14-02-17

Aankoopbeslissing gevoelig voor impact sociale video

Een meerderheid van consumenten erkennen dat video’s op sociale media een impact hebben op hun aankoopbeslissing. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bedrijf Brightcove, ontwikkelaar van online video-oplossingen, bij 5.500 consumenten in Groot-Brittannië, Frankrijk, Duitsland, Australië en de Verenigde Staten. Vastgesteld werd dat de consument gemiddeld zes uur per week op sociale mediaplatformen video bekijkt, maar bij millennials loopt dat op tot negen uur. Bij Daarbij blijkt 67 procent de tijdsbesteding aan sociale videoplatformen het voorbije jaar te hebben opgevoerd. Bovendien voorspelt 60 procent dit jaar een verdere toename.

Uit het onderzoek bleek dat in Groot-Brittannië en Australië de grootste interesse in merkenvideo wordt geregistreerd. In beide landen gaf 47 procent van de consumenten toe geïnteresseerd te zijn in commerciële video. Het laagste niveau werd opgemerkt in Duitsland, waar slechts 31 procent een interesse laat blijken. Wel kon bij de respondenten een algemene consensus worden opgetekend dat video de gemakkelijkste weg is om een merk online te keren kennen. Tevens bleek dat 76 procent van de ondervraagden erkent sneller geneigd te zijn een sociale video te bekijken wanneer de content door vrienden of familie wordt aanbevolen.

De onderzoekers stelden ook vast dat 74 procent van de consumenten erkent dat sociale video een impact heeft op hun aankoopbeslissingen. Daarbij bleek 32 procent na het bekijken van een merkenvideo op sociale media een aankoop overwogen te hebben, maar tevens bleek 46 procent tot een daadwerkelijke transactie te zijn overgegaan. Daarbij werd door 57 procent opgemerkt dat de video de gewenste informatie over het merk of het product had verstrekt, terwijl 54 procent te kennen gaf dat de video een relevant antwoord op hun interesses bood. Anderzijds zei 92 procent van de consumenten te herkennen wanneer een merkenvideo op sociale media hen tot een bepaalde actie zou willen aanzetten.

Lees Verder

17:21 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: sociale video |  Facebook |