Managing21

Reclame zal in de nabije toekomst veel gesofistikeerder worden, naarmate mediebedrijven de voorkeuren van de consumenten steeds meer zullen kunnen opvolgen en die gegevens kunnen verkopen aan adverteerders. Dat heeft Robert Iger, chief executive van het entertainmentbedrijf Walt Disney, gezegd tijdens het congres Fortune Brainstrom Tech in Californië. Hij gaf daarbij wel toe dat er een grote bekommernis is over privacy, maar voegt er aan toe dat deze bezwaren vooral van oudere consumenten komen en dat jongeren zich daarover geen zorgen maken. Anderzijds zegt hij dat er ruime bewijzen zijn dat de consument bereid is om te betalen voor online content.

"Robert Iger vertelde tijdens het technologiecongres dat mediabedrijven hun online omzet kunnen verhogen door consumenteninformatie te verkopen of door zelf rechtstreeks marketing voor consument uit te bouwen, gebaseerd op individuele smaak," stipt het persbureau aan. "Er zullen enorme mogelijkheden worden gecreëerd om het consumentengedrag te volgen. Dat geeft mediabedrijven grote mogelijkheden om informatie te verkopen aan marketeers." Iger gaf wel toe dat er daarbij vragen worden gesteld over de bescherming van de privacy, maar die argwaan komt volgens hem vooral vanwege oudere consumenten. Hij voegt er aan toe dat jongeren zelfs niet weten waarover men het heeft als er over privacy wordt gepraat.

De eigen ervaring van Walt Disney heeft volgens Robert Iger duidelijk gemaakt dat de consument bereid is om te betalen voor kwalitatieve online content. "Mensen betalen 5 dollar per uur om een bioskoop te bekijken, 75 dollarcent om een boek of een magazine te lezen, 50 dollarcent voor televisie en 25 dollarcent voor online content," merkt Iger op. Er zijn voor mediabedrijven volgens de topman van Walt Disney verschillende manieren om inkomsten te genereren met online content. Daarbij is het abonnements-model volgens hem het meest veelbelovend. Disney zelf biedt zijn content betalend aan op iTunes en geeft ook met een reclamemodel toegang tot zijn televisieprogramma's.