, merkenspecialist bij Kantar Millward Brown, wijst erop dat de top van de ranglijst een dominante aanwezigheid van technologie-bedrijven laat blijken. “Er kan duidelijk gewag worden gemaakt van een tijdperk van internet-giganten die steeds verder uitdeinende ecosystemen creëren,” aldus Wang, die eraan toevoegt dat de technologie ook een grote impact heeft gehad op de verwachtingen van de consument, die verwacht onmiddellijk toegang te krijgen tot producten, diensten, instrumenten en content. Ondanks die dominantie van de technologie, werd de grootste groei opgetekend in de retail, waar op één jaar tijd en waardestijging met 14 procent werd gemeld.

Lees Verder

15:08 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: merken |  Facebook |

01-03-14

Merken moeten op Twitter gebruik maken van alledaagse situaties

Merken die Twitter gebruiken om een band te leggen met de consument verspillen teveel tijd met het uitwerken van strategieën om het onvoorspelbare te kunnen vatten, maar zouden zich moeten toeleggen op alledaagse communicaties. Dat heeft Oli Newton, merkspecialist bij Twitter, gezegd. Onder meer wijst hij op een succesvolle campagne van de Ierse luchtvaartmaatschappij Aer Lingus rond vertragingen wegens slechte weersomstandigheden. Newton stelde dat Aer Lingus zo inventief was geweest om aan de reizigers te vragen tijdens de wachttijd foto’s over de verkeerstoren te nemen om de ernst van de mist te bewijzen. Op die manier wordt volgens Newton rond vervelende wachttijden een totaal andere beleving gecreëerd.

Lees Verder

10:13 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: twitter, merken |  Facebook |

06-02-14

Vertrouwde merken gedragen zich zoals mensen

Vertrouwde merken gedragen zich zoals mensen, tonen empathie en transparantie, stralen werkelijkheid uit en zijn ook niet bevreesd om gebreken te tonen. Dat blijkt uit een analyse van meer dan duizend internationale merken door consulent Lippincott. De onderzoekers stelden daarbij vast dat er een duidelijke maatschappelijke verschuiving in relaties moet worden vastgesteld, waarbij het publiek zijn vertrouwen in instellingen verliest. Bedrijven moeten volgens de onderzoekers dan ook opnieuw bekijken op welke manier een band met het publiek kan worden opgebouwd. Helaas voelen de meeste ondernemingen zich volgens Lippincott met dit concept niet bijzonder comfortabel.

“Uit het onderzoek, dat keek naar eigenschappen zoals authenticiteit, empathie en vitaliteit, bleek dat het gemiddelde Britse merk een score liet optekenen van 42 procent, terwijl in de Verenigde Staten een gemiddelde van 60 procent werd opgetekend,” merkt Simon Glynn, directeur Europa en het Midden-Oosten bij Lippincott, op. “Het onderzoek toonde echter vooral dat de meest vertrouwde merken getuigden van empathie voor de consument, zich ook als een fysiek persoon gedroegen en een open karakter vertoonden, waarbij zelfs minder perfecte eigenschappen weden getoond. Daarnaast bleken deze bedrijven ook geen vervelend imago uit te stralen, terwijl ze tevens aantoonden om kleine dingen te geven en de consument de mogelijkheid te bieden om de band met het merk te versterken.”

Opgemerkt wordt dat de luchtvaartsector bijzonder hoge scores lieten optekenen, met een score van 100 procent voor Emirates, gevolgd door Virgin Atlantic met 98 procent. Voedingsretailer Waitrose leidde de retailcategorie met een score van 6,6 procent. Bij de restaurants werd de hoogste quotering opgetekend voor de Japanse self-serviceketen Yo-Sushi (84 procent). “De hoge score van Yo-Sushi toont aan dat er ook geen intensitief contact met de klant noodzakelijk is, op voorwaarde dat er inspanningen worden gedaan om een relatie met het publiek op te bouwen,” voeren de onderzoekers aan. Andere reekswinnaars zijn Bose in consumentenelektronica (78 procent), Nationwide in financiële diensten (67 procent) en Disney in media en entertainment (61 procent).

“Vele merken voeren het belang van de consument hoog in het vaandel, maar slechts weinige ondernemingen maken die beloften ook waar en slagen erin een authentieke connectie met het publiek te realiseren,” zegt Simon Glynn. “De beste resultaten worden opgetekend door bedrijven die verder gaan dan marketing en een strategie voor sociale media. Deze bedrijven hebben die band in hun cultuur geïntegreerd. Dat geldt ook voor het beslissingsproces, in het gedrag van de werknemers en zelfs in kleine maatregelen en initiatieven die in realiteit vaak weinig blijken te kosten.”

Lees Verder

12:41 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: merken, gedrag |  Facebook |

15-12-13

Indiase merken opvallend afwezig op wereldmarkt

Ondanks de grote omvang van de Indiase economie, hebben lokale ondernemingen het bijzonder moeilijk om een internationale uitstraling te verwerven. Dat zegt marketing-specialist Jack Trout. Hij merkt op dat een wereldwijd merk in eerste instantie een product met een unieke en succesvolle identiteit op de markt moet positioneren, maar zijn Indiase bedrijven daarin nog niet geslaagd. Een aantal Indiase bedrijven behoren inmiddels al wel tot de wereldwijde marktleiders in hun sector, maar die ondernemingen situeren zich vaak in sectoren waar vaardigheden belangrijk zijn, zoals informatica. Vaardigheden vormen volgens Trout echter geen product waarop een merk kan worden gebouwd.

Lees Verder

11:02 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: india, merken |  Facebook |

30-08-13

Coca-Cola en Pepsi meest gerespecteerde Amerikaanse merken

Aartsrivalen Coca-Cola en PepsiCo worden door de Amerikaanse consumenten als de meest gerespecteerde merken bestempeld. Dat is de conclusie van een rapport van consulent CoreBrand over honderd grote Amerikaanse merken. De top tien bestaat verder uit Hershey's, Harley-Davidson, Bayer, Johnson & Johnson, Kellogg's, Campbell's Soup, Colgate-Palmolive en Estee Lauder. Deze bedrijven getuigen volgens CoreBrand van een sterke reputatie en een groot consumentenvertrouwen. Onderaan de lijst bevinden zich daarentegen Delta, Philip Morris, H&R Block, Denny's, Big Lots, Best Buy, JC Penney, Capital One, Rite Aid en Foot Locker.

Lees Verder

16:14 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: marketing, merken |  Facebook |

21-08-13

Grote merken versturen minstens dertig tweets per week

Grote merken sturen minstens dertig tweets per week uit. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Brandwatch naar het communicatiegedrag van meer dan tweehonderdvijftig wereldmerken. De onderzoekers stelden vast dat 57 procent van de onderzochte ondernemingen meer dan dertig tweets per week verstuurt. Er wordt daarbij echter opgemerkt dat Amerikaanse bedrijven de neiging hebben veel actiever te zijn met hun communicatie dan hun Britse tegenhangers. Bij Amerikaanse ondernemingen werd immers een gemiddelde van 221 tweets per week geteld, tegenover dertig berichten bij Britse ondernemingen.

“Het Amerikaans gemiddelde wordt wel beïnvloed door een aantal extreme cijfers,” voeren de onderzoekers aan. “Een aantal Amerikaanse bedrijven blijkt aan 2.500 tweets per week te komen. Daarom biedt de mediaan wellicht een betere benadering van de realiteit. De Amerikaanse mediaan bedraagt 32 tweets per week, tegenover 23 berichten voor Britse ondernemingen.” De onderzoekers voegen er aan toe dat een aantal bedrijven Twitter nog steeds louter gebruiken als een platform voor het verspreiden van berichten. Vastgesteld werd dat 25 procent van de ondernemingen alleen geïnteresseerd blijken in het verspreiden van boodschappen, terwijl 69 procent op interactie met het publiek aanstuurt.

Brandwatch stelde daarnaast vast dat 63 procent van de onderzochte bedrijven op Twitter meerdere accounts hebben. Vorig jaar werd slechts bij 35 procent van de ondernemingen meer dan één account genoteerd. Twee jaar geleden beschikte slechts 7 procent over meerdere accounts. Het grootste aantal werd geregistreerd bij het Amerikaanse computerbedrijf Dell, dat vierenveertig accounts heeft. Volgens de onderzoekers heeft elke afdeling van het Amerikaanse bedrijf een afzonderlijke account. In totaal blijkt 97 procent van de onderzochte bedrijven gebruik te maken van Twitter, tegenover 90 procent vorig jaar. Vorig jaar werden bovendien gemiddeld slechts acht berichten per week verstuurd. (MH)

Lees Verder

15:48 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: twitter, merken |  Facebook |

16-08-13

Sociale media praten opnieuw positiever over merken

Merken genieten in sociale media opnieuw van positievere conversaties. Dat is de conclusie van een onderzoek van het technologiebedrijf Adobe naar de online conversaties van Amerikaanse consumenten over bedrijven. Opgemerkt wordt dat de conservaties in juli vorig jaar een score van 5 punten, waarmee een neutrale houding werd weerspiegeld, werd opgetekend. Tijdens de maand juni van dit jaar werd echter een licht positieve score van 5,28 punten geregistreerd. In oktober vorig jaar diende nog een diepterecord van 4,77 punten te worden gemeld.

Lees Verder

17:11 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: sociale media, merken |  Facebook |

15-08-13

Chinese consument behoudt voorkeur voor buitenlandse merken

Chinese consumenten blijven een voorkeur tonen voor buitenlandse merken en zijn bereid een meerprijs te betalen voor bekende, gespecialiseerde en duurzame producten. Dat is de conclusie van een enquête van de Hong Kong Trade Development Council bij zestienhonderd consumenten in acht grote Chinese steden. De onderzoekers stelden vast dat 85 procent van de respondenten het voorbije jaar internationale merken heeft gekocht. Kleding vormt met een cijfer van 74 procent bij de Chinese consument de meest populaire sector voor de internationale merken. Ook gaf 57 procent van de consumenten aan de voorkeur te geven aan algemeen erkende topmerken, die volgens hen kwaliteit garanderen.

Lees Verder

10:16 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: china, consumptie, merken |  Facebook |

09-08-13

Aziatische consument heeft sterkste band met merken

In de regio Asia-Pacific voelen de consumenten de sterkste banden met merken. Dat is de conclusie van een onderzoek van het reclamebureau Havas Media bij 134.000 consumenten in drieëntwintig landen. De onderzoekers stelden daarbij vast dat in Asia-Pacific 53 procent van de respondenten van mening is dat merken hun levenskwaliteit hebben verbeterd. In West-Europa en de Verenigde Staten dalen die scores echter tot respectievelijk 28 procent en 29 procent. Er wordt aan toegevoegd dat de consumenten in Asia-Pacific ook in het algemeen een positievere houding laten blijken tegenover merken.

Lees Verder

16:40 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: azië, merken |  Facebook |

02-05-13

Coca-Cola wordt door wereldwijde consument het meest gekocht

Het Amerikaanse Coca-Cola is het meest populaire merk ter wereld. Dat is de conclusie van een rapport van consulent Kantar over de consumptie in tweeëndertig landen. De onderzoekers stellen dat Coca-Cola door 43,9 procent van de wereldbevolking wordt geconsumeerd met een gemiddelde frequentie van vijftien aankopen per jaar. Daarmee haalt Coca-Cola volgens Kantar wereldwijd een verkoop van 5,3 miljard eenheden per jaar. Op de tweede plaats staat Colgate met 3,3 miljard eenheden, gevolgd door Nescafé met 2,2 miljard eenheden.

"De toppositie van Coca-Cola is in belangrijke mate te danken aan een sterke groei in de opkomende markten, waardoor zijn wereldwijde score met 7 procent werd opgedreven," aldus Kantar. "In die regio's bereikt Coca-Cola inmiddels 37 procent van de gezinnen, met een gemiddelde frequentie van zestien aankopen per jaar. Ook merken zoals Colgate, Dove, Maggi, Nescafé en Pepsi profiteren van een sterke aanwezigheid in de opkomende markten." De rest van de top tien bestaat uit Lifebuoy, Pantene, Knorr en Lay's.

"Alle merken uit de top tien blijken over een consistent merkaanbod over de hele wereld te hebben en hebben getoond in staat te zijn om op lokale behoeftes in te spelen," merkt Kantar op. Colgate was met een bereik van 65,4 procent het enige merk dat door meer dan de helft van de wereldbevolking wordt gebruikt. In India loopt het bereik van het tandpastamerk op tot 85 procent, onder meer omdat het product ook beschikbaar is in landelijke gebieden. Er wordt nog opgemerkt dat dertien merken meer dan één miljard keer per jaar door consumenten worden aangekocht.

Lees Verder

17:07 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: coca-cola, merken |  Facebook |

18-05-12

Duitse vrouwen houden meer van merken dan van beroemdheden

Duitse vrouwen vertonen een grotere sympathie en vertrouwen voor een aantal populaire merken dan voor beroemdheden. Dat is de conclusie van een onderzoek van het magazine Brigitte en de onderzoeksbureaus MediaMarktAnalysen (MMA) en Ipsos bij meer dan vijfduizend vrouwelijke shoppers tussen veertien en zeventig jaar. Het cosmeticamerk Nivea eindigde met een score van 65 procent op de eerste plaats, gevolgd door discount-retailer Aldi met een score van 65 procent. De televisiepresentator Günther Jauch was de populairste beroemdheid met een score van 53 procent.

Lees Verder

15:43 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: marketing, merken, celebrities |  Facebook |

02-03-12

Horlogefabrikant Rolex favoriete merk Britse consument

Het horlogemerk Rolex is het favoriete merk van de Britse consumenten. Dat is de conclusie van een onderzoek van het Centre for Brand Analysis, waarbij opgemerkt wordt dat Rolex in Groot-Brittannië nochtans populaire merken zoals Facebook en Apple achter zich laat. Rolex, producent van luxehorloges, haalde in het onderzoek een score van 100 punten, gevolgd door het drankenmerk Coca-Cola (84,9 punten) en zoekmachine Google (84,5 punten).

De top vijf wordt rond gemaakt door autobouwer Mercedes-Benz (85,6 punten) en de openbare omroep BBC (79,3 punten). Daarna volgen autobouwer BMW (72,7 punten), batterijproducent Duracell (70,8 punten), verfmerk Dulux (70,6 punten), autobouwer Jaguar (70,8 punten) en het porceleinmerk Royal Doulton (68,9 punten). Net buiten de top tien vallen het aardewerk Wedgwood, de Royal Albert Hall en winkelketen John Lewis, wat volgens de onderzoekers een signaal is dat de Britten een grotere waardering koesteren voor binnenlandse merken.

"Het is opmerkelijk dat de consument in moeilijke economische tijden zijn vertrouwen in veel traditionele Britse merken bevestigt," voeren de onderzoekers aan. "Alle Britse en buitenlandse merken in de lijst kunnen terugvallen op een rijk verleden, terwijl ze een belangrijke invloed blijven uitoefenen op de hedendaagse consument." Ondanks de populariteit van apparaten zoals de iPhone en iPad eindigde het technologiebedrijf Apple slechtst op de achttiende plaats. Het sociale netwerk Facebook viel zelfs buiten de top dertig.          

14:00 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: merken, rolex |  Facebook |

08-01-12

Shopper beveelt andere consumenten graag luxemerken aan

Het haarverzorgingsmiddel Kérastase van L'Oréal wordt door de Britse shoppers het meest aanbevolen aan andere consumenten. Dat blijkt uit een rapport van het onderzoeksbureau Bain & Company. Kérastase realiseert daarbij een score van 80 procent en laat daarmee het Duitse automerk Mercedes-Benz (66 procent) en de mobiele telefoon iPhone van Apple (60 procent) achter zich. De top vijf wordt rond gemaakt door het lichaamsverzorgingsmerk Redken van L'Oréal en snoepproducent Hotel Chocolat (59 procent).

Bain merkt op dat Hotel Chocolat het enige Britse merk is in de top tien, die verder bestaat uit sigarenproductent Cohiba (57 procent), de muziekspeler iPod van Apple (53 procent), de mobiele telefoons van HTC Corportation (53 procent), het Duitse automerk Audi (52 procent) en horlogemaker Rolex (51 procent). De onderzoekers merken daarbij op dat luxemerken relatief hoge scores halen en dus gemakkelijk door de shopper aan andere consumenten worden aanbevolen.

De onderzoekers stellen verder dat een positieve feedback van familie, partners, vrienden en experts de belangrijkste pijler vormen voor aankoopbeslissingen bij alcoholische dranken, mode, huidverzorging en cosmetica. Ook wordt opgemerkt dat bedrijven ervoor moeten zorgen dat de shopper in het centrum van hun activiteiten worden geplaatst, zoals volgens de onderzoekers door de winnende merken wordt aangetoond. Ook wordt de nadruk gewezen op differentiatie tegenover de concurrentie en een aanwezigheid op de winkelvloer.

14:46 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: consumptie, merken |  Facebook |

07-05-08

Tieners houden van traditionele merken

Op de ranglijst van de merken die bij tieners het meest populair zijn, bevinden zich vooral traditionele namen als Coca-Cola en McDonald`s. Dit blijkt uit een Amerikaans onderzoek van de virtuele online community Habbo. De onderzoekers stellen daarmee niet te suggereren dat tieners zich niet bezig houden met onbekendere merken, maar voegen er aan toe dat de grote namen uit het verleden ook nu eerst in de gedachten opduiken.

“Bij merken als Nike is dat niet verwonderlijk,” aldus het magazine Brandweek. “Nike heeft een marktaandeel van 40 procent op de sportschoenenmarkt en heeft daarmee een bijzonder grote voorsprong op de concurrerende merken. Dat geldt ook voor andere gevestigde merken. Er zijn nu eenmaal meer restaurants van McDonald’s te vinden dan die van concurrerende fastfoodketens.”

Naast Nike en McDonald’s zijn Cover Girl (cosmetica), Hollister (kleding), MySpace (websites) en MTV (televisie) de populairste merken in hun categorie. “Vooral opvallend is de eerste plaats van Hollister bij de kledingmerken,” aldus nog Brandweek. “Hollister is de betaalbare versie van Abercrombie & Fitch en is een populair merk onder wannabe-jongeren. De omzet van het merk steeg tijdens het eerste kwartaal van dit jaar met 11 procent tegenover dezelfde periode vorig jaar.”

12:50 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: jongeren, merken |  Facebook |

17-10-06

Merken zijn als genen

Als de economie beschouwd wordt als een levend organisme, kunnen bedrijven bestempeld worden als genen. Dat wordt gesteld in het magazine Campaign. Daarbij wordt gesteld dat een creatief marketingproces bijzonder veel gelijkt op de de natuur. Bovendien laat deze benadering van de economie volgens Campaign duidelijk worden hoe merken opereren.

Daarbij vertrekt Campaign van onderdelen van de menselijke cultuur, zoals ideeën, begrippen, melodieën en mode, die samen vernoemd worden onder het begrip memens. "Zoals genen zorgen voor de eigen voortplanting via overdracht naar een nieuw individu, doen memens dat door over te springen van het ene stel hersens naar het andere," aldus Campaign.

Het magazine stelt dat mensen horen of lezen over een idee en dat vervolgens doorgeven door eigen verhalen of artikelen. Campaign stelt daarbij dat die verspreiding van merkcommunicatie nog nooit zo snel is gegaan als op dit ogenblik. "Het gebeurt zelfs vlugger dan bij levende organismen," wordt er opgemerkt.

Gesteld wordt dat memens, net zoals genen, gemanipuleerd kunnen worden. "De memens die verwerkt worden tot een eigen idee zijn het meest succesvol," wordt er nog opgemerkt. "Hierbij speelt de emotie een grote rol. Merken die de meeste indruk maken zorgen voor een emotionele connectie die uit de eigen geest lijkt voort te komen."

15:33 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: genen, merken, memens |  Facebook |