08-09-16

Digitale media veranderen de hersenen van jongere consumenten

Digitale media veranderen de hersenen van jongere consumenten. Dat fenomeen heeft echter ook belangrijke gevolgen voor de opdracht van marketeers. Dat zegt Peter Steidl, neuromarketeer en topman van consulent Neurothinking. Steidl benadrukt daarbij dat de impact van de digitale technologieën ervoor zorgen dat oude marketing-regels niet langer meer opgaan wanneer men een jonger publiek wil benaderen. Hij voegt er aan toe dat jongere doelgroepen een eigen aanpak vergen, waarbij de marketeer moet leren een nieuw stel instrumenten te gebruiken om enige kans op succes te kunnen hebben.

“Een onderdompeling in de digitale wereld verandert de manier waarop het brein content verwerkt,” benadrukt Peter Steidl. “Merken moeten die invloed beseffen wanneer ze de generatie van de digital natives willen benaderen. Het menselijk brein bezit de mogelijkheid zich aan te passen aan de vereisten die worden gesteld. Een intensieve blootstelling aan digitale media verandert de ontvankelijkheid van het brein voor verschillende types boodschappen en dus voor de algemene impact van de marketing. Die digitale blootstelling kan een aantal positieve gevolgen hebben, zoals snellere reactietijden en een grotere vaardigheid om oplossingen te vinden voor praktische problemen, maar er zijn ook nadelen.”

Onder meer benadrukt Steidl dat digital natives minder geïnteresseerd zijn in complexe boodschappen. “Een grotere betrokkenheid bij sociale media dan bij interpersoonlijke contacten tast de sociale vaardigheden aan,” merkt de neuromarketeer op. “Belangrijke nuances - zoals de gelaatsuitdrukking, de stemtoon of lichaamshouding - verliezen voor vele jongeren van belang, aangezien deze elementen geen onderdeel vormen van de meeste digitale interacties. Marketeers kunnen dan ook niet aannemen dat digitale natives belangrijke nuances in advertenties of video zouden oppikken. Boodschappen moeten dan ook op een duidelijke manier naar voor worden gebracht.”

“Door een blootstelling aan de onmiddellijkheid van de informatie leidt er ook toe dat de consument minder tijd besteedt aan de exploratie van context en opties,” benadrukt Steidl. “Marketeers moeten hun boodschap dan ook eenvoudig houden. Indien langere verduidelijkingen noodzakelijk zijn, moet de content in kleinere stappen worden verdeeld. De gamification van de beleving moet de productie van dopamine garanderen, zodat het jonge publiek interesse kan tonen in de boodschappen van de adverteerder.”

Lees Verder

17:11 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: neuromarketing |  Facebook |