23-05-07

Weinig vertrouwen in private labels

Hoewel het merendeel van de Amerikaanse consumenten private label-artikelen koopt, boezemen ze weinig vertrouwen in. Dat blijkt uit onderzoek van Alix Partners. Bij bijna alle productensoorten is het consumentenvertrouwen in huismerken laag. Dat is volgens de onderzoekers wellicht een erfenis uit het verleden, toen inderdaad van een inferieure kwaliteit kon worden gesproken.

“Bij de verpakte voedingsmiddelen zijn Kraft, Campbell`s en General Mills de favoriete merken,” aldus het magazine Brandweek. “De drie minst vertrouwen wekkende merken zijn private labels. Bij voorschriftvrije geneesmiddelen worden Tylenol, Bayer en Advil als de meest betrouwbare merken beschouwd. Ook hier genieten de huismerken het minste vertrouwen, al vormt Wal-Mart daar een uitzondering op.”

Volgens Alix Partners komt het gebrek aan vertrouwen in huismerken door het hang-over effect. “Tien jaar geleden hadden consumenten alle reden om private labels minder te vertrouwen dan merkartikelen,” voeren ze aan. “De kwaliteit was vaak lager en de artikelen werden gepresenteerd als goedkope alternatieven voor merkproducten.” Ondanks de mindere faam, groeit de populariteit van de huismerken.

16:18 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: retail, private label |  Facebook |