15-12-09

White paper blijft belangrijk bij technologie-aankopen

Bedrijven die technologieproducten aankopen, laten zich daarbij nog altijd in eerste instantie leiden door white papers. Dat is de conclusie van een rapport van het bureau Eccolo Media. Daarbij wordt opgemerkt dat 77 procent van de aankoopverantwoordelijken voor technologie van bedrijven aangeeft minstens één keer in de zes maanden een white paper te lezen, waarbij 84 procent deze documenten matig tot extreem invloedrijk vindt bij het nemen van een aankoopbeslissing. Opmerkelijk is dat ook de kwaliteit van de schrijfstijl een belangrijk element blijkt te vormen. De onderzoekers kwamen immers tot de vaststelling dat 86 procent van de respondenten de kwaliteit van de schrijfstijl tenminste matig belangrijk vindt en 51 procent stelt dat een goede schrijfstijl bijzonder of zelfs extreem belangrijk is bij het nemen van een aankoopbeslissing. De onderzoekers merken verder op dat ook online video steeds meer gebruikt wordt om aankopen te evalueren.

Uit het onderzoek is gebleken dat 49 procent van de ondervraagden aangeeft om in de aanloop naar een aankoop een video van een technologie-aanbieder te hebben bekeken. Dat is een opmerkelijke stijging tegenover vorig jaar, toen slechts 20 procent gewag maakte van online video. Er wordt aan toegevoegd dat de aanloop naar technologie-aankopen ook steeds viraler worden. De onderzoekers stelden immers vast dat 89 procent van de respondenten white papers met anderen hebben gedeeld. Dat geldt ook voor case studies (85 procent), brochures (81 procent), podcasts (80 procent) en video (79 procent). Daarbij is de computer bijzonder cruciaal, want slechts één op vier respondenten zegt een online document uit te printen. Brochures worden door de respondenten weinig invloedrijk genoemd, maar tegelijkertijd worden ze ook het meest geraadpleegd. De onderzoekers stellen dan ook dat brochures nog altijd een belangrijke rol hebben om de producten bij potentiële kopers over te brengen.

Podcasts hebben volgens de onderzoekers de minste overtuigingskracht. Case studies blijken daarentegen aan invloed te winnen. De resultaten van het onderzoek hebben volgens analisten belangrijke implicaties voor kleinere bedrijven, die er vaak nog altijd niet toe komen om hun marketing-materiaal online te plaatsen. "Deze bedrijven gaan er vaak vanuit dat er andere prioriteiten zijn om tijd en moeite in te investeren," wordt er opgemerkt. "Maar op die manier missen ze wel de kans om een groot publiek te bereiken. Met gedrukte marketing en vakbeurzen kan slechts een beperkt publiek bereikt worden, maar online vallen die grenzen weg. Ook vakbladen worden nog altijd geraadpleegd, maar informatie wordt in eerste instantie op het internet verzameld. White papers, video's, online artikels, blogs, case studies, online nieuwsbrieven en podcasts zijn kanalen die potentiële klanten kunnen bereiken en aantrekken. Het online plaatsen van specifiek onderzoek geeft het bedrijf bovendien geloofwaardigheid en autoriteit."

16:05 Gepost door Marcho in Algemeen | Permalink | Commentaren (0) | Tags: technologie, white paper |  Facebook |