15-02-17

Vrije tijd mag niet strikt worden gepland

De vrije tijd moet spontaan worden beleefd en mag zeker niet onder een strikte planning lijden. Dat is de conclusie van een onderzoek van wetenschappers aan de Ohio State University en de Washington University. Uit een reeks studies kon volgens de onderzoekers worden afgeleid dat een overdreven planning van een brede reeks ontspanningsactiviteiten - gaande van een bioscoopbezoek tot een koffiepauze - minder genot oplevert indien de activiteit met een sterke planning gepaard gaat. Een ruwe planning, waarbij de hoofdlijnen van het gebeuren worden vastgelegd, kan volgens de onderzoekers wel. Die aanpak zou dezelfde mate van tevredenheid genereren als een spontane invulling van het ontspanningsmoment.

“De mens associeert planning met arbeid en wil zijn vrije tijd dan ook spontaan laten verlopen,” benadrukt onderzoeksleider Selin Malkoc, professor marketing aan het Fisher College of Business van de Ohio State University. “Bedoeling is dat een aangename tijd ervoor zorgt dat de tijd voorbij vliegt. Elk element dat de ontspanning beperkt of onder druk plaatst, die tevredenheid ondermijnt.” Onder meer bleek dat studenten de consumptie van een lekkernij met een vriend in een koffieshop sneller als een engagement en een opdracht bestempelden indien twee dagen vooraf een afspraak moest worden gemaakt dan wanneer diezelfde consumptie het gevolg was van een toevallige ontmoeting.

“Door een planning krijgt ontspanning meer eigenschappen van arbeid,” verduidelijkt professor Malkoc. Een gelijkaardig resultaat kon ook bij het bekijken van een ontspannende video op YouTube worden vastgesteld. Wanneer in de agenda vooraf een specifiek kijkmoment voor de video wordt ingeschreven, blijkt de content minder gewaardeerd te worden dan wanneer er sprake is van een plotse ingeving. Indien er daarentegen slechts een benaderende planning wordt gemaakt, zou echter geen negatieve impact op de tevredenheid worden ervaren. Een bon voor een gratis koffie werd door studenten meer gewaardeerd wanneer het aanbod over een hele namiddag was gespreid dan slechts voor één bepaald ogenblik was voorzien.

De resultaten van de studie kunnen belangrijke consequenties hebben voor de entertainment-industrie,” benadrukt Selin Malkoc. “Sommige themaparken bieden bij populaire attracties vaak tickets voor specifieke tijdstippen, zodat bezoekers lange wachtrijen kunnen vermijden. Mogelijk is dat echter geen goede strategie, aangezien de planning een gedeelte van de pret zal wegnemen. Daarom zou moeten worden overwogen om het aanbod over een breder tijdsblok te laten gelden. Dat komt immers overeen met een ruwe planning van de ontspanning.” Uit het onderzoek bleek nog dat zelfs het vastleggen van een starttijd, een negatieve impact kan hebben op de tevredenheid over de ontspanning.

Lees Verder

17:10 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: ontspanning |  Facebook |

27-11-09

Amerikaanse Casinobezoekers zetten minder geld in

De Amerikaanse casino's blijven de gevolgen ondervinden van de economische crisis. Dat blijkt uit een onderzoek van het bureau Ipsos Reid. Daarbij wordt opgemerkt dat 42 procent van alle casinobezoekers toegeeft minder uit te geven dan vorig jaar. Slechts 8 procent zegt meer te besteden. De helft heeft zijn budget constant gehouden. Vooral de economische omstandigheden en de persoonlijke inkomsten worden geciteerd als reden om de bestedingsbudgetten terug te schroeven. Ipsos merkt daarbij op dat de consumenten veel voorzichtiger zijn geworden en andere waardes zoeken voor hun bestedingen aan ontspanning. Er wordt aan toegevoegd dat casino's een populaire bestemming blijven voor Amerikanen, maar een aantal bezoekers geeft meer uit aan niet-gokgerelateerde activiteiten. De onderzoekers merken wel op dat het internet voor de casino's een extra kanaal blijken te vormen om inkomsten te verwerven.

De onderzoekers stellen dat 33 procent van ondervraagde alle gokkers het voorbije jaar minstens één keer een casino heeft bezocht, terwijl 27 procent vorige maand nog een bezoek heeft gebracht. Verder bleek dat 12 procent de week voor het onderzoek een casino hadden bezocht. Consumenten met een gezinsinkomen van meer dan 75.000 dollar per jaar zijn het meest geneigd om een casino te bezoeken. Verder wordt opgemerkt dat een casinobezoek wordt bestempeld als een sociaal gebeuren dat met anderen moet gedeeld worden. Casinobezoek gebeurt bijna altijd in gezelschap. Daarbij was 76 procent van de bezoekers in het gezelschap van een vriend of partner, terwijl 32 procent een casino bezocht met een groter gezelschap. Eén op tien bezoekers was in het gezelschap van werkcollega's. Slechts 18 procent van de respondenten heeft een casino op zijn eentje bezocht. De onderzoekers voegen er aan toe dat casino-eigenaars getrouwheidsprogramma's opzetten om klanten aan te trekken, maar daarbij wordt gewag gemaakt van een wisselend succes.

"De helft van de bezoekers blijkt een getrouwheidskaart van een casino te hebben," voert Ipsos Reid aan. Daarbij wordt opgemerkt dat 43 procent van de bezoekers aangeeft dat een aanbieding voor een gratis overnachting in het casino-hotel hen zou aanzetten om langer te blijven en meer tijd door te brengen met gokactiviteiten. Een gratis ticket voor een evenement of een live show in het casino zou 41 procent tot een langer verblijf kunnen verleiden. De onderzoekers voegen er echter aan toe dat vooral het internet aan casino's de mogelijkheid zou kunnen bieden om hun merknaam te versterken en bovendien hun omzet te verhogen. "Ongeveer één op vier van de respondenten die de voorbije drie jaar minstens één keer een casino hebben bezocht, zegt wellicht aan een betalend online gokspel te zullen deelnemen indien dat door hun favoriete casino zou aangeboden worden," benadrukken de onderzoekers van Ipsos Reid.

18:56 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: casino, ontspanning |  Facebook |

02-07-08

Bij recessie worden restaurant en ontspanning eerst geschrapt

Bijna twee op de drie Amerikaanse huisgezinnen heeft het voorbije jaar zijn bestedingen teruggeschroefd. Dat blijkt uit een onderzoek van het bureau MarketTools. Niet alleen de gezinnen met de laagste inkomens hebben hun bestedingen teruggeschroefd, maar ook bij gezinnen met een jaarinkome van 75.000 dollar en meer zegt 54 procent op zijn uitgaven bespaard te hebben. Vooral op restaurantbezoek en ontspanning wordt bespaard en dit zijn dan ook de eerste categorieën die bij besparingen worden geschrapt.

Uit het onderzoek blijkt dat 66 procent van de Amerikaanse bevolking de voorbije twaalf maanden heeft bespaard op restaurantbezoek. Dat geldt zelfs voor de hogere inkomensklasse, want ook bij gezinnen met een jaarinkomen van minstens 75.000 dollar zegt 57 procent minder op restaurant gegaan te zijn. Verder heeft 61 procent van de consumenten bespaard op entertainment. Daarna volgen kledij en accessoires (57 procent), vakantie en reizen (54 procent), geschenken (48 procent) en technologie-producten (41 procent).

Ondanks de economische onzekerheid zijn er ook een aantal categorieën waar meer wordt aan uitgegeven. Zo zegt 24 procent van de respondenten meer te hebben uitgegeven aan dagelijkse boodschappen, terwijl 16 procent meer heeft besteed aan geneesmiddelen. De onderzoekers stellen echter dat dit wellicht vooral te wijten is aan de stijgingen van de voedings- en geneesmiddelenprijzen in plaats van aan een verhoogde consumptie. Bij het winkelen wordt meer gezocht naar huismerken (51 procent) en kortingen (46 procent).

Verder wordt opgemerkt dat 44 procent van de Amerikaanse consumenten minder vaak gaan winkelen en 42 procent overgeschakeld is naar minder dure merken. Daarnaast zegt 39 procent dichter bij huis te winkelen om brandstof te sparen en 32 procent koopt voedingsproducten uit een overstock. Prijsvechters krijgen 33 procent meer bezoek over de vloer.

17:05 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: restaurant, ontspanning, recessie |  Facebook |