15-02-18

Ook reissector toont kloof tussen verschillende leeftijdsgroepen

Jongere en oudere reizigers hebben verschillende benaderingen voor het boeken van reizen en het nemen van vakanties in het algemeen. Dat is de conclusie van een onderzoek van het bedrijf Qubit bij meer dan duizend respondenten in Groot-Brittannië en de Verenigde Staten. Uit de enquête bleek dat 42 procent van de reizigers onder de leeftijdsgrens van vijfendertig jaar, de millennials, eerder een mobiel apparaat gebruiken voor het opdoen van reisinspiratie, terwijl 36 procent het toestel gebruikt om een reis te boeken. In de leeftijdsgroepen boven de vijfendertig dalen die cijfers echter tot respectievelijk 24 procent en 20 procent.

Bij de millennials neemt ook 22 procent vier of meer vakanties per jaar, tegenover met 14 procent bij de oudere leeftijdsgroepen. In totaal zei 80,5 procent van de Amerikaanse respondenten dat ze van plan waren dit jaar in hun eigen land te blijven reizen. Slechts 18,5 procent was van plan naar het buitenland te gaan. De studie toonde ook aan dat bepaalde segmenten van de bevolking positiever reageren op de inspanningen die de sector op het gebied van personalisering doet. De meest positieve reactie op personalisering kunnen volgens de onderzoekers worden opgetekend bij millennials, gezinnen en last-minute reizigers.

Tevens wordt gesteld dat Amerikaanse reizigers aanzienlijk loyaler tegenover de sites waar ze eerder hebben geboekt. Terwijl in de Verenigde Staten 27,19 procent zegt niet te willen overschakelen, valt dat cijfer in Groot-Brittannië terug tot 9,4 procent. Verder bleek dat de meeste reizigers geïnteresseerd zijn van aanbevelingen van eerdere klanten. Ook hier blijken de millennials gepersonaliseerde aanbevelingen beter te waarderen dan de oudere leeftijdsgroep. In Groot-Brittannië vond 69 procent van de millennials aanbevelingen nuttig, tegenover 40 procent in de oudere groepen. In de Verenigde Staten lopen deze cijfers op tot respectievelijk 78 procent en 64 procent.

Klantrecensies zijn nu uitermate belangrijk voor alle consumenten, ongeacht de leeftijdscategorie, die onderzoek naar reizen doen. In Groot-Brittannië vond 78 procent van de millennials deze recenties nuttig, tegenover 72 procent in de oudere leeftijdsgroepen. In de Vereenigde Staten bleken deze cijfers op te lopen tot respectievelijk 88 procent en 82 procent. Tenslotte bleek dat in de Verenigde Staten 75 procent van de millennials geïnteresseerd zijn om hun reiservaringen te delen en een beoordeling achter te laten. In Groot-Brittannië valt dat cijfer terug tot 54 procent.

Lees Verder

15:36 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme |  Facebook |

13-02-18

Internationale reizigers vrezen vooral voor terrorisme

Een meerderheid van de reizigers maakt zich zorgen over de veiligheid van zijn verplaatsing. Dat is de conclusie van een rapport van het repatriërings-platform Global Rescue. Vastgesteld werd dat 82 procent van de reizigers zich bezorgd maakt over de veiligheid van zijn verplaatsing. Daarbij gaf 30 procent aan zich ernstig bezorgd te maken. Er wordt aan toegevoegd dat 19 procent een grotere bezorgdheid toont dan vorig jaar. Vele reizigers laten zich volgens de onderzoekers beïnvloeden door spectaculaire en angstwekkende gebeurtenissen die vaak een grote aandacht in de media krijgen.

Uit het onderzoek blijkt dat terrorisme voor 50 procent van de reizigers bij de twee belangrijkste veiligheidsproblemen behoort. Op de tweede plaats staan gezondheidsproblemen met een score van 39 procent, gevolgd door criminaliteit (37 procent), verkeersongevallen (18 procent), sociale onrust (17 procent) en cyberbeveiliging (12 procent). Natuurrampen werden door 6 procent van de respondenten als een potentieel gevaar naar voor geschoven. Een nucleaire aanval was slechts voor 5 procent van de reizigers als een grote bekommernis bestempeld. Ook gaf 51 procent aan dat deze bekommernissen een impact op hun reisgedrag zouden hebben. Daarbij maakte 8 procent gewag van een sterke impact.

De onderzoekers zeggen dat telkens 73 procent van de reizigers toegeeft dat reizen naar Europa en het Midden-Oosten tot bezorgdheid leiden. Daarna volgt Afrika met een score van 71 procent. Er wordt aan toegevoegd dat de intensiteit van de bezorgdheid het hoogste niveau bereikt tegenover reizen naar het Midden-Oosten. Die bestemming leidde bij 45 procent van de respondenten immers tot een grote bekommernis. Reizen naar Noord-Amerika zorgden daarentegen slechts bij 37 procent van de respondenten tot bekommernis. Verder werd vastgesteld dat de bezorgdheid bij persoonlijke en familiale reizen oploopt tot respectievelijk 76 procent en 66 procent, tegenover 39 procent voor zakelijke reizen.

Desondanks zegt 96 procent van de respondenten dit jaar graag te reizen.

Lees Verder

17:25 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme |  Facebook |

Turkije snelstgroeiende Europese toeristische markt

Europa heeft het voorbije jaar 671 miljoen internationale toeristen ontvangen. Dat betekende een stijging met 8 procent tegenover het jaar voordien. Daarmee heeft Europa voor het achtste jaar op rij zijn positie als belangrijkste toeristische markt van de wereld bevestigd. Dat blijkt uit een rapport van de European Travel Commission (ETC). Opgemerkt wordt dat de groei vooral werd gedreven door de goede prestaties van de economie in verschillende delen van de wereld en het herstel van een aantal bestemmingen die voordien door veiligheidsproblemen werden geconfronteerd. Opgemerkt wordt dat nagenoeg alle bestemmingen een groei konden melden.

Meer dan de helft van de toeristische bestemmingen in Europa konden volgens het rapport een dubbelcijferige groei melden. “De verdere heropleving van de wereldwijde economie zorgt, samen met doorgedreven inspanningen op Europees en nationaal niveau, dat op een duurzame groei van de Europese toeristische sector kan worden gerekend,” aldus Eduardo Santander, directeur van de European Travel Commission. Hij wijst erop dat die positieve trends ook hun weerslag vinden in de Europese jobcreatie. De sterkste groei werd opgetekend in Turkije, waar het aantal bezoekers met 28 procent toenam, vooral dankzij de toename van Russische bezoekers met 465,2 procent.

Turkije neemt daarbij de plaats in van IJsland, dat gedurende vier jaar de snelstgroeiende Europese toeristische bestemming was. Die toestroom heeft de IJslandse regering aangezet om maatregelen te introduceren om de toeristische overlast binnen de perken te houden. Desondanks liet het land ook vorig jaar nog altijd een groei met 24 procent optekenen. Daarna volgen mediterrane bestemmingen zoals Montenegro (19 procent), Servië (18 procent), Malta (16 procent) en Slovenië en Cyprus (15 procent). Opmerkelijk is ook de sterke groei van Finland (14 procent), dankzij een opmerkelijke instroom van Chinese en Indiase bezoekers.

Ook gevestigde bestemmingen zoals Kroatië, Portugal en Spanje lieten een groei met respectievelijk 14 procent, 12 procent en 9 procent optekenen.

Lees Verder

15:57 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme |  Facebook |

12-02-18

Cruises kunnen met hoge tevredenheidsscore uitpakken

Het vertrouwen in cruises blijft bijzonder hoog. Dat is de conclusie van een onderzoek van het platform InsureMyTrip, gespecialiseerd in reisverzekeringen, bij nagenoeg drieëntwintighonderd toeristen in de Verenigde Staten. De onderzoekers stelden vast dat een grote meerderheid van de ondervraagden tijdens een cruise met minstens één probleem geconfronteerd is geworden. Opgemerkt wordt ook dat 38 procent van de ondervraagden zegt dat het traject van de cruise onderweg werd bijgestuurd. Desondanks wordt een sterke tevredenheid gemeld, want 61 procent van de ondervraagden gaf aan dat de reis altijd aan hun verwachtingen heeft voldaan.

De onderzoekers stelden vast dat 52 procent van de reizigers zich tijdens de cruise vooral bezorgd maakt over gezondheidsproblemen bij zichzelf of een familielid. Dat betekent een stijging met 3 procentpunt tegenover vorig jaar. Daarnaast zegt 29 procent zich vooral over ongunstige weersomstandigheden bezorgd te maken. Er werd ook vastgesteld dat 24 procent tijdens een reis met zeeziekte of andere maagproblemen werd geconfronteerd. Verder bleek dat 60 procent zich bij de keuze van een cruise in eerste instantie door het traject en de bestemming laat leiden. Daarnaast wordt gewezen op reputatie en besprekingen (17 procent), maar ook wordt vaak gewag gemaakt van prijs (14 procent).

Verder wordt opgemerkt dat 81 procent van de ondervraagden aan een riviercruise heeft deelgenomen of plannen voor een dergelijke reis heeft. Tevens bleek dat Europa en de Caraïben voor Amerikaanse toeristen de favoriete cruisebestemmingen zijn. Europa staat met een score van 35,4 procent op een eerste plaats, gevolgd door de Caraïben (33,9 procent) en Alaska (12,4 procent). De onderzoekers kwamen tenslotte tot de vaststelling dat 24 procent van de deelnemers aan een cruise een verzekeringsclaim heeft ingediend. Een meerderheid van die claims had betrekking op gezondheidsproblemen.

Lees Verder

17:22 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: cruise, toerisme |  Facebook |

Europa weer populairder bij Amerikaanse toerist

Europa geniet opnieuw een toenemend interesse van toeristen uit de Verenigde Staten. Dat is de conclusie van een onderzoek het reisplatform Travelzoo. Opgemerkt wordt bekommernissen over veiligheid in Europa de voorbije jaren vele Amerikaanse consumenten de voorbije jaren heeft aangezet een andere vakantiebestemming te kiezen, maar die problemen blijken steeds minder zwaar door te wegen. Vastgesteld werd dat zorgen over veiligheid bij de Amerikaanse reiziger het voorbije jaar met bijna 20 procent is afgenomen. Bovendien bleek dat meer dan 20 procent van de ondervraagden toeristen te kennen gaf zich helemaal geen bekommernis over veiligheid te maken.

“Uit het onderzoek blijkt dat Europa voor Amerikaanse reizigers opnieuw een topbestemming is geworden,” aldus Travelzoo. “Italië, Ierland, Frankrijk, IJsland en Groot-Brittannië staan dan ook in de top tien van de meest populaire reisbestemmingen van de Amerikaanse toerist.” De grootste vooruitgang werd opgetekend door Groot-Brittannië, dat van een tiende naar een vijfde plaats steeg. Ook Frankrijk steeg in de rangschikking van een negende naar een achtste plaats. IJsland maakte het voorbije jaar zijn debuut in de top tien. Alleen de Caraïben genieten bij de Amerikaanse toerist nog meer interesse dan Europa. Mexico viel van een achtste naar een tiende plaats terug.

“Ook uit de online activiteit kan een duidelijk toegenomen interesse voor Europese bestemmingen worden opgetekend,” betoogt Travelzoo nog. “In de zoekmachines stegen de vragen naar informatie over Frankrijk en Italië met meer dan 50 procent.” Uit het onderzoek bleek verder nog dat 56 procent meer reizigers plannen hadden om dit jaar minstens twee internationale vakantiereizen te boeken. Bovendien waren twee op drie respondenten van plan om dit jaar een reis de ondernemen die al lang op hun wenslijst stond. Er wordt nog op gewezen dat budgetvliegers zoals Wow Air en Norwegian een reis naar Europa voor Amerikaanse toeristen gevoelig goedkoper hebben gemaakt.

Lees Verder

14:41 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme |  Facebook |

22-01-18

Buitenlandse toeristen vaker naar het Britse platteland

Tijdens de eerste negen maanden van dit jaar hebben 12,7 miljoen internationale reizigers bij een bezoek aan Groot-Brittannië ook andere regio’s dan Londen bezocht. Dat betekent een stijging met 4 procent tegenover dezelfde periode het jaar voordien. Dat blijkt uit cijfers die door Michael Ellis, Brits minister van toerisme, bekend werken gemaakt. De verschillende regio’s ontvingen van die bezoekers in totaal 6,1 miljard pond aan bestedingen. De grootste groei werd opgetekend het North West en de West Midlands, die beide een groei met 10 procent konden laten optekenen. Het North West ontving 2,4 miljoen internationale bezoekers. In de West Midlands was er sprake van 1,8 miljoen toeristen.

Tijdens de eerste drie kwartalen van dit jaar ontving Wales 909.000 internationale bezoekers. Dat betekende een stijging met 6 procent tegenover dezelfde periode vorig jaar. In Schotland was er sprake van een toename met 14 procent tot 2,6 miljoen buitenlandse toeristen. De twee regio’s genereerden daarbij respectievelijk 337 miljoen pond en 1,8 miljard pond aan inkomsten. “Het is fantastisch nieuws dat steden en dorpen over het hele Britse grondgebied kunnen profiteren van de toeristisch bloeiperiode,” aldus minister Ellis. “Er moeten nu alle mogelijke inspanningen worden gedaan om die trend te bestendigen. Op die manier kan immers de economische groei in het hele land worden ondersteund.”

Over het hele land werd tijdens de eerste drie kwartalen van het voorbije jaar 30,1 miljoen internationale bezoekers gesteld. Dat betekende een stijging met 7 procent tegenover dezelfde periode het jaar voordien. De grootste groei werd opgetekend bij de Chinese bezoekers, waar er sprake was van een stijging met 33 procent  tot 268.000 toeristen. Bij de Chinese bestedingen kon een toename met 48 procent tot 557 miljoen pond worden gemeld. Verder kon vanuit Duitsland een recordbezoek van 2,6 miljoen reigers worden opgetekend. Dat betekende een stijging met 2 procent. Op het gebied van bestedingen is er sprake van een stijging met 5 procent tot 1,3 miljard pond.

Ook vanuit Spanje kon een groei met 11 procent tot 1,9 miljoen bezoekers worden geregistreerd. De bestedingen liepen met 14 procent op tot 861 miljoen pond. Dit jaar worden in Groot-Brittannië 41,7 miljoen buitenlandse bezoekers verwacht. Dat betekent een stijging met 4,4 procent tegenover vorig jaar. De bestedingen zouden met 6,8 procent oplopen tot 26,9 miljard pond. Opgemerkt wordt dat het toerisme een bijdrage van 127 miljard pond levert aan de Britse economie.

Lees Verder

17:46 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme, groot-brittannië |  Facebook |

Toerisme Midden-Oosten en Noord-Afrika toont verder herstel

Het internationale toerisme in het Midden-Oosten en Noord-Afrika heeft het voorbije jaar duidelijke tekenen van herstel getoond. Dat blijkt uit een rapport van de de World Tourism Organization (WTO) van de Verenigde Naties. In het Midden-Oosten kon een groei met 5 procent worden opgetekend, terwijl in Noord-Afrika gewag kon worden gemaakt van een stijging met 13 procent. De toeristische sector van de regio heeft de voorbije jaren van het terrorisme zware klappen gekregen, maar lijkt zich stilaan weer te herstellen. Verwacht wordt dat de regio tegen eind volgend decennium ongeveer 195 miljoen internationale toeristen zal kunnen ontvangen.

Zurab Pololikashvili, secretaris-generaal van de internationale toeristische organisatie, benadrukte dat het Midden-Oosten en Noord-Afrika op een sterk toeristisch potentieel kunnen terugvallen. Onder meer Egypte, Tunesië en Turkije kregen als populaire toeristische bestemmingen van de terroristische aanslagen zware klappen. “De regio heeft het voorbije jaar echter eens te meer zijn veerkracht getoond,” aldus Pololikashvili. “Na verloop van tijd blijken die herinneringen echter te vervagen. Naarmate het vertrouwen van de consument zich verder versterkt, zal ook de regio in een toenemende toeristische belangstelling kunnen blijven genieten.”

Er zijn volgens Zurab Pololikashvili vele redenen voor optimisme over de toekomst van de regio. Chinese en Russische toeristen droegen het voorbije jaar de groei van het toerisme in de regio. “Toch mag de sector niet op zijn lauweren rusten,” waarschuwt Marcus Lee, hoofd van het bureau Welcome China. “Veiligheid is voor vele Chinese toeristen bij reisplannen naar het Midden-Oosten de belangrijkste bekommernis, na visumvereisten en ongelukkige vliegtuigverbindingen.” Lee wees er anderzijds op dat de Chinese toeristen ook een andere instelling tonen tegenover het toerisme. Terwijl vroeger op één reis tien landen werden bezocht, wordt nu sneller een verblijf van tien dagen op één bestemming overwogen.

Lees Verder

16:18 Gepost door Marcho in Actualiteit | Permalink | Commentaren (0) | Tags: toerisme |  Facebook |

1 2 3 4 5 6 7 8 Volgende