25-12-08

Amerikaanse passagier kiest voor Virgin Atlantic

VirginDe Amerikaanse consument vindt Virgin Atlantic de beste internationale luchtvaartmaatschappij. Bij de binnenlandse luchtvaartmaatschappijen krijgt Southwest Airlines de voorkeur. Dat blijkt uit een onderzoek van het bureau YouGovPolimetrix. De minst gewaardeerde internationale luchtvaartmaatschappij is Aeromexico, terwijl United Airlines de laagste score haalde van alle Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen. De Courtyard-hotels van de Marriott-groep worden bestempeld als de beste hotelketen uit de middenklasse. Hyatt Hotels & Resorts werden verkozen tot beste keten in bij de luxehotels. In de hotelcategorie gingen de minste stemmen naar respectievelijk Motel 6 en W Hotels.

Bij de Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen haalde Southwest Airlines een waardering van 40 procent. Daarmee heeft de maatschappij een grote voorsprong op JetBlue, dat met 16,9 procent op een tweede plaats staat. Op een derde plaats volgt AirTran met 3 procent. Bij de internationale luchtvaartmaatschappijen haalde laureaat Virgin Atlantic een tevredenheidsscore van 5,4 procent, gevolgd door Lufthansa met 2,6 procent. YouGovPolimetrix onderzocht ook de geruchtenmolen over de luchtvaartmaatschappijen. Daarbij haalde Southwest Airlines het met een score van 30,6 procent, gevolgd door JefBlue (8,9 procent) en Continental (2,4 procent). Op internationaal vlak werd Virgin Atlantic overwinnaar met 4,8 procent, gevolgd door British Airways met 4,5 procent. Opvallend hier is de slechte ranking van Air France

Bij de niet-luxehotelsketen haalde Courtyard het met 27,8 procent, gevolgd door zijn zusterbedrijf Marriott (27,4 procent), Comfort Inn (27,2 procent), Holiday Inn (26 procent) en Best Western (25,8 procent) en Hampton Inn (23,3 procent). In de geruchtenmolen haalde Holiday Inn het met 18,7 procent), gevolgd door Marriott (18,5 procent). Bij de luxehotels haalde Hyatt een winnende score van 13,4 procent, gevolgd door Hilton (12,9 procent), Westin (9,5 procent) en Windham (8,3 procent). In deze categorie was W Hotels de enige keten die een negatieve tevredenheidsscore haalde. In de geruchtenmolen scoorde Hilton 11,2 procent, gevolgd door Ritz-Carlton (9,6 procent), Hyatt (8,1 procent) en Four Seasons (7,7 procent).

13:20 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: luchtvaart, virgin atlantic |  Facebook |

27-08-08

Virgin Atlantic vervoert meer zakenreizigers

VirginAtlanticDe Britse luchtvaartmaatschappij Virgin Atlantic, 51 procent eigendom van Richard Branson, heeft tijdens zijn voorbije boekjaar een winst gerealiseerd van 34,8 miljoen pond. Dat is 6 miljoen pond meer dan het jaar voordien. De groei is volgens Virgin Atlantic vooral te danken aan het gestegen aantal zakenreizigers. De luchtvaartmaatschappij vervoerde in die categorie tijdens zijn voorbije boekjaar 22 procent meer reizigers dan het jaar voordien. Virgin Atlantic heeft daarmee naar eigen zeggen marktaandeel van British Airways en andere luchtvaartmaatschappijen afgesnoept.

Virgin Atlantic zegt ook passagiers van British Airways overgenomen te hebben door de problemen bij de opening van de nieuwe terminal op de Londense luchthaven Heathrow. De ingebruikname van de terminal in maart van dit jaar ging gepaard met heel wat storingen, veroorzaakt door problemen met de afhandeling van de bagage. Virgin Atlantic zegt grotendeels gespaard te zijn gebleven van de crisis die een groot gedeelte van de luchtvaartindustrie heeft getroffen door de hogere brandstofprijzen en de besparingen van passagiers, die door hun budgetbeperkingen op de vliegtuigen minder spenderen.

"Luchtvaartmaatschappijen die aandacht besteden aan kwalitatieve klantendiensten, zijn het best gewapend om in deze moeilijke periode overeind te blijven," aldus Richard Branson. Virgin Atlantic vervoerde tijdens zijn voorbije boekjaar 5,7 miljoen passagiers. Dat is 7,6 procent meer dan tijdens het jaar voordien. De luchtvaartmaatschappij zegt dat de groei zich ook in het begin van zijn nieuwe boekjaar verder heeft doorgezet. Virgin Atlantic is gespecialiseerd in vluchten op verre bestemmingen in Noord-Amerika, de Caraiben, Afrika en Azië.

14-01-08

Virgin Atlantic vliegt op biobrandstof

Vliegtuigmaatschappij Virgin Atlantic stuurt volgende maand een commercieel toestel met biobrandstof de lucht in. Dat is een wereldprimeur. Het gaat om een vlucht van een Boeing 747 van de Londense luchthaven Heathrow naar Schiphol in Amsterdam. Eén kwart van de brandstof aan boord zou uit alternatieve bronnen afkomstig zijn. In de toekomst wil Virgin Atlantic dat aandeel stelselmatig opdrijven.

De test vormt een onderdeel van een programma dat Virgin Atlantic en Boeing vorig jaar hebben opgestart om de luchtvaartindustrie minder afhankelijk te maken van de traditionele fossiele brandstoffen. Dat programma werd vorig jaar in Chicago aangekondigd. Tijdens de eerste vlucht zullen geen passagiers aan boord meegenomen worden. Echte commerciële vluchten met biobrandstof zouden tegen 2010 voorzien zijn.

Virgin Atlantic en Boeing hebben nog wel de toelating van de luchtvaartautoriteiten nodig vooraleer ze biobrandstoffen mogen inzetten op commerciële vluchten. Een woordvoerder van Virgin wees er tegen de Britse krant The Telegraph op dat de biobrandstoffen niet gebaseerd zullen zijn op voedingsteelten of palmolie. Wel zou er gedacht worden aan het gebruik van algen.

Meer over transport en verkeer