02-07-13

Merken zijn beter met mobiele website dan met applicatie

Consumenten die op het mobiele web informatie zoeken, verkiezen duidelijk een website boven een applicatie. Dat is de conclusie van een onderzoek van consulent Netbiscuits bij vijfduizend consumenten in tien landen. De onderzoekers stelden vast dat 79 procent van de respondenten een voorkeur liet blijken voor mobiele websites, terwijl slechts 18 procent vooral van een applicatie gebruik zou willen maken. De onderzoekers merken op dat deze resultaten van bijzonder groot belang zijn voor de strategieën die merken willen ontwikkelen voor het online engagement met hun consumenten.

De onderzoekers stelden vast dat meer dan 25 procent van de respondenten meer dan zes uur per dag gebruik maakt van het mobiele web. Daarbij gaf 61 procent aan dat zijn tevredenheid over het mobiele web zou toenemen indien content sneller zou kunnen worden gedownload. Verder bleek dat 7 procent meer dan twaalf uur per dag beroep doet op zijn mobiele telefoon om online content te consumeren. Er wordt echter aan toegevoegd dat 76 procent van de respondenten aangeeft het bezoek aan een website stopgezet te hebben omdat de pagina's niet aan mobiele platformen zijn aangepast.

Verder bleek dat 33 procent van een mobiele website dezelfde functionaliteit vraagt als op een desktop. Ook benadrukte 32 procent niet naar een website te zullen terugkeren die niet voldoende aan mobiele platformen was aangepast. Slechts 27 procent bleek bereid te zijn om na een online promotie een applicatie te downloaden, ook al zegt 75 procent aan dergelijke boodschappen te zijn blootgesteld. Netbiscuits wijst erop dat het onderzoek, dat op alle continenten werd uitgevoerd, over de hele wereld gelijkaardige resultaten laat optekenen.

Lees Verder

15:05 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: mobiele website, applicatie |  Facebook |