02-10-08

Product sampling verleidt consument

Product sampling - het uitdelen van stalen - werkt bijzonder goed om naambekendheid te verwerven, de aankoopintentie aan te wakkeren en daadwerkelijke verkopen te realiseren. Dat blijkt uit een rapport van het onderzoeksbureau Arbitron. Volgens de onderzoekers zegt zelfs één op drie consumenten die een product aangeboden krijgt, het nog tijdens dezelfde winkelbeurt te kopen. Bovendien zegt 58 procent van plan te zijn om het product opnieuw te kopen. Product sampling is volgens de onderzoekers dan ook bijzonder geschikt om nieuwe klanten te creëren en de loyaliteit van bestaande klanten te verhogen.

Arbitron voert aan dat 85 procent van de consumenten die een product al eerder heeft gekocht, na product sampling zegt van plan te zijn het ook in de toekomst nog te zullen kopen. Bij consumenten die van het product hebben gehoord, maar nog nooit hebben gekocht, ligt dat op 60 procent. Ook 47 procent van de consumenten die van het product nog nooit hebben gehoord, zegt na product sampling plannen te hebben om in de toekomst opnieuw een aankoop te overwegen. "Product sampling werkt dan ook zowel op korte termijn als op lange termijn," stipt Arbitron op. "Dat levert product sampling een hoge return-on-investment op."

Uit het onderzoek blijkt verder dat 64 procent van de consumenten product samples aanneemt. Opvallend is dat 24 procent van de consumenten die van het product nog nooit hebben gehoord, het product onmiddellijk koopt. Bij consumenten die het product al eerder hebben gekocht is dat 31 procent, terwijl dat bij consumenten die het product kennen, maar het nog nooit hebben gekocht, 19 procent bedraagt. Een kwart van de consumenten zegt na een product sampling hun eerdere intentie om een ander product te kopen, te hebben gewijzigd.

16:10 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: reclame, marketing, product sampling |  Facebook |